Das Gestalten lief reibungslos und die Karten kamen ziemlich rasch und zu unserer vollsten Zufriedenheit an. Die Umschläge, welche dazu gekauft werden können, fanden wir zu teuer und wir haben sie dur... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bestelle seit Jahren Fotoalben, Karten und Bilder und bin jedes Mal mehr als begeistert. Selbst bei Druckfehlern (die verständlicherweise mal auftreten können) reagiert das Team super fix und es f... Ver mais
A empresa respondeu
Die Karten sind wunderschön geworden, wir haben viel Freude daran! Was ich sehr schade finde: man zahlt hohe Versandkosten trotz einem Preis von über 200.- und die Karten brauchen dann 11 Tage, bis... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin mit Kartenlieb sehr zufrieden. Das Team wirkt äußerst professionell und zuverlässig, und das Angebot zeigt bereits eine beachtliche Vielfalt und Qualität, die für Kundinnen und Kunden sehr an... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Cartões Comemorativos
- Loja para Bebês
- Fornecedor de Diesel
- Serviço de impressão de convites
- Impressão de fotos
- Loja especializada em lembranças de casamento
Escrito pela empresa
Kartenliebe ist der Online-Shop für einzigartige, persönliche Karten und viele weitere individuelle Fotoprodukte. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an personalisierbaren Designvorlagen, hochwertige Papiere, eine schnelle Lieferung und top Qualität. Gestalten Sie Fotokarten ganz einfach online mit Ihren eigenen Bildern und Texten! Bei uns gibt es die gesamte Papeterie für Ihren Anlass aus einer Hand: Von Save-the-Date-Karten, Einladungskarten bis hin zu Dankeskarten oder Tischdeko. Wir drucken jede Bestellung nach Ihren Wünschen und unser Kundenservice berät Sie gerne.
Informações de contato
Nymphenburger Straße 12, 80335, München, Alemanha
- +41 (0) 4463 85926
- service@kartenliebe.ch
- kartenliebe.ch
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ok, Personal freundlich
Am 2.11.2025 habe ich ein Fotobuch bestellt und seitdem befindet es sich in Produktion. Absolut unverständlich. Ich habe aufgrund eines eigentlichen Geschenks am Mittwoch (12.11.2025) ein Mal angerufen mit der Antwort, dass das Fotobuch fertig ist und noch am gleichen Tag versendet wird. Seitdem hat sich am Status nichts geändert und ich habe entsprechend auch keine Versandbestätigung oder Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Ich bin absolut enttäuscht vom Service. Es war die erste Bestellung bei Ihnen und wird somit auch die letzte Bestellung sein.
Update 9.12.2025
Nach vielen Kontaktversuchen wurde mir eine Neuproduktion vorgeschlagen. Das Produkt ist heute angekommen. Das Personal war stets freundlich, trotzdem war das eine sehr unglückliche Erfahrung.
2 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kartenliebe GmbH
Vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, uns über "Trustpilot" zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service noch weiter zu optimieren.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben uns bei Kartenliebe zum Ziel gesetzt, dass unsere Kunden glücklich sind und stehen natürlich auch zu unserer "Zufriedenheitsgarantie".
Daher wird unser Kundenservice Sie in Kürze per Email kontaktieren, um eine zufriedenstellende Lösung Ihres Anliegens zu finden.
Danke für den guten Service
Sehr gute Qualität, wenn ein Druck nicht zufriedenstellend ist, wird das Gedruckte umgehend professionell, freundlich und kostenlos ersetzt.
11 de novembro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns, dass wir bei Problemen schnell und kulant helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wunschgemässe Lieferung!
21 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Alles sehr zufriedenstellend
Erstellung der Karte war übersichtlich, einfach und verständlich.
Die Möglichkeit kostenlose Muster zu bestellen finde ich sehr hilfreich.
Das Endresultat ist überzeugend und sehr zufriedenstellend.
Danke
2 de novembro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Es freut uns sehr, dass die Kartenerstellung für Sie übersichtlich und verständlich war. Wir sind froh, dass Ihnen die kostenlosen Muster geholfen haben und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Leider habe ich mit dieser Firma keine…
Leider habe ich mit dieser Firma keine gute Erfahrung….
Die karten sind schön aber sie haben viel zu lange Lieferzeiten!!
Leider brauchten unsere Trauerkarten 8!!! Tage bis sie hier waren…. Was stand? 2-3 Arbeitstage!
Donnerstag, 23.10.25 bestellt… Dienstag gingen sie auf die post Freitag (31.10.25) Abend waren sie bei mir…
Nicht passend für Trauerkarten.
31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kartenliebe GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit für Sie nicht passend war. Laut unserer Angaben auf der Webseite lag das voraussichtliche Lieferfenster Ihrer Bestellung bei Mittwoch, 29. Oktober, bis Freitag, 31. Oktober – genau innerhalb dieses Zeitraums wurden Ihre Karten am Freitag, 31. Oktober, zugestellt.
Die Karten waren daher 2-3 Werktage in der Produktion und wurden anschließend innerhalb von 2-3 Werktagen am 6. Werktag zugestellt.
Für eine garantierte, schnelle Zustellung empfehlen wir unseren Express-Versand, der eine feste Lieferzeit zusichert. Wir freuen uns, dass Ihnen die Karten gefallen haben, und hoffen, Sie geben uns bei einer nächsten Bestellung vielleicht noch einmal die Chance, Sie komplett zu überzeugen.
Eine geniale Organisation zu einem sehr günstigen Preis
Wenn man zum ersten Mal etwas bestellt, ist der Ablauf ein wenig kompliziert. Sonst ist alles super!
27 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der erste Bestellvorgang etwas kompliziert war.
Pünktlich und einwandfrei
28 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihre Zeit und Ihr Feedback!
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Design so gut gefällt. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ausgezeichnete Abwicklung des ganzen Bestellvorganges!
Leichtes Uploaden der gemachten Fotos.
Schnelle Info über Versand der entwickelten Bilder.
Schnelle Lieferung per Post.
Einwandfreie, strahlende Bilder.
27 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der einfache Upload, die Versandinformationen und die schnelle Lieferung gefallen haben. Vielen Dank für das positive Feedback zu den Bildern!
sehr schöne Farbqualität und…
sehr schöne Farbqualität und hochwertiges Papier,
Die recht fertigt den etwas hohen Preis
26 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Farbqualität und dem Papier. Vielen Dank für Ihr Verständnis für den Preis!
Ich bin total begeistert
Ich bin total begeistert. Es gibt sehr viele Möglichkeiten zur Gestaltung. Die Vorlagen sind wunderschön. Der Kundenservice ist unkompliziert, zuvorkommend und sehr freundlich. Alles in allem einfach top. Ich werde die "Kartenliebe" auf jeden Fall weiterempfehlen.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre Begeisterung und das positive Feedback zu unseren Gestaltungsmöglichkeiten und Vorlagen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Sehr nette Hilfe und tolle Karten
25 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und die tollen Karten! Vielen Dank!
Resposta da Kartenliebe GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
super Service
schneller Service, gute Qualität, e-mail Verkehr effizient und kundenfreundlich
21 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem schnellen Service, der guten Qualität und der effizienten Kommunikation. Vielen Dank!
Schlechte Bildqualität
Leider ist die Qualität des Fotobuches nicht gut. Es wurden alles hoch qualitative Fotos vom Fotografen verwendet, jedoch sieht es eher aus wie ein Fotobuch welches mit einem schlechten Handy gemacht wurde.
Sonst war ich mit der Kartenliebe Firma immer zufrieden.
20 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Es tut uns leid, dass die Qualität Ihres Fotobuches nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Angelegenheit prüfen, da wir stets bestrebt sind, unsere Qualität zu verbessern. Gerne können Sie diesbezüglich auch unseren Kundenservice kontaktieren, sodass wir eine gemeinsame Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur hochwertigen Verarbeitung. Vielen Dank!
Wunderschönes Gästebuch und grossartiger Kundenservice!
Ich habe ein selbst konfiguriertes Hochzeitsgästebuch bestellt. Die Gestaltung war anfangs etwas knifflig – ich hatte eine zu helle Schrift gewählt, die am PC gut aussah, aber im Druck leider etwas blass wirkte. Auch die Schriftgrösse auf dem Cover war grösser als erwartet. Der Kundenservice war jedoch einfach top! Nach meiner Rückmeldung habe ich sofort einen Gutschein im Wert des Buches erhalten und durfte mein Gästebuch nochmals gestalten. Diesmal wusste ich genau, worauf ich achten muss – und das Ergebnis ist perfekt geworden! 💕
Super Qualität, freundlicher Service und sehr kulant – absolut empfehlenswert! 👏
19 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Kundenservice so gut gefallen hat und wir Ihnen bei der Gestaltung Ihres Gästebuchs helfen konnten! Wir sind froh, dass das Ergebnis nun perfekt ist und Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und das positive Feedback!
Grundsätzlich zufrieden
Grundsätzlich zufrieden
Qualität etwas schlechter als erwartet
18 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, sodass wir eine gemeinsame Lösung finden können.
Die Dankeskarten waren wunderschön
Die Dankeskarten waren wunderschön. Sind sehr zufrieden mit dem Druck. Die Lieferung in die Schweiz dauerte ein wenig, aber war in Ordnung.
14 de outubro de 2025
Resposta da Kartenliebe GmbH
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Dankeskarten gefallen und Sie mit dem Druck zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Lieferung in die Schweiz etwas länger gedauert hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Resposta da Kartenliebe GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserer Auswahl, Lieferung und Qualität. Vielen Dank!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.