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Rogue Kilimall attendant in Busia town

You have a rogue attendant at Busia town. My sister is a minor and she ordered a handbag via kilimall. After she went to collect it your attendant at Busia town refused to hand it over to her and she demanded for the original ID even after she talked to your support. A week later she received an email that the order has been picked. That is how she lost it

25 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

for a…

Kilimal refused to refund me for a kettle that exploded in my kitchen less than 3 months after I bought it. The customer care rep was very rude and told me I have an electrical issue when I've used the same outlet for other things. The brand EM on their app is pure trash and so are most electronics they sell

14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

KILIMALL HAS BEEN OF GREAT HELP TO ME…

KILIMALL HAS BEEN OF GREAT HELP TO ME ESPECIALLY HERE IN KENYA . EVERYTHING THAT I ORDER COMES ON TIME AND THE DELIVERY IS SMOOTH AND EVEN ALLOWS YOU TO TRACK YOUR ORDER AND NOTIFYS YOU WHEN THE THE PACKAGE YOU ORDERED IS ON TRANSIT TO YOUR LOCATION. AT THE PICK UP STATION EVERYTHING IS SMOOTH AND ALSO TEST THE GOOD THERE BEFORE THE CUSTOMERS TAKE THEIR GOODS HOME TO MAKE SURE THAT THEY ARE WORKING PERFECTLY AND ARE IN GOOD CONDITION

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada

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