Kavkom Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est rare de tomber sur une solution où l'humain et la technique s'alignent aussi bien. Le support a été irréprochable dès le départ : des réponses claires, zéro jargon inutile et des conseils hype... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je travaille avec l’outils Kavkom depuis quelques mois, et j'adhère complètement. J'utilise soit l'application soit le site c'est très intuitif et simple comparé à d'autres plates-formes bien plus com... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfait de notre expérience avec Kavkom. L’attribution de nos numéros professionnels a été réglée en un temps record avec Kavkom. Ce qui s'apprécie dès le premier contact, c'est leur tari... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service commercial et technique ! J'ai eu un interlocuteur dédié dès le premier jour, tout le temps disponible et très à l'écoute, arrangeant et avec un sens aiguisé pour le business (c... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de telefone e internet
  2. também em
  3. Empresa de telecomunicação
  4. Serviço B2B
  5. Serviço de Call Center

Sobre Kavkom

Escrito pela empresa

Kavkom est un système téléphonique basé sur le cloud avec des fonctionnalités avancées.

Mettez en place un standard téléphonique sur mesure, exploitez le CRM hybride et le logiciel pour centre d'appel, profitez d'intégrations à plusieurs CRM et outils commerciaux en utilisant des numéros de téléphone internationaux.

Avec les fonctionnalités et statistiques avancées en temps réel ainsi qu'une gestion en quelques clics, optimisez la téléphonie de votre entreprise afin d'augmenter la productivité de vos équipes et de vos campagnes d'appels.

Kavkom propose des offres parmi les plus flexibles du marché avec des forfaits sans engagement incluant des appels illimités, toutes les fonctionnalités sans surcout, sans frais d'ouverture ni de résiliation.

Avec à disposition une équipe de support facilement joignable, vous bénéficiez d'une assistance et d'un accompagnement tout au long de votre parcours.

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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

114 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficasse et rapide

La souscription et la mise en place ont été tres rapide en moins de 24h. le technicien en ligne a été patiant et reactif. Tous les postes ont été installes en moins de 30 minutes.

2 de julho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service

Equipe très réactive, qui vous accompagne pour la mise en place et à chaque instant en cas de besoin. Très simple d'utilisation, je recommande.

9 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il est important de savoir que

J'ai entendu parler de Kavkom par une amie. Après les avoir testés, j'ai décidé de faire d'eux mon partenaire pour de longues années. Ils sont sérieux, toujours à l'écoute et surtout transparents en termes de paiement. En effet, ils savent vous dire exactement ce que vous devez, ce qu'il vous reste réellement comme reliquat et ce qui doit être complété pour la prochaine facture. Je recommande vivement ! »

Yannick PICKEN
CEO, Chez Les PICKEN’S & Associés

11 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super outil et super service client !

La plateforme fait le boulot, le rapport qualité prix est top ! L'équipe est disponible et efficace ! Pour avoir essayer plusieurs services comme celui la, Kavkom m'a convaincu et continue de me convaincre depuis bientôt 4 ans ! Je recommande vivement !!!

11 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service professionnel sérieux et très réactif

Je suis satisfaite du service reçu. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d'un excellent accompagnement tout au long de mon expérience.

Les demandes ont été traitées rapidement et les réponses apportées étaient claires et efficaces. La qualité du service client est remarquable, et l'entreprise est toujours disponible pour aider ses clients.

Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses prestations et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

12 de maio de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expérience décevante : attention aux accords et aux conditions de compte

Je partage mon expérience suite à l'utilisation de Kavkom. Deux points majeurs sont à savoir :

1-Gestion des comptes : Bien que l'offre soit présentée "sans engagement", mon compte a été bloqué après avoir interrompu et renouvelé mon abonnement à 3 reprises sur une période de 12 mois. Les équipes commerciales ne semblaient pas formaliser cette règle de restriction.

2-Engagements non tenus : Les accords verbaux avec les commerciaux n'ont pas été suivis d'effets. Un devis/contrat m'a été envoyé le 25/02/26 pour une reprise d'activité le lundi suivant, m'incitant à engager des frais annexes (achat de fichiers de prospection, temps de formation). Le lendemain, l'accès m'a été retiré de manière unilatérale et sans préavis.

Malgré une relation courtoise avec le commercial qui a fait de son mieux, la politique de gestion de l'entreprise m'a causé un préjudice financier et une perte de temps. Je conseille de faire valider strictement chaque accord par écrit. Pour ma part, je me tourne désormais vers d'autres solutions (Ringover / Ubicentrex).

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

un msg de remerciement

Salut Bryan,

Un grand merci pour ton suivi sur Kavkom. C'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur quelqu'un d'aussi réactif et impliqué. Merci pour ton accompagnement et pour toutes les solutions apportées.

1 de maio de 2026
logotipo da Kavkom

Resposta da Kavkom

Merci beaucoup pour votre message 🙏

Ça fait vraiment plaisir de lire ce genre de retour. Bryan met un point d'honneur à accompagner chaque client avec réactivité et implication, et il sera ravi de savoir que son travail a été apprécié.

Merci pour votre confiance et pour ce mot qui motive toute l'équipe à continuer dans cette direction.

Bryan et toute l’équipe Kavkom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai eu une première expérience avec…

J'ai eu une première expérience avec capco. J'avais pris un abonnement mais à l'époque celui-ci ne correspondait à mes besoins. J'ai donc effectué une demande de remboursement, j'ai été ré-boursée en moins de 48 heures, qui m'a conforté dans l'idée que kafcom était un service réactif. Plusieurs mois plus tard, ont besoin cnaquellement tourner vers kafcom quand j'avais besoin d'une solution ne disposant pas de la réception de SMS. J'ai donc recontacté qu'alcool et était mis en relation avec brial. J'ai donc recontacté qu'alcool et était mis en relation avec Bryan. Celui-ci a été d'une rapidité exemplaire et d'une efficacité irréprochable. Je recommanderais donc avec plaisir qu'à toutes les personnes ayant besoin d'un voip

3 de junho de 2026
logotipo da Kavkom

Resposta da Kavkom

Merci beaucoup Benjamin pour ce retour détaillé 🙏

Nous sommes particulièrement heureux de lire que votre première expérience, notamment lors de votre demande de remboursement, vous a laissé une image positive de notre réactivité et de notre sérieux.

Merci également pour votre confiance renouvelée quelques mois plus tard. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Bryan, qui sera ravi de savoir que son accompagnement et sa réactivité ont contribué à trouver la solution adaptée à vos besoins.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. C’est un plaisir de vous accompagner !

Bryan et toute l’équipe Kavkom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

je suis très satisfaite de vos services…

je suis très satisfaite de vos services et encore plus du service après vente

1 de junho de 2026
logotipo da Kavkom

Resposta da Kavkom

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, et encore plus heureux de lire votre retour sur notre service après-vente.

L'accompagnement de nos clients dans la durée est une priorité pour toute l'équipe, alors ce type de message nous fait particulièrement plaisir.

Merci encore pour votre confiance !

L’équipe Kavkom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente relation client

Excellente relation client, prise en charge rapide des demandes

1 de junho de 2026
logotipo da Kavkom

Resposta da Kavkom

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous appréciez notre relation client et la rapidité de prise en charge de vos demandes.

Nous faisons notre maximum pour rester disponibles et réactifs au quotidien, alors savoir que cela se ressent est une belle récompense pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

L’équipe Kavkom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience avec Kavkom

Très bonne expérience avec Kavkom ! Le suivi ainsi que le service après-vente sont irréprochables, avec une équipe très réactive.
Mention spéciale à Bryan pour son professionnalisme et son accompagnement au top !

28 de maio de 2026
logotipo da Kavkom

Resposta da Kavkom

Merci beaucoup Malik pour votre retour 🙏

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience avec Kavkom est positive et que vous appréciez aussi bien le suivi que le service après-vente.

Un grand merci également pour votre mot concernant Bryan. Il met beaucoup d’énergie à accompagner ses clients au quotidien, et il sera ravi de lire votre message.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets !

Bryan et toute l’équipe Kavkom

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