Jochen Nelles | kidsdrive.net Avaliações 55

Ich habe mich dazu entschieden e weitere Bewertung abzugeben.
Ich weiß wirklich nicht was hier passiert ist aber nach kurzer Recherche wurde ich darauf aufmerksam das Herr Nelles bereits einen anderen Onlineshop betrieben hatte indem es scheinbar um Möbel ging auch auch da schien es ab einem gewissen Punkt Probleme gegeben zu haben.
Erst wurde mir gesagt das Auto wäre bereits unterwegs, dann wurde mir gesagt es würde per Express versendet werden. Ich habe mit PayPal telefoniert und bei Herrn Nelles storniert und warte nun auf eine Rückerstattung die mir von Herrn Nelles auch angekündigt wurde aber nix kam. Der Traum meines Sohnes ist geplatzt da ich keinen Ersatz gefunden habe der bis zum Geburtstag am Mittwoch geliefert werden kann. Vielen Dank Herr Nelles, ich hoffe sie sind zufrieden das sie uns und anderen die Überraschung zerstört haben! FINGER WEG!

Update:
Fahrzeug hat genau einen Monat gehalten, dann war ein Motor defekt. Herr Nelles wollte sich um ein Ersatzteil kümmern, seitdem keine Rückmeldung mehr. Jetzt weiß man nicht Mal den Hersteller, so dass ein Ersatz schwierig und vermutlich auf eigene Kosten mit Alternativen zu lösen ist. Das war jetzt sehr teuer für einen Monat Nutzung.
Besser man bestellt bei bekannteren Seiten/Firmen um dann bei Bedarf auch einen Support zu haben.

Jetzt hat sich das Bild verfestigt, dass Herr Nelles vielleicht ein freundlicher Mensch und sehr bemüht ist, allerdings hoffnungslos überfordert ist.

Trotz vieler Probleme und einer langen Lieferzeit, war Herr Nelles sehr hilfsbereit, entgegenkommend und bemüht, dass das bestellte Fahrzeug ankam. Die Ware ist gut und wurde dann auch letztlich zeitnah geliefert. Eigentlich wäre es durch die Probleme und die Lieferzeit von gut 4 Wochen keine 3 Sterne Wert. Aber durch seinen persönlichen Einsatz hat Herr Nelles vieles gerettet und hoffentlich laufen andere Bestellungen besser im Ablauf, dann sind es auch 5 Stern per se.

Top Preis
Top Qualität
Kurze Lieferverzögerung aber wurde durch den sehr freundlichen Kundenservice durch Herrn Nelles sehr schnell geklärt und geliefert
Jederzeit wieder gerne

Ich habe am 23.06.24 ein Kinder-Elektroauto als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter bestellt, voraussichtliche Lieferung 26.-28.06.24.
Als die Lieferung nicht kam, erfolgte telefonische Kontaktaufnahme mit Herrn Jochen Nelles. Dieser zeigte sich sehr bemüht und freundlich. Eine zeitgerechte Lieferung Anfang der ersten Juliwoche wurde zugesichert. Ab dann nur noch Vertröstungen, Abmachungen/Rückrufvereinbarungen wurden durchweg nicht eingehalten.
Mittlerweile ist Herr Nelles nicht mehr erreichbar, weder per Telefon, noch per SMS/WhatsApp/Mail.
Woran auch immer es liegt, so mit der Erfüllung von Kinderträumen, um welche es Herrn Nelles nach eigenen Angaben geht, umzugehen, ist unterste Schublade. Auch unser Kindergeburtstag, wie schon bei den anderen Bewertungen, war durch Herrn Nelles eine Enttäuschung.
Die Ware habe ich bis dato nicht erhalten, ich habe die Bestellung per Mail storniert und bei Klarna das Problem gemeldet.

Meine Erfahrungen mit KidsDrive.net waren äußerst frustrierend und haben gezeigt, dass diese Firma nicht nur unfähig ist, ihre Lieferversprechen einzuhalten, sondern auch bewusst irreführende Informationen gibt.

Ich bestellte ein Kinderfahrzeug mit der festen Zusage, dass es zwischen dem 11. und 15. Juli geliefert wird, rechtzeitig zum Geburtstag meines Sohnes am 15. Juli. Am Donnerstag, dem 11. Juli, dem ersten Tag des Lieferfensters, wurde mir versichert, dass die Lieferung am darauffolgenden Freitag, dem 12. Juli, per Express erfolgen und das Fahrzeug spätestens am Montag, dem 15. Juli, bei mir sein würde. Trotz meiner Nachfragen am Samstag, dem 13. Juli, und der Zusicherung, dass das Fahrzeug bereits am Freitag, dem 12. Juli, versandt worden sei, erhielt ich am Montag, dem 15. Juli, die widersprüchliche Auskunft, dass das Fahrzeug erst an diesem Tag versandt worden sei und dass zusätzliche Kosten für eine Expresslieferung am selben Tag übernommen würden.

Trotz all dieser Versprechungen traf das Fahrzeug weder am Montag, dem 15. Juli, noch an keinem anderen späteren Tag ein. Zu keinem Zeitpunkt wurde mir eine Sendungsnummer oder der Name des Kurierdienstes mitgeteilt, so dass es unmöglich ist, den Versandstatus zu verfolgen oder herauszufinden, wo sich das Fahrzeug befindet.

Es scheint, dass das Fahrzeug entweder nie existiert hat oder nie verschickt wurde, da ich weder das Produkt noch irgendwelche Versanddetails erhalten habe. Darüber hinaus hat KidsDrive.net aufgehört, auf Telefonanrufe, E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten zu reagieren, was die Situation noch undurchsichtiger und inakzeptabler macht.

Diese Erfahrung ist völlig inakzeptabel und ich rate dringend davon ab, bei dieser Firma zu bestellen. KidsDrive.net hat nicht nur den Geburtstag meines Sohnes ruiniert, sondern durch diese Vorgehensweise auch mein Vertrauen.

Ich muss meine Bewertung leider komplett ändern.
Zunächst dachte ich dass es wirklich ein sehr guter Online Shop ist.

Auch als ich wegen Mangel am Motorrad widerrufen musste war Herr Nelles freundlich. Das fand ich richtig gut. Aber danach passierte gar nichts mehr.

Ich erhalte keine Retourenscheine, niemand holt es ab. Ich erreiche niemanden. Herr Nelles geht einfach nicht mehr ans Telefon. Nun steht bei mir ein defektes Motorrad. Geld kommt natürlich auch keins zurück!

Bitte Vorsicht bei diesem Onlineshop!

Wir sind total zufrieden!

Es gab zwar Verzögerung mit dem Versand aber wir hatten dann täglich Kontakt und es wurde alles daran gesetzt dass wir die Ware pünktlich erhalten - so war es dann auch :)

Super freundlich und hilfsbereit und vorallem immer erreichbar.

Wir haben hier nicht das letzte Mal bestellt :)

Danke :))))

Die Firma kidsdrive.net ist sehr zu empfehlen.
Super Service, super Qualität, super schnelle Lieferung, super Kontakt, super Kundenservice, super Telefonkontakt.

Alles war großartig.

Das Produkt und der Service waren gut, leider hat der Versand fast 2 Wochen gedauert, deswegen 1 stern Abzug.

Wir haben bei Kidsdrive.net ein Produkt bestellt und alles hat perfekt funktioniert. Als dann unerwartet technische Probleme auftraten, hat sich das Team von Kidsdrive sofort darum gekümmert. Der Kundenservice war schnell, freundlich und hat unser Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Wir sind mit dem Service von Kidsdrive äußerst zufrieden und empfehlen das Unternehmen gerne weiter!
Jutta E.

Der Bagger ist von der Verarbeitung 1a. Er schafft das was in der Beschreibung steht und noch mehr. Mein Neffe fährt mit einer Batterieladung 2-3 Stunden. Sofortige und nette Kommunikation, gerne und immer wieder !!!

Wir haben einen Ford Mustang 24V für unseren Sohn gekauft. Während es bei den Versanddienstleistern zu Problemen kam hat sich Herr Nelles als sehr interessierten und engagierten Verkäufer gezeigt. Ich habe ihn wahrscheinlich etwas genervt aber das hat er nicht gezeigt. Falls es irgendwann ein zweites Auto sein sollte dann würde ich hier sofort wieder bestellen. Der Mustang ist auch genauso wie beschrieben und kam sehr gut bei unserem Kleinen an.

Einfach Klasse Laden 😃😃😜
Kann ich nur weiter empfehlen ⭐⭐⭐⭐⭐

Habe einen Dodge SRT Hellcat Polizeiauto bei seinen Instagram Gewinnspiel gewonnen. Super Kontakt vorallem sehr freundlich. schneller Versand. Das Auto hat eine Super Qualität und Optik mit vielen Extras. Damit lässt man sein Kind gerne fahren und hat selbst im Notfall die Kontrolle mit der Fernbedienung. Bei der riesigen Auswahl fällt die Entscheidung echt schwer aber ist für jeden was dabei.

Vor Kauf vorab mit Herr Nelles telefonisch Kontakt aufgenommen um übrige Fragen zu klären. Super Netter Kontakt. Versand lief reibungslos. Der kleine VW Käfer kam super bei unserem Sohn an.

Übrigens auch ein echter Hingucker auf Oldtimertreffen ;-)

Super Service, immer erreichbar,
sehr persönlich, ehrlich, zuverlässig.
Meine Kinder waren begeistert.
Vielen lieben Dank an Jochen Nelles

Ich bedanke mich bis jetz sehr zufrieden. Sehr netter ....

Ich habe vor der Bestellung noch Fragen gehabt und konnte mit dem Inhaber selbst telefonieren. Der hat mich super beraten und aufgeklärt zu dem Bestellvorgang etc. Das fande ich wirklich bemerkenswert und lobenswert. Das Auto kam auch sehr schnell an und es gab keine Probleme mit der Speditionsfirma. Das Auto ist auch wie erwartet der Hammer. Unser Sohn und unsere Tochter haben zusammen in dem Zweisitzer sehr viel Spaß. Danke !