Jeg har mistet tilliden til Kirppu. Jeg har sendt en klage til Kirppu's hovedkontor siden jeg blev udsat til forskel behandling som sælger i Kirppu Ringsted i Marts 2026. Jeg fik et svar i slutninge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Er kommet i KIRPPU Viborg en rum tid efterhånden. En skøn lys og venlig butik, med gode rummelige stande. Altid har jeg fået god betjening, altid et venligt hej på vej ind i butikken, altid fået svar... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har haft en stand hos Kirppu Søborg i 8 uger, og min oplevelse er desværre meget blandet. På den positive side er det et fint koncept, og jeg har faktisk fået solgt en del af mine ting. D... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig øv personalet flytter ens ting fra ens stand UDEN selv at notere det nogen steder. Det resulterede i jeg har måtte rende hele butikken rundt for at finde mine ting rundt i butikken fordi de s... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Kirppu Loppesupermarked er Danmarks første og største loppesupermarkedskæde. Den første butik blev introduceret til Danmark i Hillerød tilbage i 2014, og siden er konceptet blevet testet og videreudviklet, så det i dag er Danmarks førende loppesupermarkedskoncept. Alle 34 butikker er lyse, åbne og rene - og så har de et dejligt loungeområde, hvor du altid kan nyde en kop kaffe eller te. Vores mission er nemlig at sikre, du kan handle brugte ting og sager i behagelige omgivelser med en dejlig atmosfære. I hver af butikkerne finder du et mekka af genbrugsguld - og du har selvfølgelig også mulighed for selv at sælge ud, og lade dine ting få nyt liv i et nyt hjem. Loppestandene har god plads og kan omdannes, så de passer lige netop dine behov, hvad end det er børnetøj, almindeligt tøj eller brugsgenstande, du ønsker at sælge. Kig endelig ind forbi en af vores butikker, og lad os guide dig i dit genbrugseventyr 💚 Det giver både mening for dig, os og vores planet at gøre genbrug til en del af hverdagen.
Informações de contato
Dinamarca
- 70250012
- info@kirppu.dk
- kirppu.dk
2,8
Bom
698 avaliações
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Vores ting bliver stjålet!
Venligt personale i Hillerød, men desværre opdager vi hver gang vi kommer til vores stand at ting forsvinder, ikke mindst en taske med alarm på til 600kr. Sidst var en prop på en karaffel stjålet☹️ tror ikke det er en ting vi har lyst til at gentage 😒
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Henrik
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Selvom det glæder os, at du har oplevet personalet i Hillerød som venligt, er det naturligvis både frustrerende og ærgerligt, at der er forsvundet varer fra din stand.
Jeg ved, at du har været i dialog med butikschefen Tina, og at der arbejdes på at finde en løsning via overvågningen. Personalet er samtidig blevet informeret om de varer, der mangler fra din stand.
Jeg håber derfor, at varerne hurtigt dukker op igen, eller at I sammen kan finde en god løsning. Jeg vil også gerne rose dig for at have taget kontakt til butikschefen, da personalet er de bedste til at håndtere den slags sager med det samme😊
De bedste loppehilsner
Kirppu
Mange gode grunde til at vælge Kirppu Husum
Tak til Kirppu Husum, hvor jeg netop har haft en stand.
Udover et godt salg - også af lidt dyrere mærkevarer - er de ansatte både venlige, hjælpsomme og kompetente. Husum (tidl. Herlev) er åbnet i nye faciliteter med et ungt team og en yngre chef i spidsen. De er søde og engagerede, og der er en behagelig atmosfære i butikken. Det virker, som om de rent faktisk godt kan lide deres arbejde, og man føler sig velkommen!
Oplevede også, at der var godt styr på tingene. Min stand lå i en af de rækker, der blev omfattet af en vandskade fra et lækket rør i centret. Ingen skade på varer, men nogle af standene måtte tømmes og genopbygges. Jeg blev ringet op og informeret og kompenseret for de dage, jeg havde mistet. Intet drama - bare roligt og venligt.
Og glemte jeg at sige, at der er nem adgang til butikken via elevator fra den gratis parkering på tagetagen. Endnu en god grund til at vælge Kirppu Husum.
9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Ida
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for de pæne ord om Kirppu Husum 🤗💚
Det varmer os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både salget, personalet og stemningen i butikken. Vi er stolte af det unge og engagerede team i Husum, og din feedback viser, at deres indsats kan mærkes.
Vi er også glade for, at håndteringen af vandskaden blev oplevet som rolig og ordentlig, og at kommunikationen fungerede for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og ikke mindst for at anbefale Kirppu Husum videre. Vi håber at se dig igen en anden gang! 😊💚
De bedste loppehilsner
Kirppu
Dyrt og ting bliver stjålet
Jeg har haft en stand i næsten 2 mdr. og har fået stjålet varer for flere tusind kr. første gang var det fordi de ikke havde oplyst at jeg kunne få ting i et glasskab, og jeg fik derfor forlænget min lejeperiode gratis. Nu er flere ting stjålet fra glasskab og det eneste de gør er at tjekke overvågning.
Derudover er det rigtig dyrt og kan ikke betale sig i forhold til indtjening.
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Maria
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det lyder som om, at personalet har gjort deres bedste for at lede efter dine forsvundne varer. Jeg beklager naturligvis meget, hvis du ikke er blevet oplyst fra start om muligheden for at få dine ting placeret i en glasmontre.
Reglerne for vores glasmontre er, at det udelukkende er personalet, der har adgang til varerne i montren. Derfor undrer det mig, hvor varerne ellers skulle have været placeret – medmindre der eventuelt er tale om en anden montre.
Jeg har efterspurgt flere oplysninger fra dig, så jeg forhåbentlig kan hjælpe dig videre i sagen og undersøge, hvad personalet har kunnet se på overvågningen eller om vi kan finde på en anden løsning sammen. Jeg skal blot vide, hvilken butik du har haft stand i 🤗
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste loppehilsner
Kirppu
Dødssyge prismærker der ødelægger varen
Det er dejligt at der er nogle stande der har et stort udvalg af gamle DVD'er og Blu-ray ....
Men jeres prismærke ødelægger varen.
Det er umuligt at fjerne fra coverne uden at ødelægge dem...
Tænk jer dog om !! Hvem gider have en DVD hvor der er et fedt prismærke der skjuler halvdelen af info bag på ....
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Meier
Det er desværre ikke personalet, der sætter prismærker på varerne – det gør standlejeren selv. Derfor kan det være en udfordring for personalet at sikre, at prismærkerne sidder korrekt på alle varer i butikken.
Vi tager dog meget gerne din feedback med videre, så vi kan opfordre standlejerne til at være mere opmærksomme på placeringen af prismærker fremover 🤗
Du er også altid velkommen til at spørge personalet efter dit køb, om de kan hjælpe – måske har de et smart trick til at få prismærkerne af dvd’erne 😁
Du må have en dejlig dag♻️
De bedste loppehilsner
Kirppu
Venligt personale
Venligt personale, nemt og uproblematisk afregning af varerne.
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej
Tak for at dele din oplevelse med os 💚 vi er super glade for, at du synes afregningen af varerne er nemt. vi sigter efter, at det er bliver en nem og god oplevelse for alle standlejere ♻️
De bedste loppehilsner
Kirppu
Kan næsten sælge alt
13 de dezembro de 2025
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Anette
Det lyder bare dejligt!! Jeg håber at det gode salg fortsætter og du får endnu flere gode oplevelser hos Kirppu 💚
De bedste loppehilsner
Kirppu
❤️kirppu
Personale er sød,venlig hjælpsom og altid med et stort smil. Masser af flot og gode ting og så kan man tjene penge hvis man har en stand.
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej
Skønt at du deler din oplevelse med os 💚 Det sætter vi stor pris på, tak!
De bedste loppehilsner
Kirppu
Kirppu I Fredericia er smilende
Kirppu I Fredericia er smilende, imødekommende og giver en fantastisk service.
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Berit
Tak for de søde og varmende ord💚 dem sender jeg videre til teamet i Fredericia!
De bedste loppehilsner
Kirppu
Upålideligt, utroværdigt personale og stedet er ikke tyverisikret.
Ved leje af stand i Kirppu, Tilst, forespurgte jeg, om beskyttelse mod tyveri. Blev oplyst om, at dette stort set ikke var tilfældet, hvis man påsatte alarmer. Og overvågningen af butikken/markedet bevirkede, at tyveri kunne spores via overvågning, og dermed afklares! Via overvågning, kunne personalet følge kunderne med "lopperne" rundt i butikken, og se hvor det havnede!!! Jeg fik stjålet en trøje til 1200kr. En trøje kan ikke lige puttes i lommen, og alligevel kunne trøjen ikke spores på overvågning og alarmen virkede så heller ikke???
Dette marked er ikke et trygt sted. 😠Personalet lever ikke op, til det de lover. Tomme ord, tomme løfter!!!
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Gurli
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af situationen og forstår fuldt ud, hvor frustrerende og ubehageligt det er at opleve tyveri – særligt når det drejer sig om en værdifuld vare.
Vi vil gerne understrege, at vores personale har gjort deres bedste for at hjælpe og gennemgå sagen ud fra de muligheder, vi har til rådighed. Selvom der i nogle tilfælde kan være mulighed for at spore hændelser via overvågning, kan vi desværre ikke garantere, at alle tyverier kan identificeres eller afklares med 100 % sikkerhed.
Vi beklager meget, hvis du har oplevet, at vores kommunikation ikke har stemt overens med dine forventninger, og vi tager din feedback alvorligt. Den er vigtig for os i arbejdet med løbende at forbedre både information, tryghed og oplevelsen for vores standlejere.
De bedste loppehilsner
Kirppu
I går købte jeg en vare
I går købte jeg en vare, og da jeg kom hjem, viste det sig, at indholdet ikke stemte overens med det, der stod på prislablen. Derfor kørte jeg forbi afdelingen i dag for at returnere varen. Det viste sig dog ikke at være muligt, selvom den blev købt dagen før og oplysningerne inde i kassen (der lå en manual under varen med en anden titel end den på prislablen) angiveligt ikke matchede prislablen. Der blev ikke engang kigget på kvitteringen. Lidt for arrogant til min smag og jeg blev vred.
Jeg synes, den fremgangsmåde er problematisk. Jeg har selv en stand i butikken og har handlet en del hos jer, men jeg oplever desværre, at især elektronik ofte ikke virker eller ikke svarer til beskrivelsen. Når jeg som kunde ikke kan returnere en vare, der er fejlmærket eller ikke svarer til det oplyste, sætter det både mig og personalet i en uheldig situation.
Det giver et indtryk af en forretningsmetode, der kan opfattes som vildledende varedeklaration, og det bør I virkelig få styr på. Det er hverken fair over for kunder eller medarbejderne, og det skaber frustration og mistillid.
Jeg blev ærlig talt ret skuffet over oplevelsen, både fordi jeg ikke føler, jeg blev behandlet særlig godt, og fordi den måde at håndtere situationen på virker unødigt rigid og til tider en smule arrogant. Det gør desværre, at jeg nu overvejer, om jeg skal fortsætte med de fire stande, jeg har kørende, for jeg kan ikke stå inde for sådanne forretningsmetoder.
At få at vide ”det ved du jo godt” er heller ikke et rimeligt argument i en situation som denne. Jeg håber virkelig, I vil tage denne feedback alvorligt og se på, hvordan lignende situationer kan håndteres mere professionelt fremover.
opdatering.
nu blev jeg så bare lige lidt mere sur.
For Naja kiggede ikke engang hvad der stod på prissedlen.
Der står " Digital Fotografring m- fjernbetjening" og indholdet var en foto ramme. Så de to ting er på ingen måde det samme. Syndes jeres ikke at det er i orden. Det svare til at jeg bare skriver 24 mp på et 6 mp kamera og så bare håber på at kunden først finder ud af det dagen efter. Så er jeg home free. Det er ikke mig som fejler her, der Kirppu der fejler. Og det er en principsag.
Din undskyldning om at varebeskrivelsen ikke kan være 100% korrekt, her er den 0% korrekt. Jeg køber ikke det her B.S det er en dårlig undskyldning for på ledelse niveau for ikke at tage ansvar. Det går ud over jeres kunder, som i lever af og jeres personale som sættes i en dårlig position. Bare det at du blander Naja ind idet her på Trustpilot er simpelthen et udtryk for ekstrem dårlig dømmekraft.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Henrik
Jeg har været i dialog med butikschefen i Esbjerg, Naja, som fortæller, at der formentlig har været en misforståelse i forhold til beskrivelsen på prismærket. Prismærket har været korrekt, men det kan forekomme, at beskrivelserne ikke altid rammer 100 % korrekt. Som du jo ved, er det de private sælgere, der selv laver prismærkerne til deres varer, og måske har vedkommende haft svært ved at finde den rette beskrivelse.
Som jeg forstår det, har du købt en elektronisk billedramme, hvor prismærket indeholdt noget lignende “fotografi”.
Jeg vil naturligvis gerne sige tak, fordi du kom tilbage med varen, da du blev i tvivl om, hvorvidt prismærket var det rigtige. Desværre tager vi kun elektronikvarer retur, hvis de er defekte, og der medfølger en returseddel.
Jeg beklager mange gange, hvis du ikke har følt dig mødt med den bedste kundeservice, eller hvis situationen ikke blev håndteret, som du havde ønsket. Vi – og Naja – håber dog stadig at se dig som både kunde og trofast standlejer fremadrettet. Vi tager naturligvis også din feedback med videre til lignende situationer i fremtiden, da vi godt kan se, at det kan være forvirrende både for kunden og personale. Tak for at sætte fokus på det♻️
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Falske anmeldelser - opdatering
Kirppu Danmark
Det ser godt nok ud til, at I er så desperate, så det er blevet nødvendigt for jer at bruge ansatte, familier, venner og venners venner til at skrive positive anmeldelser om jeres virksomhed😡
OPDATERING
Tak for svar - du har desværre ikke helt ret. Når jeg har været kritisk og stillet spørgsmåltegn ved jeres forretningsmodel, er jeg blevet svinet til verbalt og på mail.
Mht de anmeldelser jeg omtaler, kan jeg sagtens remse navne op for dig. Bl.a. Pernille Seidenfaden ( direktør og gift med den ene ejer)
Det er jo endnu værre på FB og Google. På Facebook sletter og blokerer I, så kritik censureres. Eller I vælger at blokere kunder fra jeres sider.
På Google har I adskillige gange anmeldt jer selv med 5 stjerner. Selv Pernille Seidenfaden har været meget aktiv.
Dette er stærkt i strid med trustpilot’s egne regler og vildledende markedsføring.
30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Sandra
Jeg forstår faktisk godt din undren over de mange nye, gode anmeldelser her på Trustpilot, men der er en ganske naturlig forklaring på det.
Vi har tidligere ikke arbejdet aktivt med at få anmeldelser her på Trustpilot, og derfor har det ofte været et sted, hvor de mindre gode anmeldelser er havnet. Sammenligner man med vores Google og Facebook-anmeldelser, hvor vi dagligt modtager positive anmeldelser fra vores mange tusinde kunder, vil man hurtigt kunne se, at vores Trustpilot ikke giver et nuanceret billede af vores kunders generelle oplevelse med Kirppu.
Derfor er vi gået i gang med at arbejde målrettet med at sikre, at også Trustpilot afspejler både ris og ros. Der skal plads til kritik og feedback, men også den gode historie. Og vores indsats det betaler sig – for nu møder vi hver dag ind til positive anmeldelser her på Trustpilot. De er ikke fra vores venner og familie, det kan jeg forsikre dig om. Det kommer helt organisk fra vores kundedatabase.
Så den er god nok – der findes masser af positive Kirppu-oplevelser med vores loppeservice💚
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Rigtig god service i Kirppu Valby
Rigtig god service i Kirppu Valby. Jeg har kun haft gode oplevelser som sælger. Og har fundet masser af gode loppefund!
30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Mia
Tak for den positive feedback ♻️ det er altid dejligt at høre når der har været en god lejeperiode og der samtidig har været en masse gode loppefund 💚 Vi glæder os til at se dig igen!
Du må have en dejlig dag!
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Absolut intet at klage over 🙂
22 de novembro de 2025
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Betina
Det lyder bare super dejligt! 😄 du må have en helt fantastisk dag 💚
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Ting forsvinder i Kirppu Husum
Jeg har haft stand mange gange, i Valby, Herlev, Søborg og 2 gange i Husum. Sidst her i efteråret. Jeg mistede rigtig mange af mine ting, jeg meldte noget af det til butikken, og fik senere en telefonsvare besked om at de ikke kunne se at tingene var blevet fjernet fra min stand, på overvågningen. Der er selvfølgelig ikke noget at gøre ved det. Men jeg vil ikke have stand i Husum igen, trods et flot salg.
11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Maria
Tak for din anmeldelse – og tak fordi du har været en trofast og god standlejer i flere af vores butikker ☺️
Desværre kan det nogle gange ske, at varer fra ens stand forsvinder. Vi er glade for, at du tog fat i personalet, som har gjort deres bedste for at hjælpe med at finde tingene igen.
Vi håber, at de manglende varer snart dukker op, og at du får besked med det samme ♻️
Stort tillykke med det flotte salg, og vi håber, at vi – trods oplevelsen – får lov at byde dig velkommen igen snart 💚
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
I Roskilde har vi det sødeste og…
I Roskilde har vi det sødeste og hjælpsomme personale 🤗
22 de novembro de 2025
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Inge-Lise
Hvor er det bare SKØNT at du sætter pris på de søde medarbejdere i Roskilde 💚 Jeg er helt sikker på, at de også ser frem til hver gang du besøger dem 🤗
Jeg sender din ros direkte videre til teamet i Roskilde!
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Genbrug er guld .
Genbrug er godt , der er så mange gode varer man kan købe , til en god pris .
Genbrugs gaver er et hit i vores familie og vores venner.
22 de novembro de 2025
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Vivi
Jeg ved, at teamet i Hillerød sætter kæmpestor pris på dig og din gode energi 💚 dejligt at du ville dele ud af din oplevelse med os ♻️
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Selve konceptet og nemheden i det
Selve konceptet og nemheden i det. Har haft to lejeperioder af en måneds varighed hver og fået solgt virkelig meget. Det kan nemt overhale lejens pris.
Mit Kirppu Sønderborg er det mest fantastiske sted med et altid glad og hjælpsomt personale.
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hejsa
Jeg sender din ros direkte videre til teamet i Sønderborg🤩 Jeg er også glad for at høre, at du synes godt om konceptet og fremgangsmåden i at drive stand. Vi har prøvet at gøre det så nemt som muligt for alle standlejere💚
vi glæder os til at se dig igen!
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Personalet er i top
Personalet er i top, altid smilende, og masser af gode ideer (kreative oplæg) som er med til at friste kunderne.
22 de novembro de 2025
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Hans Erik
Tak for de rosende ord🤗 vi er glade for, at du ville dele din mening med os💚
Du må have en god mandag!
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Lysforhold i butikken
Da både mine forældre og jeg har valgt at rydde ud, faldt valget på Kirppu Kastrup selv om vi bor lige ved siden sf Kirppu søborg. Alene pga lys forhold i butikken. Eller mere den m manglende lys i søborg. Det er logik at de få stande, hvor lyset kan nå hylderne er bokket/reserveret flere år ud i fremtiden. Ærgerligt for os at vi er nødt til at tage helt til Kastrup fra Søborg for at få solgt vores ting. Heldigvis er personale også fantastiske i Kastrup, så det er køreturen værd.
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Monika
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med både Kirppu Søborg og Kirppu Kastrup.
Det betyder meget for os, at I – trods afstanden – har valgt at tage turen til Kastrup for at sælge jeres ting og at I er faldet godt til, samt synes godt om det søde personale 💚
Det giver os stor motivation at vide, at køreturen føles det værd.
Det er naturligvis også ærgerligt, at lysforholdene i Søborg ikke har været optimale for jer. Det tager vi med videre, så der kan udvikles bedst mulige forhold for alle kunder.
Tak for at du tog dig tid til at skrive en konstruktiv anmeldelse. Jeg håber, at I fortsat får en rigtig god oplevelse i Kastrup 😊
Du må have en dejlig dag!
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Kirppu Søborg er værst
Vil ikke anbefale at købe elektronik herfra Søborg. Købte en Scanmarker Air herfra. Der manglede en dongle i æsken, og derfor var den ubrugelig. Jeg tog derhen forleden dag og bad om at returnere den eller bede ejeren om at finde donglen til at tilslutte scanneren. Lederen afvist, at jeg beklager, at man skal teste eller tjekke den, når man køber den. Hvordan skal man tjekke elektronik i en butik uden en bærbar computer eller iPad?
Jeg fortalte også manageren, selv uden donglen, at enheden skulle fungere med Android-telefon, og jeg tjekkede, at den ikke virkede. Hvorpå manegeren svarede, at hun stadig ikke kan tage den tilbage, fordi dongle mangler, og hvem ved, måske har du taget den ud. Hvilken dårlig kundeservice og tredjeverdens landebutiksadfærd er dette. Mig og min kone vil aldrig handle herfra igen.
Latterlig opførsel. Kan ikke anbefales.
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kirppu Loppesupermarked
Hej Asim
Tak fordi du har delt din oplevelse med os. Jeg er ked af at høre, at du ikke har følt dig mødt med den bedst mulige kundeservice, og at der muligvis er sket en misforståelse. Det er naturligvis ikke i orden, hvis du har fået indtryk af, at vores medarbejder hentydede til, at du ikke selv havde medbragt donglen.
Man har som kunde mulighed for at teste det meste elektronik i butikken inden køb. Hvis dette ikke er muligt, kan man få udstedt en returseddel som dokumentation for, at varen må testes derhjemme og returneres inden for 24 timer, hvis den ikke fungerer. Jeg ved selvfølgelig ikke, om du har modtaget en sådan seddel, men hvis du har, er du berettiget til at returnere den defekte vare.
Jeg har bedt om nogle flere oplysninger fra dig, så jeg kan hjælpe dig bedst muligt videre. Jeg tager meget gerne kontakt til butikschefen, som kan undersøge sagen nærmere, kontakte sælgeren og afklare, om donglen eventuelt ligger derhjemme — eller om du fortsat har mulighed for at returnere varen. 😊
Jeg ser frem til at høre fra dig♻️
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.