Der Kundenservice war herausragend! Sie waren äußerst hilfsbereit und professionell bei der Beantwortung meiner Fragen. Die Lieferung war auch sehr schnell und die Verpackung gut gemacht. Insgesamt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag rekommenderar starkt att du väljer att köpa dina produkter från en annan sida. För min del beställde jag två produkter. En var helt fel. Den andra framstår ha öppnats. Jag kontaktade dem i riml... Ver mais
Der Kundenservice von Kiwi Cosmetics ausgezeichnet - freundlich, hilfsbereit und immer bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Ich kann Kiwi Cosmetics nur wärmstens empfehlen und werde definitiv we... Ver mais
A empresa respondeu
Die Lieferung war innerhalb einer Woche, Kundenservice war sehr nett und behilflich, die haben mir in paar Minuten beantwortet
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
"Willkommen bei Kiwi Kosmetik – Ihrem exklusiven Ziel für natürliche Schönheitsprodukte! Wir bieten eine breite Palette von hochwertigen Kosmetika, die mit der Frische und Reinheit von Kiwi-Extrakten formuliert sind. Unser Unternehmen zeichnet sich durch die Verpflichtung zu natürlichen Inhaltsstoffen, nachhaltiger Produktion und ethischem Handel aus. Bei uns finden Sie eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Produkten, die nicht nur Ihre Schönheit unterstreichen, sondern auch umweltfreundlich sind. Entdecken Sie die Magie von Kiwi Kosmetik – wo Schönheit auf Natur trifft.
Informações de contato
Brahegatan 9, Göteborg, 415 14, Suécia
- +46 70 747 46 65
- info@kiwi-kosmetisk.com
- kiwi-kosmetisk.com
Beställde en produkt och den blev…
Beställde en produkt och den blev inställd för att ni inte hade den på lager. Men ni tog ändå mina pengar först? Väldigt dåligt orderflöde
6 de março de 2024
Resposta da Kiwi Kosmetisk
Hej,
Vi har kollat upp din review som du har lämnat på trust pilot om butiken. Vi har tidigare besvarat dig på mejl men vi vill förtydliga att din beställning har avbrutits på grund av logistiska utmaningar i samband med att varan kommer från ett externt lager. För att säkerställa en smidig transaktion och leverans till vårt lager innan försändelsen skickas, behöver vi ytterligare tid vilket kan inträffa vilken online-butik som helst.
Viktigt att notera är att en beställning inte är bindande förrän en orderbekräftelse har skickats. Med detta i åtanke har vi beslutat att annullera din beställning och har återbetalat dina pengar den 10:e mars då varan var inte tillgänglig. Som en gest av uppskattning för ditt tålamod och för att kompensera för det inträffade har vi erbjudit dig också en rabattkod för framtida beställningar. Vilket har inte nämnts alls på din review. Vi ber dig därför att granska igen din review då det nämns ej varken att pengarna har skickats tillbaka eller att du fick en rabatt kod som kompensation.
Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att kunna erbjuda dig bättre upplevelse i framtiden.
Med vänlig hälsning från Kiwi Team
perfect
no other website provides such professional and fast costumer services. Really good prices as well!
8 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Kiwi Kosmetisk
Thanks a lot 💚, we appreciate it
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.