Mooie producten wat beschermt tegen UV stralen. Ik heb mouwen, wikkel doek, zwemjasje en handschoenen besteld. Fijne producten, passen goed, maattabel was hierbij helpend. Vanwege mijn auto immuunziek... Ver mais
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Ma deuxième commande chez Ker Sun car je suis dans l'obligation de me protégé du soleil, et surtout pas déçu. J'ai deja acheté des maillots, et gilet de bain et jai profité de black Friday pour achet... Ver mais
Eigentlich ein guter Shop. Es wäre wünschenswert, wenn dieser Shop für die Schweiz über Galaxus anbieten würden. Die Gebühren sind mehr als undurchsichtig. Mit dem Versand von Fr. 16.00 ist noch lange... Ver mais
A empresa respondeu
Seit einem Jahr habe ich eine Erkrankung, die es notwendig macht, dass ich mich vor UV- Strahlen schütze. Wie sollte ich im Sommer schwimmen gehen? Ich habe das Badeshirt „Galapágos“ für mich entdeck... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nos peaux sont fragiles, prenons-en soin ! Première marque française de vêtements anti-UV, Ker Sun s’engage chaque jour pour mieux protéger les peaux les plus sensibles au soleil. Nous concevons chacun de nos produits avec une triple exigence : protection anti-UV maximale, couvrance et confort par temps chaud. Tous nos produits sont certifiés UPF50+. Nous contribuons activement à la prévention contre les risques liés à l’exposition solaire, aux côtés des dermatologues.
Informações de contato
2a rue du pré faucon, 74940, Annecy Le Vieux, França
- 0977080151
- bonjour@ker-sun.com
- ker-sun.com
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Eigentlich ein guter Shop
Eigentlich ein guter Shop. Es wäre wünschenswert, wenn dieser Shop für die Schweiz über Galaxus anbieten würden. Die Gebühren sind mehr als undurchsichtig. Mit dem Versand von Fr. 16.00 ist noch lange nicht alles abgedeckt. Im dümmsten fall verrchnet der Zoll einen Bearbeitungszuschlag von Fr. 20.00. Dann zu den Hüten. Die grossrandigen sond zeils so umfangreich, dass man trotz krempeln des Randes die Nackenstarre kriegt. Es ist nicht bequem, diese Hüte zu tragen. Die Caps sind da viel besser.

Resposta da Ker Sun
Efficace peut-être mais.....
Un nom qui fleure la Bretagne, une adresse à Annecy, j'ai cru au produit "made in France". Le chapeau est confortable, l'esthétique est parfaite (et je n'ai pas une tête à chapeau) , quant à l'efficacité, c'est récent pour que je puisse en juger mais la couverture est optimale. Mais déception quant à l'étiquette : made in China! 70 € pour un produit qui en coûte 5 à la fabrication... Je voulais en acheter un autre mais je pense que je vais attendre que temu en propose: je l'aurai à prix coûtant!
Suite à la publication de mon avis j'ai reçu une réponse. Je peux reconnaître la correction de la société : mon avis critique à été publié, lu et pris en compte. J'ajoute une étoile mais je garde un scepticisme face aux explications. Ma dernière phrase était provocatrice, et je n'ai pas l'intention de devenir le client de temu mais je pense que le client doit être informé qu'un produit vendu sous publicité et marque française est fabriqué en Chine.

Resposta da Ker Sun
¡UN ENGAÑO!
¡UN ENGAÑO!, (RECTIFICO MÁS ADELANTE).
Me compré un sombrero que promete ser Anti rayos Uva, lo pruebo el primer día de sol durante media hora, y su aparte de no traspirar dar un calor horroroso en la parte de la cabeza, me han salido unas manchas rojas en la calva.
Me he puesto en contacto con Ker sun mediante correo electrónico explicándoles el problema con fotografías adjuntas, y ni me han contestado tan siquiera.
Espero que sirva mi opinión a posibles clientes, ya no por el producto, si no por el inexistente trato post venta.
RECTIFICO:
Se han puesto en contacto conmigo y me han solucionado el problema, me envían otro sombrero sin coste alguno y mirarán el problema del mío.
La persona que me ha llamado y whatsappeado ha sido muy resolutiva, profesional y encantadora.
Es justo que cambie la reseña, no la borro para que se lea la realidad y no borrar reseñas sin su pertinente explicación.
Gracias.

Resposta da Ker Sun
Mooie producten wat beschermt tegen UV
Mooie producten wat beschermt tegen UV stralen. Ik heb mouwen, wikkel doek, zwemjasje en handschoenen besteld. Fijne producten, passen goed, maattabel was hierbij helpend. Vanwege mijn auto immuunziekte en de medicatie mag ik niet in de zon. Deze producten zorgen ervoor dat ik zorgeloos naar buiten kan. Op zondag besteld, op donderdag bij een afhaalpunt kunnen ophalen.
Prenez une taille au-dessus de celle habituelle
Je viens de recevoir ma commande et les tailles sont vraiment trop petites. Je conseille donc de prendre une taille de plus que d’habitude. Je n’ai pas pu utiliser les vêtements mais la qualité me semble correcte.
Buona qualità
Ho comprato un cappello la scorsa estata, per la precisione il modello "Rimini"(71,91 euro). La qualità è buona, spero che in futuro facciano modelli un po' più "elenganti" da poter usare anche in città.
Ma deuxième commande chez Ker Sun car…
Ma deuxième commande chez Ker Sun car je suis dans l'obligation de me protégé du soleil, et surtout pas déçu. J'ai deja acheté des maillots, et gilet de bain et jai profité de black Friday pour acheter deux gilets wraps. Ravie encore de la qualité de ces produits. La livraison rapid, la communication excellente.
Je recommande ces articles sans hésitation.
I know about this website with the help…
I know about this website with the help of social media platforms. And I want to try this website and this website is amazing.
Thanks
A very good experience and great customer service!
A very good experience! I can only recommend buying from this company, as the customer service is very good! Unfortunately my product arrived with some small defects. I was offered the possibility to return for a full refund or to keep the item and get a 50% refund! The replies from customer service were swift and the whole process very easy!
Alles TOPP!
Alles TOPP!! Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, einfache Rückgabe.... ICH BIN SEHR GLÜCKLICH diese Firma gefunden zu haben. UV SCHUTZ ist wichtiger denn je.
Die Rettung
Seit einem Jahr habe ich eine Erkrankung, die es notwendig macht, dass ich mich vor UV- Strahlen schütze. Wie sollte ich im Sommer schwimmen gehen?
Ich habe das Badeshirt „Galapágos“ für mich entdeckt und bin unendlich dankbar, dass es dieses und andere Produkte bei Ker-Sun gibt, die mir meine Outdoor- Aktivitäten weiter ermöglichen.
Alles top
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, auch Retouren klappen einwandfrei. Die Produkte sind von sehr guter Qualität.
Artikel sind wie beschrieben
Artikel sind wie beschrieben. Qualität ist sehr gut. Schnelle Lieferung.
Wow! Amazing customer Service
Wow! Amazing customer service. They were prompt and responsive to my query when the delivery service lost the packet. I can't speak highly enough of this company. I'm sensitive to the sun and develop a heat rash and burn quickly. Ker Sun products are an absolute must for me from now on. Note: Just received the delivery and I am so happy with the quality and design!
Boutique anti-UV au TOP !
Dans l'obligation de me protéger du soleil, j'ai recherché des vêtements anti-UV sur Internet et j'ai découvert Ker Sun. Cette boutique est engagée dans la protection solaire dans le domaine vestimentaire. Le site explique parfaitement les dangers de l'exposition au soleil et donne des conseils pour se protéger. J'ai ainsi acheté maillot et veste de bain, jean et vestes zippées et bien sûr des chapeaux. Les vêtements sont bien coupés et taillent bien. Ils sont accompagnés à chaque fois de notice reprenant les informations développées sur le site internet. Cette boutique présente plusieurs marques et dispose d'un grand choix de marchandises. L'envoi est toujours rapide et lorsque j'ai dû retourner un article suite à une erreur de taille de ma part, l'échange s'est fait très facilement.
Good quality!
Good quality!
The colors are exact as shown in the webpage.
If you have any questions or complaints you will be assisted promptly.
I would definitely buy in Ker-Sun again.
Suppoert local economy.
Excellente expérience d'achat et produits anti-UV très performants
J’ai eu plusieurs expériences d'achat avec Ker Sun, et je suis vraiment satisfait de la qualité de leurs produits. Ils sont de très très bonne qualité et parfaitement efficaces. Après plusieurs achats, je peux confirmer qu'ils tiennent leurs promesses en termes de protection solaire. Je suis vraiment satisfait et je recommande vivement cette marque pour toute personne en recherche de vêtements anti-UV de qualité.
La commande en ligne sur leur site a été très fluide et agréable, rien à redire de ce côté-là. La livraison est toujours rapide et les colis arrivent bien emballés, soignés, ce qui est très appréciable. Le service client est aussi très réactif et a toujours répondu à mes questions rapidement.
Polohemd Ker-sun…
Bei der Abgabe meiner E-Mail Adresse war bei der Bestellung ein `Dreher`,dies verzögerte die
Sendungsverfolgung.Die Kommunikation war per
Mail aber gut freundlich, und und unkompliziert und immer möglich.
Heute nach einer guten Woche habe ich das Päckchen vom Hernes Shop abgeholt und bin total zufrieden. Das Polohemd fühlt sich auf der Haut sehr gut an, passt sehr gut, die Farbe ist
wie Angeboten. Alles ist wirklich okay.
Man muß die Lieferzeit aus Frankreich einplanen ,
man erhält dann aber ein wirklich gutes Produkt,
alles primaseriös.
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