Hartelijk dank voor uw interesse. Als Turk die in Nederland woont, is het beste wat ik kan doen naar een café gaan en een boek lezen. Mijn eerste bestelling is zonder problemen aangekomen; het is een... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mütevazi ve kaliteli müşteri hizmetine/iletişimine hayran kaldığım bir Kitabevi sonunda buldum. Ürün ellerinde yoksa veya sipariş gecikmesinde Whatsapp’ten direk iletişime girerek, başka bir çözüm öne... Ver mais
A empresa respondeu
Bij elke bestelling zijn mijn boeken compleet en op tijd geleverd. Daarnaast kreeg ik altijd snel en eerlijk antwoord wanneer ik een probleem had of iets aan mijn bestelling wilde toevoegen.
A empresa respondeu
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ik ben ontzettend tevreden over Kitap.nl! De website is overzichtelijk en het aanbod is ruim, vooral als je op zoek bent naar Turkse boeken. Bestellen gaat snel en eenvoudig, en de leve... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bazı hikâyeler sadece kitaplarda yazmaz; bazıları yaşanır, hissedilir ve nesilden nesile aktarılır. Işte Kitap.nl’nin hikâyesi de böyle başladı… 2001 yılında, sevgili Kemal Amcamız, içindeki büyük kitap sevgisiyle Hollanda’nın ilk online Türkçe kitap satış sitesini kurdu. O, kitapları sadece birer kitap olarak görmedi; her birini, bir dünyaya açılan kapı olarak sevdi. Yıllar boyunca sayısız okurun hayatına dokundu, insanları en güzel hikâyelerle, en değerli bilgilerle buluşturdu. Biz ise, kitaplara gönülden bağlı iki kadın girişimci olarak, bu güzel mirası devraldık. Kemal Amca’nın emekle, sevgiyle kurduğu bu dünyayı daha da büyütmek, daha fazla insana ulaştırmak için buradayız. Çünkü biliyoruz ki, kitaplar yalnızca sayfalardan ibaret değil; onlar bizi anlayan, bize yol gösteren, bazen de içimizi ısıtan dostlarımızdır. Kitap.nl olarak, sadece bir alışveriş sitesi değil, kitap tutkunlarının buluştuğu bir yuva olmak istiyoruz. Yeni yazarlar keşfetmeniz, eski dost kitaplarınıza kavuşmanız, her satırda yeni dünyalara açılmanız için buradayız. Kitapların büyüsüne inanıyor, bu yolculuğa sizlerle devam etmekten gurur duyuyoruz. Birlikte daha çok hikâye biriktireceğimiz nice yıllara…
Informações de contato
Holanda
- kitap.nl
Tesekkurler Kitap.nl ve ekibi
Birkac farkli siteden kitap siparisi verdim ama ya cok gecikti ya da hic gelmedi, o yuzden baya hayal kirikligi yasadim. Sonra Kitap.nl’yi denedim ve aradigim kitaplarin hepsini bulabildim. Hatta sitede olmayanlari sordum, sag olsunlar hemen eklediler. Gercekten ilgililer. Artik kitap alisverisi icin baska yere bakmam, yeni kitapcimi buldum diyebilirim
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Kitaplarim zamaninda ve özenle geldi
Kitaplarim zamaninda ve özenle paketlenmis sekilde geldi. Musteri hizmetleri ayrica cok tatli ve anlayisli. Sorularima hizlica cevap verdiler. Tesekkurler Kitap.nl
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Hartelijk dank voor uw interesse
Hartelijk dank voor uw interesse. Als Turk die in Nederland woont, is het beste wat ik kan doen naar een café gaan en een boek lezen. Mijn eerste bestelling is zonder problemen aangekomen; het is een fantastische boekwinkel die warm, vriendelijk en zorgzaam is
5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Güzel sözleriniz için çok teşekkür ederiz! 😊
Hollanda’da yaşayan bir Türk olarak sizi kitaplarımızla buluşturabilmek bizim için gerçekten çok değerli. İlk siparişinizin sorunsuz bir şekilde ulaşmasına çok sevindik.
Sıcak, samimi ve özenli bir hizmet sunabilmek bizim en büyük amacımız. Keyifli okumalar dileriz; umarız kitaplarımız size eşlik etmeye devam eder.
Her zaman bekleriz! 📚✨
Kitap çok güzel keyifle okuyorum
Kitap çok güzel keyifle okuyorum kitabın adı keşke tanımasaydım seni
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! 😊
Zeus Kabadayı’nın anlatımı gerçekten farklı bir etki bırakıyor. Keşke Tanımasaydım Seni kitabında duyguları derin ama akıcı bir şekilde işlemesi, okuru hikâyenin içine kolayca çekiyor.
Kitabı keyifle okuduğunuzu duymak bizi çok mutlu etti. Umarız yazarın diğer eserlerini de aynı beğeniyle okursunuz.
Keyifli okumalar dileriz! 📚
Bij elke bestelling zijn mijn boeken…
Bij elke bestelling zijn mijn boeken compleet en op tijd geleverd. Daarnaast kreeg ik altijd snel en eerlijk antwoord wanneer ik een probleem had of iets aan mijn bestelling wilde toevoegen.
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Hartelijk dank voor je mooie review Tuba! 😊
Het is fijn om te horen dat je bestellingen compleet en op tijd worden geleverd. Ook goed om te weten dat je onze snelle en eerlijke communicatie waardeert wanneer je een vraag hebt of iets aan je bestelling wilt toevoegen.
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Veel leesplezier! 📚
Mütevazi ve kaliteli müşteri…
Mütevazi ve kaliteli müşteri hizmetine/iletişimine hayran kaldığım bir Kitabevi sonunda buldum. Ürün ellerinde yoksa veya sipariş gecikmesinde Whatsapp’ten direk iletişime girerek, başka bir çözüm öneriyorlar. Çok memnun kaldım. Teşekkürler kitap.nl.
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz! 😊
Mütevazı ve kaliteli hizmet anlayışımızı bu şekilde hissettirebilmiş olmak bizi çok mutlu etti. Süreç boyunca çözüm odaklı olmaya ve sizlere en iyi şekilde destek vermeye devam edeceğiz.
Memnuniyetiniz bizim için çok kıymetli. Keyifli okumalar dileriz! 📚
Ik heb onlangs boeken gekocht via…
Ik heb onlangs boeken gekocht via kitap.nl en ben erg tevreden over mijn ervaring. De klantenservice reageerde snel en heeft mij goed geholpen bij mijn vragen. Alles verliep soepel en professioneel. Zeker een aanrader!
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring en dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We doen ons best om alles zo soepel en professioneel mogelijk te laten verlopen.
Veel leesplezier en we zien je graag terug bij een volgende bestelling! 📚
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ik ben ontzettend tevreden over Kitap.nl! De website is overzichtelijk en het aanbod is ruim, vooral als je op zoek bent naar Turkse boeken. Bestellen gaat snel en eenvoudig, en de levering was verrassend vlot. De boeken waren netjes verpakt en in perfecte staat aangekomen. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve boeken en goede service!
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Bedankt voor je mooie en positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, het assortiment en de snelle levering. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen en de boeken in perfecte staat bij je te bezorgen.
Veel leesplezier en we zien je graag terug bij een volgende bestelling! 📚
Tavsiye ederim
Tavsiye ederim , güvenilir, kitaplarinizi sorunsuz alirsiniz.
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Hayati Bey, güzel sözleriniz için çok teşekkür ederiz! 😊
Memnun kalmanıza çok sevindik. Sizlere güvenilir ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak bizim için çok önemli. Keyifli okumalar diler, sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız! 📚
Ruime keuze aan boeken
Ruime keuze aan boeken, snelle levering en uitstekende service. Zeker een aanrader!
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Uğur, bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons assortiment, de snelle levering en onze service. We wensen je veel leesplezier en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. 📚
Ik heb een zeer goede ervaring met…
Ik heb een zeer goede ervaring met Kitap als online boekenwinkel. De website is overzichtelijk en het bestellen gaat snel en eenvoudig. Het assortiment is groot en de boeken worden netjes verpakt en op tijd geleverd. Ook de communicatie over de bestelling is duidelijk. Al met al een betrouwbare webshop waar ik zeker vaker boeken zal bestellen. Zeker een aanrader voor iedereen die graag online boeken koopt.
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Younes, bedankt voor je positieve en uitgebreide review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, het bestelproces en de levering. Ook goed om te weten dat de communicatie en verpakking naar wens waren. We doen ons best om een betrouwbare en prettige winkelervaring te bieden.
Veel leesplezier en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! 📚
Was op zoek naar een turkse boek om…
Was op zoek naar een turkse boek om cadeau te geven. Contact gehad met kitap.nl zij hebben mij zeer goed geholpen en gezorgd dat ik een leuk boek heb cadeau gegeven. Boek snel ontvangen!! Personeel Deskundig en vriendelijk!!
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij het vinden van een passend cadeau. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te adviseren en snel te leveren.
Veel leesplezier en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! 📚
Snelle levering
Snelle levering, was super tevreden. Klantenservice is top!
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Kübra, bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze klantenservice. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. 📚
Leuke Turkse kinderboeken
Meerdere Turkse kinderboeken besteld die ik elders niet kon vinden. Erg blij mee met mijn aankoop. Snel geleverd en netjes verpakt. Tot de volgende keer.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Ebru, bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je de boeken bij ons hebt kunnen vinden en dat alles naar wens is verlopen. We wensen je veel leesplezier en kijken ernaar uit je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! 📚
Attent en vriendelijke service
Hoewel mijn boeken twee dagen te laat aankwamen, was ik zeer tevreden over jullie service. Het was attent en aardig van jullie om me van tevoren over de vertraging te informeren en een gratis boekenlegger mee te sturen. Ik kijk uit naar mijn volgende boekenaankoop.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Olcay, bedankt voor je positieve en begripvolle review!
Fijn om te horen dat je onze communicatie en service hebt gewaardeerd, ondanks de kleine vertraging. We vinden het belangrijk om klanten goed op de hoogte te houden en waarderen je begrip daarin.
Veel leesplezier en we hopen je bij je volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 📚
Ik ben een boekenwurm en kocht bij elk…
Ik ben een boekenwurm en kocht bij elk bezoek een koffer vol boeken om mee te nemen naar Nederland. Sinds een paar jaar heb ik kitap.nl ontdekt en ik had echt spijt dat ik ze niet eerder was tegengekomen. Nu bestel ik alles gerust bij hen.
Geweldige contactpersonen, elke keer weer. Geen idee met wie ik telkens spreek (via Instagram of WhatsApp), maar ik word altijd op dezelfde manier behandeld. Wanneer ik een boek niet kan vinden in hun assortiment, is een appje meer dan voldoende om ervoor te zorgen dat zij het voor me vinden en ik het bij hen kan bestellen.
Heerlijk, zo’n vaste boekhandel. Ik zou nog blijer worden als ze ooit een boekwinkel openen (stiekem droom ik hier gewoon van, dus dat wilde ik even toevoegen aan mijn review).
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review!
Wat leuk om te horen dat wij het meenemen van koffers vol boeken hebben kunnen vervangen 😊 Het betekent veel voor ons dat je zo’n vertrouwen hebt in Kitap.nl en dat je onze service en bereikbaarheid waardeert.
We doen ons best om iedereen persoonlijk en zo goed mogelijk te helpen, dus het is fijn om te horen dat je dat ook zo ervaart. En wie weet… misschien komt die fysieke boekwinkel er ooit nog 😉📚
Veel leesplezier en we hopen je nog vaak te mogen helpen!
Great service....
Great service....
Always on hand to answer customer questions and help in any way they can...
I wanted to buy a book that wasn't available anywhere, but they did their best to find it and deliver it to me.
They have 5 stars from me :)
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Thank you for your kind review!
We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you were satisfied with our service. We always do our best to help our customers and find even the hard-to-get books.
Enjoy your reading, and we look forward to assisting you again in the future! 📚
Fijne klantenservice
Fijne klantenservice! Boeken waren netjes verpakt en op tijd bezorgd. Kom zeker terug
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, de verpakking en de levering. We waarderen het vertrouwen en zien je graag terug bij een volgende bestelling! 📚
Kitap sevenlere duyurulur...
Tüm kitab.nl ailesine samimi calismalarindan dolayi cok tesekkur ederim. Bulunmasi neredeyse imkansiz, nadir kitaplari dahi titizlikle tedarik ettiler. Sayfasi,kapagi yaralanmamis, elimle secip almiscasina özenle gelen paketler...Sadece ticaret degil, kitaplarin bir gönül isi oldugunu da gösterdiler...
5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Güzel ve içten yorumunuz için çok teşekkür ederiz! 😊
Nadir ve zor bulunan kitapları sizlere ulaştırabilmek bizim için gerçekten büyük bir mutluluk. Kitapların sadece bir ürün değil, aynı zamanda bir gönül işi olduğuna biz de inanıyoruz.
Memnun kalmanıza çok sevindik. Keyifli okumalar diler, sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız! 📚
Goed
Telefonisch goed te bereiken. Boeken waren heel goed ingepakt.
10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de www.kitap.nl
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat we goed bereikbaar waren en dat de boeken zorgvuldig zijn verpakt. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. 📚
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.