Banner for Kirsch BV

Kirsch BV Avaliações 

707
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij waren eerder al klant toen het nog Topjaloezieën heette. Nog steeds dezelfde vriendelijke en kundige mensen. Martijn kwam langs om in te meten en het was fijn hoe hij meedacht en alles toelichtte.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij zijn ontzettend tevreden over Kirsch Raamdecoratie! We hebben gekozen voor houten jaloezieën. Prachtig geworden! Het hele traject is van begin tot eind fantastisch verlopen.De service is uitste... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het rolgordijnen verduisterende heb ik voor hele huis besteld . Goede kwaliteit, Sander heeft goed gemeten en mijn geholpen om Goede keuze te maken ook met glas gordijnen. Hij was klantvriendelijk,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vandaag is de monteur langs geweest om de rails en gordijnen te monteren. Tot onze verbazing bleek dat de benodigde steunen niet eens waren bijgeleverd. De monteur kon daardoor onverrichter zake v... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Bij Kirsch maken we raamdecoratie op maat eenvoudig, persoonlijk en zorgeloos. Met bijna 1000 oplossingen helpen wij je je bij het vinden van raamdecoratie die perfect past bij jouw interieur én ramen. Je kunt eenvoudig online bestellen of kiezen voor onze gratis en vrijblijvende inmeetservice aan huis. Onze adviseurs nemen kleur- en materiaalstalen mee en helpen je bij het kiezen van de juiste oplossing voor jouw woning. Ook montage behoort tot de mogelijkheden. Waarom klanten kiezen voor Kirsch: * Raamdecoratie volledig op maat * Gratis en vrijblijvende inmeetservice aan huis * Persoonlijk advies * Hoogwaardige kwaliteit * Eenvoudig online bestellen * Inspirerende collecties voor ieder interieur Bij Kirsch combineren we vakmanschap, service en maatwerk om van ieder huis een stijlvol thuis te maken. [www.kirsch.nl](https://www.kirsch.nl) Belangrijk: Ben je klant van Topjaloezieën? Vanaf 19 mei 2026 neemt Kirsch Topjaloezieën over. Hiermee bundelen we onze ervaring en service om je ook in de toekomst de kwaliteit en persoonlijke begeleiding te bieden die je gewend bent.

Inmeetservice met meetgarantie

Gratis en vrijblijvend

Gratis en vrijblijvend
1) Wij komen naar je toe. Onze expert komt bij je thuis met het volledige raamdecoratieassortiment. 2) Gratis inmeten en advies. De expert meet in en adviseert je over je keuze. 3) Vrijblijvende offerte. Op basis van het bezoek ontvang je een offerte die 100% vrijblijvend is. 4) Montage mogelijk. Accepteer je de offerte, dan kun je hulp krijgen bij de montage of het zelf doen.

Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

707 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 95% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(707)

136 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij zijn ontzettend tevreden over…

Wij zijn ontzettend tevreden over Kirsch Raamdecoratie! We hebben gekozen voor houten jaloezieën. Prachtig geworden! Het hele traject is van begin tot eind fantastisch verlopen.De service is uitstekend, de kwaliteit is van een hoog niveau en alles werd verrassend snel geleverd. Ook de montage was perfect uitgevoerd. De persoonlijke aandacht, de snelle inmeetafspraak en de goede bereikbaarheid maakten echt het verschil. Het team staat altijd voor je klaar en denkt met je mee.

Dankzij Kirsch is onze raamdecoratie niet alleen praktisch, maar ook ontzettend stijlvol geworden. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit, vakmanschap en topservice!

14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Nus
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Echt heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw houten jaloezieën en over het hele traject, van het inmeten tot de montage. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en goede service staan bij ons centraal, dus uw complimenten betekenen veel voor ons team.

Wij wensen u heel veel plezier van uw stijlvolle raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch Raamdecoratie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nog steeds een topbedrijf met goede service

Wij waren eerder al klant toen het nog Topjaloezieën heette. Nog steeds dezelfde vriendelijke en kundige mensen. Martijn kwam langs om in te meten en het was fijn hoe hij meedacht en alles toelichtte. Fijne gezellige vent, ook heel belangrijk 😀. Wij wachten de levering en montage vol vertrouwen af!

14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Pauline
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u opnieuw in ons stelt! Wat fijn om te horen dat u onze vriendelijke en deskundige service nog steeds zo waardeert. We geven uw complimenten zeker door aan Martijn — daar zal hij blij mee zijn 😀.

We kijken ernaar uit om ook de levering en montage helemaal naar wens te laten verlopen. Alvast veel plezier met uw nieuwe raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch Raamdecoratie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Zowel het adviesgesprek, het inmeten en de montage verliepen vlot, klantvriendelijk en professioneel. Kwaliteit is uitstekend. Ze waren niet alleen de goedkoopste (ook in vergelijking met andere online aanbieders), maar ook de snelste qua adviesgesprek, levering en montage. Zeer tevreden.

9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Harry,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze prijs-kwaliteitverhouding en over het hele traject, van het adviesgesprek en inmeten tot de levering en montage.

Uw complimenten over onze snelheid, klantvriendelijkheid en professionaliteit waarderen we enorm. We wensen u veel plezier van uw nieuwe raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte organisatie

Vandaag is de monteur langs geweest om de rails en gordijnen te monteren. Tot onze verbazing bleek dat de benodigde steunen niet eens waren bijgeleverd. De monteur kon daardoor onverrichter zake vertrekken. Dat niet eens reserveonderdelen op voorraad zijn, is werkelijk onbegrijpelijk voor een bedrijf dat raamdecoratie verkoopt en monteert.

Vanaf het begin is onze bestelling één grote aaneenschakeling van frustratie. Ik heb na bellen, mailen én appen uiteindelijk een montageafspraak ingepland gekregen. Vervolgens zijn leveringen op de dag van levering uitgesteld en moesten wij steeds opnieuw ons werk en onze planning aanpassen om thuis te zijn. Vandaag hebben wij opnieuw alles voorbereid, kasten verschoven en vrij genomen van ons werk, voor helemaal niets.

De ramen van de kinderkamers zijn nu kaal en wij zitten met de gevolgen van de slechte organisatie.

10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Erkan,
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling en montage zo zijn verlopen. Onze oprechte excuses voor de gebrekkige communicatie, de uitgestelde leveringen en het feit dat de monteur door ontbrekende steunen niet kon monteren. We begrijpen heel goed hoeveel frustratie dit oplevert, zeker omdat u hiervoor meerdere keren uw planning en werk heeft moeten aanpassen.

Uw situatie wordt inmiddels opgepakt. De benodigde steunen zijn besteld en zodra deze beschikbaar zijn, nemen we contact met u op om zo snel mogelijk een nieuwe montageafspraak in te plannen.

We vinden het erg jammer dat wij u tot nu toe niet de service hebben geboden die u van ons mag verwachten. We doen er alles aan om dit nu zorgvuldig en naar tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het rolgordijnen verduisterende meten , bestellen en laten ophangen

Het rolgordijnen verduisterende heb ik voor hele huis besteld . Goede kwaliteit, Sander heeft goed gemeten en mijn geholpen om Goede keuze te maken ook met glas gordijnen. Hij was klantvriendelijk, behulpzaam en aardig. Bedankt Sander. Binnen 6-8 weken zoals was gezegd krijg ik alles binnen . Afspraak gemaakt voor ophangen. Remko heeft binnen paar uur alles opgehangen perfect. Netjes gewerkt, alles achter zich opgeruimd, behulpzaam, aardig , klantvriendelijk. Met een woord geweldig. Bedankt Remko. Ik ben zeer tevreden. Zeker met die warme weer .

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Sandra,
Wat een warme en persoonlijke reactie waarin je ook de collega's noemt:
Hartelijk dank voor je mooie review en het delen van je ervaring.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met het hele traject: van het advies en inmeten tot de montage van je nieuwe raamdecoratie. We geven je complimenten met veel plezier door aan Sander en Remko. We weten zeker dat zij het zullen waarderen om te horen dat hun klantvriendelijkheid, deskundigheid en zorgvuldige werkwijze zo positief zijn ervaren.

We wensen je heel veel woonplezier en hopen dat je, zeker tijdens de warme dagen, volop kunt genieten van het extra comfort van je nieuwe raamdecoratie.

Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slechte Service en 0 geleverd

Tijd geleden een review geplaatst over de fijne martijn en het inmeten
Dat was top voor de jaloezien en hor.

Nu bij het plaatsen is het toch anders

Tussen 10:00 en 13:00 zouden ze komen 13:00 niemand te pakken te krijgen martijn kan niks betekenen.

14:00 eindelijk een monteur heeft hij geen jaloezien mee ja liggen nog in magazijn was al weg

Maakt de hor open o deze is ook niet goed

Niemand te pakken te krijgen en martijn kan niks want is maar een adviseur ....

22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Mike,

Excuses dat onze reactie zo lang op zich heeft laten wachten. Omdat voor de review een andere naam is gebruikt dan bij de bestelling, konden wij uw order niet direct terugvinden.

Wij vinden het erg vervelend dat de levering en montage niet zijn verlopen zoals u mocht verwachten. Onze excuses voor de vertraging, de gebrekkige bereikbaarheid en het feit dat de jaloezieën tijdens de eerste montageafspraak niet aanwezig waren. We begrijpen goed dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd.

De aluminium EasyFrames zijn inmiddels nageleverd en gemonteerd. Bij de hordeur bleek de verdere planning helaas niet correct te zijn verwerkt. De aanvraag is inmiddels opnieuw geopend, zodat de montage alsnog kan worden ingepland.

We betreuren dat de communicatie en organisatie in uw situatie tekort zijn geschoten. We nemen contact met u op om het resterende deel zo snel mogelijk af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantenservice zoals het hoort , zelfs na 7 jaar!

Na zeven jaar trouwe dienst gaf het koordje van ons rolgordijn er de brui aan. Eerlijk gezegd liep het mechanisme nooit helemaal soepel, dus we besloten contact op te nemen, zonder al te hoge verwachtingen.

Wat een verrassing. Zonder gedoe, zonder discussie stuurde Kirsch BV (voorheen Topjaloezieën) ons een compleet nieuw koord én een nieuw rolmechanisme toe. Gratis. Gewoon omdat het niet naar behoren had gefunctioneerd.

Dit is precies hoe klantenservice eruit zou moeten zien: eerlijk, proactief en zonder dat je er als klant voor hoeft te vechten. Zeven jaar later nog steeds recht doen aan je product, dat zegt alles over de kwaliteit en integriteit van dit bedrijf.

Absolute aanrader!

12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste RVM,

Wat een prachtige review, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Fijn om te lezen dat we je ook na zeven jaar nog goed hebben kunnen helpen. We vinden dat goede service niet ophoudt na de aankoop, en we zijn blij dat we het probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.

Dank je ook voor je mooie woorden over de overgang van Topjaloezieën naar Kirsch. Hoewel onze naam is veranderd, blijven kwaliteit, service en het helpen van onze klanten centraal staan.

We wensen je nog heel veel plezier van je rolgordijn!

Met vriendelijke groet,

Team Kirsch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel fijn en kundig geholpen door…

Heel fijn en kundig geholpen door Martijn. Echt een topper!

16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het bezoek van Martijn.
Wij geven uw complimenten zeker door aam Martijn door. Bedankt voor uw vertrouwen en voor uw bestelling. We wensen u alvast veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service gehad en goede…

Prima service gehad en goede voorlichting. Inmeten was exact op maat en de levering/montage was snel en accuraat. Hebben raamdecoratie in 2 keer besteld en beide keren goed en vriendelijk geholpen.

12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review! Ook heel fijn om te horen dat de twee bezoeken en bestellingen naar wens zijn gegaan.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor uw bestelling. We wensen u alvast veel plezier met uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

raam

Vandaag was Martijn bij mij op visite geweest voor nieuw en verse raamdecoratie,hij heeft me onwijs vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg over alles,is duidelijk te zien dat hij liefde voor het werk heeft.

15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het bezoek van Martijn.
Wij geven uw complimenten zeker door aam Martijn door. Bedankt voor uw vertrouwen en voor uw bestelling. We wensen u alvast veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vandaag kwam Marthijn bij ons inmeten

Vandaag kwam Marthijn bij ons inmeten. Dit ging zeer professioneel en we hebben super goed advies gehad en daarom ook direct een bestelling geplaatst. Marthijn nam hier echt de tijd voor en is een zeer vriendelijke man met verstand van zaken.

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Francois,

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het bezoek van Martijn.
Wij geven uw complimenten zeker door aam Martijn door. Bedankt voor uw vertrouwen en voor uw bestelling. We wensen u alvast veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte afspraken en communicatie

Bestelling gedaan bij topjaloezien. Alles wat mis kan gaan is misgegaan. 2x een verkeerde maat ontvangen. Een paar keer een afspraak gemaakt maar dan kwam er niemand opdagen. Bleek er zieken te zijn alleen niet gecommuniceerd met ons. De laatste keer wel de juiste maat ontvangen. Bij het plaatsen kon de oude, verkeerde maat niet gelijk meegenomen worden. Nog 3x contact gehad hierover. Zouden vandaag opgehaald worden maar WEER voor niets thuis gebleven. Wederom geen bericht waarom er niemand is komen opdagen. Ik ben er helemaal klaar mee en ondanks dat het kirsch is geworden (wat ook nooit gemeld is) raad ik niemand aan hier ooit wat te bestellen. Na een jaar nog steeds niet alles opgelost!
Na hun reactie netjes een mail gestuurd met ordernummer en vervolgens weer!!!! niets gehoord. Als jullie zoiets vragen doe er dan ook iets mee. Echt om te huilen dit

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Petra,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat uw ervaring met TopJaloezieën (nu Kirsch), op zoveel punten niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Uit uw verhaal begrijpen wij dat u niet alleen ontevreden bent over de inmeting en montage van de jaloezieën, maar vooral over de communicatie en de lange doorlooptijd rondom de door u gemelde schade. Wij begrijpen goed dat dit tot veel frustratie heeft geleid, zeker wanneer u meerdere keren contact heeft moeten opnemen zonder de duidelijkheid en opvolging te krijgen die u mocht verwachten.

Ook vinden wij het vervelend om te lezen dat u zich tijdens het proces niet gehoord heeft gevoeld. Een klant moet erop kunnen vertrouwen dat opmerkingen en zorgen serieus worden genomen en dat afspraken worden nagekomen. Uit uw review blijkt dat wij daarin tekort zijn geschoten.

Wij nemen uw feedback zeer serieus en zouden graag de gelegenheid krijgen om uw dossier opnieuw te bekijken. Wanneer u ons uw ordernummer en contactgegevens stuurt via info@kirsch.nl, zorgen wij ervoor dat uw situatie intern wordt besproken en dat er zo snel mogelijk contact met u wordt opgenomen door een verantwoordelijke collega.

Onze excuses voor de ontstane situatie en bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Kirsch

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorig jaar september/oktober houten…

Vorig jaar september/oktober houten jaloezieën gekocht en deze zijn geplaatst door heel mijn appartement. In de hoofd slaapkamer zijn deze verkeerd opgehangen en werd er gezegd, ja anders kunt u de vensterbank niet gebruiken (alsof dit jullie probleem is). In de woonkamer bij 2 ramen veel te kort opgemeten, hier ook weer 3 weken op gewacht. Zij komen wanneer zij willen, en het interesseert ze totaal niet dat je ook werkt en niet altijd thuis bent! Vervolgens heb ik aan de muren schade opgelopen in de woonkamer, omdat deze teveel naar links zijn opgehangen. Na vele male mailen en telefonisch contact (waarin ze je weer verwijzen naar mailen, omdat desbetreffende collega weer is niet aanwezig is). Vervolgens mailde ik over de schade, dit zou overlegd worden en een halfjaar niks vernomen. Dan hebben ze na een halfjaar de brutaliteit om een herinnering te sturen van het laatste deel dat nog open staat. Hier vervolgens weer over gebeld en gemaild. Aan de telefoon werd gezegd mevrouw dit is snel op te lossen we sturen iemand en er wordt een afspraak gemaakt met u. Nou je voelt hem al aankomen: er wordt niks geen afspraak gemaakt of iets overlegd. Monteur komt langs tussen 13:30 uur en 17:00 uur, ze staan hier al voor 13:00 uur voor de deur! Afspraken nakomen kent dit bedrijf totaal niet! En zeer onbetrouwbaar en onprofessioneel personeel zowel aan de telefoon als over de mail. Dan heb ik het nog niet over de monteurs gehad, die zei nou ze hangen goed hoor! Dus met andere woorden mijn mening telt niet en wordt je afgewimpeld alsof je zelf niet goed bent! Wat ik weet en mijn omgeving ook nooit meer bij dit flop bedrijf iets te bestellen!

28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Beste Kavieta,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat uw ervaring met Kirsch niet naar wens is verlopen.

Uit uw bericht begrijpen wij dat u ontevreden bent over zowel de inmeting en montage van uw jaloezieën als over de communicatie en opvolging van uw meldingen. Vooral het feit dat u zich niet gehoord heeft gevoeld en dat afspraken volgens u niet zijn nagekomen, vinden wij zeer vervelend om te lezen.

Wij streven ernaar onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden en betreuren het dat wij daarin in uw situatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ook begrijpen wij dat de ontstane vertragingen en onduidelijkheden rondom uw melding veel frustratie hebben veroorzaakt.

Wij ontvangen graag uw ordernummer via info@kirsch.nl, zodat wij uw dossier opnieuw kunnen beoordelen en contact met u kunnen opnemen om de situatie verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,

Team Kirsch

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Teleurstellend

Beetje teleurstellend hoe de overgang naar kirsch is gegaan. Je besteld stalen bij topjaloezien. Yes eindelijk een bedrijf wat onze kleur kan leveren. Komt de verkoper vandaag. Nee sorry maar we zijn nu 3 dagen kirsch en deze kleur hebben we niet meer!!! Op de site staat:
Moet ik veranderingen verwachten in de kwaliteit of materialen?
Nee. Het doel van de samenvoeging is juist om te behouden wat werkt, te versterken waar we al goed in zijn – en ervoor te zorgen dat je ook in de toekomst kunt rekenen op betrouwbare oplossingen voor raamdecoratie, waarbij kwaliteit, zorgvuldigheid en prijs in balans zijn.
Beetje knullig als je het mij vraagt!!
En voor de verkopers ook heel vervelend om zo bij de mensen langs te moeten gaan.

22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend voor je is geweest, zeker wanneer je juist enthousiast was over een specifieke kleur die uiteindelijk niet meer beschikbaar bleek te zijn. Dat is geen fijne situatie — niet voor klanten, maar ook niet voor onze adviseurs die met die verwachting bij mensen aan tafel komen.

De overgang naar Kirsch is bedoeld om onze kwaliteit, service en collectie verder te versterken. Daarbij zijn ook keuzes gemaakt binnen het assortiment, zodat we een toekomstbestendige collectie kunnen aanbieden waar we volledig achter staan. Helaas hebben sommige wijzigingen sneller plaatsgevonden dan verwacht, waardoor dit in jouw situatie ongelukkig samenkwam met de communicatie op onze website. We begrijpen dat dit verwarrend en teleurstellend overkomt.

We nemen deze feedback serieus en gebruiken dit soort signalen ook om onze communicatie tijdens de overgang verder te verbeteren. Ondanks deze vervelende ervaring hebben we veel vertrouwen in de vernieuwde collectie en de verbeteringen die we hiermee kunnen bieden op het gebied van kwaliteit, uitstraling en beschikbaarheid.

Dank voor je eerlijke feedback.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ze zijn niet bereikbaar

Ze zijn niet bereikbaar. Ik hoop dat de bestelling nog komt. Het duurt wat langer dan van te voren vermeld en dit kan gebeuren, maar als je dan geen contact krijgt met dit bedrijf na meerdere pogingen is dat uitermate teleurstellend. Dus wij weten nu niet of ze ermee bezig zijn en of het nog komt. Best frustrerend aangezien het om een flink bedrag gaat.

20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij zijn deze week van naam veranderd. Wij heten nu Kirsch.nl! Deze week heeft ons team meerdere trainingen gehad waardoor we inderdaad minder bereikbaar waren. Alle bestaande afspraken gaan echter nog gewoon door en dezelfde adviseurs rijden rond naar onze klanten. Wij kunnen echter de afspraak, op jouw naam, niet vinden. Wellicht is de naam van een andere persoon in huis gebruikt bij de boeking? Mogen wij je vragen weer contact met ons op te nemen? Het tel nummer is nog steeds 036 2000 401. Onze nieuwe e-mail adres is info@kirsch.nl (info@topjaloezieën.nl werkt ook nog) Met vr gr, Team Kirsch.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adviseur Sander van Topjaloezieen.nl

Onlangs heb ik via Topjaloezieen.nl
nieuwe raambekleding besteld en ik ben echt zeer positief over de gehele ervaring.

Het plannen van de inmeetafspraak verliep bijzonder eenvoudig en soepel. Alles was snel geregeld en duidelijk gecommuniceerd, wat direct vertrouwen gaf in het verdere proces.

Tijdens de afspraak werd ik geholpen door adviseur Sander. Vanaf het eerste moment viel zijn vriendelijkheid en open houding op. Hij nam uitgebreid de tijd om mijn situatie en wensen goed te begrijpen en gaf vervolgens eerlijk, deskundig en vooral niet-opdringerig advies. Geen verkooppraatjes, maar echt meedenken over wat het beste zou passen.

Wat ik erg waardeerde, is dat Sander echt oog heeft voor interieur en styling. Hij dacht actief mee over welke soorten raambekleding en kleuren het mooiste zouden aansluiten bij mijn inrichting. Daardoor werd het kiezen niet alleen makkelijker, maar ook echt leuk. De beslissing was uiteindelijk snel gemaakt omdat zijn advies gewoon klopte.

Ook na de afspraak is de communicatie met Sander erg prettig verlopen. Hij is goed bereikbaar per e-mail en telefoon en reageert altijd vriendelijk en behulpzaam, wat het hele traject extra prettig maakt.

Als ik eerlijk ben, hoop ik zelfs dat iedereen die een inmeetafspraak plant, Sander over de vloer krijgt. De kans is groot dat je dan met hetzelfde vertrouwen, gemak en een perfect passende keuze eindigt. Kortom: een top ervaring en een resultaat waar ik heel tevreden mee ben.

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Bedankt voor deze prachtige en uitgebreide review! Wat ontzettend fijn om te lezen dat je de gehele ervaring met Topjaloezieen.nl zo positief hebt ervaren — van het plannen van de afspraak tot het uiteindelijke advies en contact achteraf.

We zijn trots op onze adviseurs en het is geweldig om terug te lezen hoe Sander met zijn persoonlijke aanpak, eerlijk advies en oog voor interieur echt het verschil heeft gemaakt. Het is precies de ervaring die we onze klanten willen bieden: deskundig advies zonder druk, waarbij echt wordt meegedacht over wat het beste past bij de wensen en het interieur van de klant.

We hebben jouw mooie woorden met veel plezier doorgegeven aan Sander. Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier gewenst met de nieuwe raambekleding!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deskundig

Vriendelijk, op tijd,
Deskundig. Goede informatie over product en administratie

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Bedankt voor deze mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen tijdens de inmeetservice en dat je onze vriendelijkheid, deskundigheid en duidelijke uitleg hebt gewaardeerd. We geven het compliment graag door aan onze adviseurs.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professional service and advisory

Professional service and advisory . Friendly staff.

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Thank you for your wonderful 5-star review! We’re very happy to hear that you experienced professional service and advice, and that our friendly staff made a positive impression. We truly appreciate your feedback and wish you lots of enjoyment with your window decoration!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Omdat de adviseur martijn heel aardig…

Omdat de adviseur martijn heel aardig en vriendelijk was, me alles vertelde wat ik moest weten. Hij was super snel in de ochtend dus was daar heel blij mee en het was allemaal snel gegaan. Super fijn

7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Bedankt voor deze geweldige review! Wat fijn om te horen dat Martijn je zo goed heeft geholpen en alles duidelijk heeft uitgelegd. We vinden het belangrijk dat klanten zich prettig en goed geïnformeerd voelen, dus het is mooi om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Ook fijn dat alles snel en soepel verliep.

We zijn trots op onze adviseurs en het is extra leuk om terug te lezen dat Martijn hier zo’n positieve indruk heeft achtergelaten. We geven je compliment met plezier aan hem door!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Martijn is een enthousiaste adviseur…

Martijn is een enthousiaste adviseur van Topjaloezieën die meedenkt met de wensen van de klant. De uitleg over het product was duidelijk en hij gaf nog tips mee voor het bevestigen van het product. We zijn zeer tevreden en hebben gelijk het product besteld.

5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kirsch BV

Resposta da Kirsch BV

Bedankt voor deze mooie 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat Martijn zo goed heeft meegedacht met jullie wensen en duidelijke uitleg heeft gegeven over de producten. Ook leuk dat de extra tips voor de montage gewaardeerd werden.

We zijn trots op onze adviseurs en hun betrokkenheid bij klanten, dus het is geweldig om te lezen dat jullie dit zo positief hebben ervaren. Veel plezier gewenst met jullie nieuwe ramdecoratie en bedankt voor het vertrouwen!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais