Kocoreve Avaliações 

Canapé commandé en mars et enfin livré 5 mois plus tard... L'attente aurait pu être tolérable si le service client avait fait preuve de professionnalisme, mais cela a été un parcours du combattant.

Aucune réponse aux e-mails, impossible de les joindre par téléphone, et un chatbot parfaitement inutile. Il aura fallu envoyer une mise en demeure pour obtenir enfin un retour de leur part et faire bouger les choses.

Une gestion client catastrophique et un manque absolu de considération pour les acheteurs. Je ne recommande absolument pas.

Bonjour , salon tres bien , personnel a moitié.
Quand j'ai commandé le salon j'ai demandé s'il reprenait bien l'ancien , cela a été confirmé par ☎️.
Le jour de la livraison , votre personnel n'était pas d'accord de le reprendre même après avoir téléphone au responsable .
Donc a l'heure actuel il est toujours chez moi dans le couloir .

Super ravie de mon canapé. Bonne qualité,bonne assise. Rapport qualité-prix plus que convenable. Je recommande donc . Juste le délais un peu long (annoncé) mais pour que les choses soient bien faites,il faut un peu de patience.😉

Service impeccable et magnifique canape!

Ponctuel,serviable et pro. Bravo et merci

Le canapé est top, heureusement car j'ai quand même du attendre 6 mois pour qu'il soit livré.
Entre le recul de la date de livraison, et les mauvaises informations de livraison communiqué je n'ai jamais autant perdu mon temps.

La qualité du processus de commande est très facile et bien expliqué, le chat disponible m a rassuré sur les derniers détails techniques et comparatif modele qui était pas ou peu expliqué sur le site. Un délais d attente bien annoncé sur le site.
Malheureusement un petit soucis de fabrication a prolongé ce délais mais nous avons été bien informé de tout cela sans aucun soucis .

Concernant la livraison au top, livreur sympa et efficace. Rien a redire .

Canape avec un super rapport qualité prix. Après 24h d utilisation, absolument rien a redire.

Un service impeccable de A a Z. Merci beaucoup 👌 5 minutes après la commande le téléphone à sonné pour fixer la date de livraison. Canapé livré 1 jour après la commande. Livreurs très agréables et polis. Encore une fois merci pour cette bonne expérience 👍👍👍 tout-à-fait a conseiller 👌👌👌

Très satisfaite des contacts que j ai pu avoir apres la commande des arrangements que j ai pu avoir suite à un retard logistique une solution a ete trouvée rapidement parmis les plusieurs propositions faites le lendemain j avais mon canapé avec cadeaux supplémentaires et les livreurs super gentils livré installé et reprise des plastiques et cartons

Le produit est parfaitement conforme à la commande. Le service a été excellent : les livreurs sont très professionnels et efficaces. Le canapé a été installé avec soin par leur équipe. Je suis très satisfait(e) de mon achat.
Je ne peux que recommander KOCOREVE.

Bons contacts par téléphone, livraison dans les temps et livreurs compétents et très gentils, canapé top !

Tout est parfait

Canapé d’excellente qualité!
Conforme à mes attentes.
Service client au top.
Je recommande, n’hésitez pas, vous ne serez pas déçu !

Super canapé, super service, je recommande !

Super réactivé. Très fiable. Et le canapé est vraiment conforme !

Livraison nickel et le personnel est très pro et sympathique!
L’état du canapé est impeccable
Je vous recommande ce vendeur !

Un grand merci à toute l’équipe

Excellent rapport qualité-prix. Service impeccable et délai parfaitement respecté.

Excellente expérience du début à la fin ! Le service client est tout simplement superbe : réactif, professionnel et très à l’écoute. La qualité du produit est également au rendez-vous, conforme à mes attentes et même au-delà. Je recommande vivement!

Canapé magnifique ! Je l'ai pris en Blanc. Les livreurs ont respecté la date de livraison que j'ai choisi, ils l'ont monté au 2ème étage déballé et monté sur place.
Merci beaucoup

J’avais hésité sur le canapé, le service client est à l’écoute et m’a très bien conseillé.
Je recommande à 100%!
Le canapé est magnifique et très confortable, excellent rapport qualité prix
Les livreurs ont été super! Hyper efficace et professionnel, merci encore