Mon experience Keecash est bonne
Mon experience Keecash est bonne, sauf que sur ce site il faut surtout pas avoir un soucis, c’est un robot inutile qui vous repond,et leur support technique quasi inexistant.faut prendre son mal en patience et ne pas etre pressé pour regler un probleme. La sa fait une semaine qu’ils sont absent et j’ai des fonds bloqués sur une carte, c’est vraiment déplorable.voila mon avis.
Apres un tres bref contact Dimanche avec l’equipe support faisant suite je pense a ́l’avis sur keecash publié, nous sommes repartis pour la deuxieme semaine pour une carte bloquée avec des fonds dessus, c’est tres cool keecash....
Donc apres la discussion par mail avec le support, on transfere ce probleme a une autre équipe qui doit le resoudre. Or nous savons depuis le debut que seul une intervention manuelle peut resoudre ce probleme.... on tourne en rond, il joue avec nos sous et en plus cette application est aussi chere. C’est un comble... franchement ils se foutent de nous. Sans probleme cette appli est cool, mais faut surtout ne pas en avoir ou vous entrer dans un labyrinthe de robots aux messages srandards et personne au bout pour intervenir.
Suite au prochain episode, je leur laisse une semaine encore pour resoudre ce soucis, apres je deposerais plainte. Je pense que j’aurais été patient.








