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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Was wrongfully charged for a membership and then it was “renewed” within 2 days despite my request to cancel. So that’s two unsolicited charges. Customer services (Eric from escalation team) has been... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hola agradezco a Diamond por su intervención y ayida a mi consulta para resolvería exitosamente la cuestión. Quiero resultar q siempre fui bien tratando y espero q cumplan con los mencionado. Gracia... Ver mais

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Hi, my experience with your worker Joie was amazing. She was very kind towards me. She helped me a lot in my request to give me a refund about the subscription because it was made on accident by m... Ver mais

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Customer Care response time and assistance was great!! I was scammed by another link and not sure if you are aware that this is happening. Thank you for your swift assistance in getting this sorte... Ver mais

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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Review about Joie.

Hi, my experience with your worker Joie was amazing. She was very kind towards me. She helped me a lot in my request to give me a refund about the subscription because it was made on accident by my little brother...
Also i would like to mention that you should give Joie a raise for the amazing professional skills and the kindness this person has.
I have talked to a few of your workers but Joie was the best behaved and i love that.
I am even considering to buy from you store in the future.
Thanks a lot to that sweet soul, Joie !!

24 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gracias por revisar el caso

Gracias por revisar el caso, me parece muy importante que la satisfacción sea lo primero para ustedes, no estoy en situación de adquirir la membresía pero seguramente en un futuro lo haga

20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Error de suscripción

No, yo entre a una publicación de Instagram dónde por medio de Carrefour se sorteaba una mini heladera de cocacola y pagué $2500 por el envío, después me apareció una suscripción de €65 , yo estoy en Argentina, eso aca es mucho dinero y no sé porqué me suscribieron a esto, inmediatamente me comuniqué al chat de la empresa y me desuscribieron además de asegurarme que no me iban a cobrar ningún cargo.

7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada

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