Kbhfestudlejning Avaliações 

209
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service, maskine i top, nemt at afhente og aflevere igen - ikke sidste gang jeg lejer udstyr hos jer 👍

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vi havde lejet et 3 x 6 meter telt som supplement til vores eget festtelt. Fremragende kvalitet og nemt at samle. Man kunne ikke levere 2 kølebrønde til drikkevarer, men vi fik i stedet et kæmpe køle... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Brug ikke kbhfestudlejning. Jeg har aldrig oplevet så meget mangel på respekt for andres tid. De skulle levere mellem 11-16, men kom først kl.20. Her havde de glemt alle formduge. Vi aftalte 8:3... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg var noget skeptisk inden leje af slushice maskine grundet kedelige anmeldelser, men hentede en fin, ren og hurtig maskine til en rimelig pris. Alt gik efter planen, og fik tilmed lejet 8 fine bar... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para festas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Udlejning af telte, borde, stole, fadøl, service, slushice, hoppeborge mm. i København & Sjælland


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

209 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(209)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ikke helt i orden..

Ikke helt i orden...

Jeg bestilte 5 dage i forvejen 10 højborde og 10 event-duge til et stort arrangement. Dagen derpå modtager vi bordene og dugene, og ser, at vi har modtaget de forkerte duge. Jeg ringer til KbhFestudlejning som oplyser, at de ikke havde flere event-duge, da de ikke var kommet retur fra renseriet. De form-duge som vi havde fået med, var møg beskidte - Havde pletter og så sjuskede ud.
Jeg ringer endnu engang og fortæller om vores arrangement, og at det er for dårligt. Det er nu muligt at få leveret de rigtige duge, da han havde været forbi renseriet alligevel.....

Super ærgerligt at man skal brokke sig, før tingene bliver løst.
Ellers er det fin service med levering, men ikke et sted vi vil benytte igen..

6 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Kbhfestudlejning

Resposta da Kbhfestudlejning

Hej Sophia

Er ked vores uheldige episode, vores chauffør havde fået byttet om på 2 poser duge ved levering, så de event duge du skulle have haft var endt hos en anden kunde.

Det er jo hvad der kan ske.

Vi leverede tingene i god tid, og du opdagede desværre meget sent at det var forkerte duge der var leveret, så da du ringede var vores renseri allerede lukket.

Det lykkedes os dog at få den søde dame fra renseriet til at komme ud og åbne op igen så vi kunne få fat i de rigtige duge til dig, som vi efterfølgende kom ud med.

Så alt lykkedes trods alt til sidst (:

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendigt firma!!

Elendigt firma!!! De overholder ikke deres aftaler, selvom de er indgået på skrift. F.eks. fik vi leveret et festtelt til vores bryllup klokken 17.00 om eftermiddagen, selvom aftalen var klokken 9.00 om morgenen. Da teltet skulle hentes, hentede de det to dage for sent, og det teltfirma, de samarbejder med, pløjede hele græsplænen op. Derudover leverede de 200 beskidte glas med læbestiftskanter på, så vi selv måtte vaske samtlige glas. De leverede lyskæder, der var defekte og fuldstændig knudret sammen. De glemte vores aftale om, at vi vederlagsfrit kunne hente isterninger om eftermiddagen. Da vi kom for at hente isen, var der ingen is sat frem. Vigtigst af alt fremstod de virkelig uprofessionelle og uforskammede i deres kontakt. Flere gange snerrede de af os, når vi kontaktede dem og rykkede dem for mails, de ikke havde besvaret. Da vi efterfølgende kontaktede dem med klager, responderede de ikke på vores henvendelser. Elendig service.

5 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Kbhfestudlejning

Resposta da Kbhfestudlejning

Kære Emilie

Vi er kede af du føler dig så dårligt behandlet, det har du selvfølgelig din ret til, men vi er selvfølgelig også nød til at fortælle hvad der egentlig skete.

Du skulle holde bryllup om lørdagen, og vi begyndte på opsætning allerede 7:30 om torsdagen og da det var en rimelig stor sag tager det selvfølgelig mange timer. Men det gav dig rigeligt tid til opsætning i vores optik.

Du havde skrevet i kommentar feltet at du ønskede at leje til mandag, så du ikke skulle stresse med oprydning dagen efter, vi var flinke og give dig en ekstra dag gratis.

Lyskæderne fik du dobbelt så mange af som du skulle bruge og fik lov at beholde dem alle sammen på betingelsen af at de kom lidt knudret.

Vores service bliver leveret rent men ikke pudset, du måtte meget gerne have ringet og sagt hvis der var noget opvasken ikke havde fået fjernet, så vi havde en chance for at udbedre det.

Vi havde sat 25kg gratis is ud til men du havde forestillet dig til 75 kg, jeg ved ikke lige hvem du havde aftalt det med, men du fik dog 75 kg is gratis som du ønskede.

Det er rigtigt at der var en bil der sad fast på en våd græsplæne hvilket jo selvfølgelig kan ske, men der stod en gartner dagen efter og ordnede plænen.

Omkring kontakten, så mener vi bestemt at du lagde ud med en meget grim tone når du ringede ind til os, og vi er jo mennesker så måske du har påvirket os til at snerre lidt kan jo godt ske.

Du har desuden klaget via Nævnenes hus, og efter vi har givet vores forklaring valgte du at trække din klage tilbage.

Alt i alt synes jeg vi har gjort vores bedste for at yde en god service.
mvh Kbhfestudlejning

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fin udlejning m.m

Fin udlejning m.m.
Dog en anelse irriterende at komme til en aftalt tid hvor de så ikke er der og beder en om at komme dagen efter.

3 de setembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God håndtering

God håndtering, pris og kommunikation.
Nemme at få fat på, nem bestilling, rimelig priser og et godt produkt. Rigtig nemt at manøvrere i fra bestilling til levering/afhentning og efterfølgende betaling.
Det fungerer næsten så nemt at man er tvivl om der nu også er styr på det, men det er der!

5 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alt godt

Alt godt , ville dog gerne have vidst at vi skulle hente bænke i en container og at der ingen personalet var på pladsen , kunne snildt have stået i ordre bekræftelsen eller i en mail

2 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Det er nem, bekvemt og billigt!

Det er nemt, bekvemt og billigt! Fleksible med afhentning og så med booking i sidste øjeblik. Den manglende stjerne skyldes, at man først kan betale når man modtager en mail med faktura ( den kommer relation hurtigt efter bookingen ) dog vil det være mere belejligt at kunne klare det hele under en ombæring.

1 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais