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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato uno zaino per mio figlio, a causa di uno sciopero dei corrieri la consegna non è avvenuta nei tempi dichiarati ma l'azienda mi ha prontamente aggiornata in merito alla situazione. Ogni vol... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I tempi di consegna: ho letto 24/48 ore mentre per ricevere l'articolo ci sono voluti 7 giorni . Ordinato il 30/09/24 arrivato ieri 07/10. Inoltre l'articolo (album tecnico) è arrivato parecchio rov... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sito web molto ben fornito e affidabile, ho acquistato per la prima volta dei colori acrilici e ho ricevuto il materiale imballato con cura e nei tempi stabiliti. Esperienza più che positiva.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

La cosa che mi ha fatto credere sia un venditore serio è stata la tempestività sull'assistenza per aver ricevuto il diario danneggiato. Dopo la mia contestazione si sono subito occupati dell'inco... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Materiais de escritório
  2. Loja de materiais de escritório
  3. Loja de materiais escolares

Sobre KartoClick

Escrito pela empresa

La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online è stata fondata con l'obiettivo di fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, prezzi competitivi e un servizio clienti di prima classe. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti di cancelleria, tra cui penne, matite, quaderni, agende, evidenziatori e molto altro ancora. Siamo sempre alla ricerca dei migliori prodotti sul mercato e lavoriamo con i nostri fornitori per assicurarci di avere sempre i prodotti più recenti e di alta qualità disponibili.

La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online si distingue per la sua attenzione al cliente. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci sforziamo di fornire un servizio clienti di alta qualità che va oltre le aspettative dei nostri clienti. Il nostro sito web è facile da navigare e offre un'esperienza di acquisto online senza stress, con prezzi competitivi e consegna rapida e affidabile.

Inoltre, ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le domande e le richieste dei nostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutare i nostri clienti a scegliere i prodotti giusti per le loro esigenze di cancelleria e per fornire supporto post-vendita.

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4,6

Excelente

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357 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non puntuale la consegna ..arrivato…

Non puntuale la consegna ..arrivato dopo 4 gg invece di 24/48 ore a ne serviva ho perso un lavoro x questo

5 de agosto de 2024
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Resposta da KartoClick

Buongiorno, purtroppo essendo chiusi il weekend possiamo affidare la merce al corriere soltanto durante i giorni settimanali. Ci dispiace per il disagio arrecato.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Buona transazione

Le cartelline ordinate sono buone. Ho abbassato le stelle in quanto mi sono state consegnate in una scatola completamente unta. Forse serve un po' di cura nel trasporto anche se temo non dipenda dall'azienda.

1 de julho de 2024
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Resposta da KartoClick

Buongiorno, ci dispiace molto per l'accaduto e abbiamo già avviato un indagine con il vostro numero ordine per capire cos'è successo, purtroppo come già detto da lei il corriere è esterno e una volta spedita la merce non ne abbiamo più il controllo. Distinti saluti

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho preso due espositori Faber Castell…

Ho preso due espositori Faber Castell di evidenziatori Fluo, uno era rovinato e pieno di polvere (molto probabilmente usato). Gli evidenziatori erano molto sporchi, alcuni senza tappo e di conseguenza secchi e nell'assortimento mancava il celeste. Ho preso anche due contenitori di evidenziatori Faber Castell Linea Metallic e nel conteggio ne mancavano 4 e anche qui alcuni aperti e di conseguenza secchi. Le spese di spedizione andrebbero messe bene in evidenza perché ho effettuato due acquisti separati che messi insieme mi avrebbero dato diritto alla gratuità. L'azienda dovrebbe suggerire il valore oltre il quale si ha diritto a spese gratis.

26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da KartoClick

Salve, un nostro incaricato vi ha contattato per indagare e stiamo preparando gli articoli sostitutivi da inviarvi per ovviare al danno. Purtroppo quella merce è arrivava direttamente dal nostro fornitore e ha bypassato i nostri controlli sulla qualità, ovviamente il fatto è stato reclamato e vi ringraziamo per la segnalazione.

Per quanto riguarda le spese di spedizione le trovate nelle pagine del carrello e nella pagina del checkout. La spedizione gratuita viene calcolata in automatico dal sito superando i 149,90€ a singolo ordine.

Vi ricordiamo che il nostro team di supporto è sempre disponibile per ogni esigenza.

Distinti saluti!

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