Zeer grote showroom met heel veel keus en kwalitatief goede banken en behulpzaam personeel. Ook zijn de prijzen gunstig. We waren eigenlijk toevallig binnengelopen voordat we naar een paar ander zaken... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij hebben in augustus 2022 onze bestelling gedaan. We kregen keurig een mailtje toen levering uitgesteld was. Ook weer d er flexibel omgegaan toen wij door verbouwing de meubels nog niet konden ontva... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer slechte kwaliteit banken Beloven niet naar wat je besteld bank is van zeer slechte kwaliteit kussens zijn van beton en schots en scheef kliksysteem om de bank aan elkaar te klikken zit ook hoo... Ver mais
Heel goed geholpen toen ik een bank kwam bezichtigen. Ik had de staal voor onze nieuwe vloer bij me en werd gelijk helemaal geadviseerd over de kleurencombinaties etc. Waardoor ik dus zonder twijfel... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Op zoek naar velvet hoekbanken, loungebanken, boxsprings, accessoires en nog veel meer. KO'EX Interiors heeft een uitgebreide assortiment die geheel op-maat kan. Geef je huis een luxueuze & persoonlijke uitstraling. Bezoek onze woonwinkels in Amsterdam, Rijswijk, Capelle, Antwerpen en Genk voor interieurstyling en inspiratie! Maak gebruik van onze bezorgservice die je meubels op zijn plek gebruiksklaar achterlaat. Beschikbaar door heel Nederland & België!
Informações de contato
Molenbaan, 1, 2908 LL, Capelle aan den IJssel, Holanda
- 085 049 1425
- info@koex.nl
- koex.nl
3,8
Muito Bom
201 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Super geholpen door Dhr Fayik ,,
Super geholpen door Dhr Fayik ,,, alles was in voorraad en was binnen 2 dagen geleverd en gemonteerd ..
Top service ,, 👍👍👍👍.
Zeker 5 sterren waard
15 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Erdal,
Heel fijn om te lezen dat u zo blij bent met de service en onze collega.
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Koex
De mensen in de winkel zijn super…
De mensen in de winkel zijn super vriendelijk goede uitleg over de mogelijkheden vond het een fijne ervaring en snel geleverd en super klantvriendelijk
22 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste D. Fernandes,
We zijn heel blij om te lezen dat u zo blij bent met onze klantvriendelijkheid en hoe u het ervaren heeft in de winkel.
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Koex
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Demet H,
Bedankt voor uw positieve review.
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Koex
De communicatie was goed mijn spullen…
De communicatie was goed mijn spullen waren op tijd geleverd
10 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste C Luyeye,
Heel fijn dat uw spullen op tijd geleverd zijn en dat u een goede communicatie heeft gehad met ons bedrijf.
Wij hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Koex
Service clientèle déplorable
Très beau canapé, tissus et couleur conforme à la demande, pour ça nous n'avons rien à redire... MAIS... Le service clientèle est abjecte...
Le délais de livraison aura pris 6 mois... mais ce n'est pas le problème car des soucis de confection ça peu arriver...
Le problème c'est que de 1, nous n'avons reçu aucun feedback informant des aléas de la commande une fois le délais prévu dépassé. Et quand nous prenons contact pour voir ce qu'il se passe, on nous promet de revenir vers nous et puis plus rien... Il a fallut finir par se déplacer jusqu'au point de vente physiquement pour que là, on soit pris au sérieux. Et là comme par magie... la société de textile s'occupant de couvrir les canapés à répondu au téléphone, à donner un délais et nous avons été livrer deux semaines plus tard.
Cordialement
10 de março de 2023
Kreeg mijn bank binnen 3 dagen thuis…
Kreeg mijn bank binnen 3 dagen thuis geleverd
19 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste S. Bhoewar,
Heel fijn om te lezen dat uw bankstel binnen 3 dagen binnen was.
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Koex
Resposta da KO'EX Interiors
Beste De Heer Salih,
Heel fijn om te lezen dat u de service zo kan waarderen.
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Koex
Goed geholpen door de medewerkers
Goed geholpen door de medewerkers, zeer klantvriendelijk. Mooie bank kunnen kopen!
Filiaal Cappelle
14 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Hazina,
Heel leuk om te lezen dat u zo goed geholpen bent, over de klantvriendelijkheid en dat u een mooie bank heeft kunnen kopen.
Wij hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Gemaakte afspraak in de winkel is niet waar.
Nou, in de winkel krijg je een heel andere verhaal te horen ivm levering 6 tot 8 weken.
Inmiddels zit ik (13 weken)te wachten op mijn bankstel.
Mail ontvangen na 8 weken eerst had ik zelf een whatsapp bericht gestuurd voor een update. Dag erna krijg ik een mail als klant zijnde moet je achter jouw order gaan top.!
Eerder verkoop een appje gestuurd geen antwoord. ( villa arena)
Klantenservice gebeld moest 2x vragen als ik mijn verhaal kon afmaken.
Krijg ik te horen dat zijn de algemene voorwaarden bij tekenen vd contract.!
NEE uw medewerker gaf aan 6/8 weken achteraf krijg je te horen 12/20 weken.
Als ik dit had geweten had, ik zeker geen bestelling geplaatst.
Krijg ik leuk te horen u kunt een mail sturen en misschien reageert de vm. MISSCHIEN! Of moet ik zelf naar de winkel gaan wat een service
Winkel heeft ook geen telefoon nummer
Apart!!
VM een app gestuurd wordt er niet op gereageerd.
14 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da KO'EX Interiors
Beste AA,
Wat vervelend om te lezen dat een toezegging heeft gekregen die wij niet hebben kunnen waarmaken.
Meestal neemt een verkoper contact op met de leverancier om te vragen of producten met spoed voor u gemaakt kunnen worden, maar helaas zijn wij als bedrijf daarin afhankelijk van de productie mogelijkheid van de leverancier en kan dat verzoek niet altijd voorrang krijgen vanuit de leverancier.
Wij zien dat er via de e-mail ook al het een en ander aan u is toegelicht over de situatie.
Indien u nog vragen heeft verzoeken wij u per e-mail of telefonisch contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
misbruik mail
kan deze firma stoppen met mail mail te 'misbruiken'!!!
noteer contactpersoon in uw reactie. Reeds meermaals telefonisch contact opgenomen! steeds kastje muur bij jullie.
Dit kost mij enorm veel GELD en energie! stop met misbruik aub!!
14 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Merve Nohut,
Kunt u ons bellen of mailen aub voor oplossing!
Met vriendelijke groet,
team Ko'ex
Snelle levering van mijn garderobekast
Snelle levering van mijn garderobekast. Zeer tevreden over de service en kwaliteit.
11 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste M. Ischers,
Heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en kwaliteit.
We hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Noe,
Bedankt voor uw positieve review.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Goede service.
7 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Taf Mstoyan,
Fijn om te lezen dat u onze service zo goed vind.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Mevrouw U,
Bedankt voor uw positieve review.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Top service van Danny
Goede service
Oprechte mening
Niet al te duur
Snel uit magazijn voorraad leverbaar
27 de fevereiro de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste V. Bommer,
Bedankt voor uw positieve review.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Bankstel gekocht waar er 2 kleuren erop…
Bankstel gekocht waar er 2 kleuren erop zitten monteur komt netjes aan geeft aan dat er inderdaad 2 kleuren erop zitten monteur geeft ook netjes aan dat ze het in orde gaan maken vandaag nog een keer gebeld vrouw van het klantenservice durft nog te zeggen dat het zelfde kleuren zijn terwijl je duidelijk op foto’s ziet dat er 2 kleuren erop zitten denk dat ik me bankstel hoog waarschijnlijk terug ga geven als ze niet met een voorstel komen
27 de fevereiro de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste T. Gundogdu,
Wat vervelend om te lezen dat het lijkt dat of dat u 2 verschillende kleuren heeft.
Indien u verder dingen wil bespreken verzoeken wij u even een e-mail sturen zodat we met u mee kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Resposta da KO'EX Interiors
Beste V Wortel,
Wat een super lieve review.
We doen ons best!
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Willem de Jonge,
Bedankt voor uw positieve review.
Heel fijn om te lezen dat u zo blij bent met de service en de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
super vriendelijke mensen dat we…
super vriendelijke mensen dat we spullen hebben geleverd!
3 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste IF-Cars BE..
Geweldig om te lezen dat u onze bezorgers als super vriendelijk heeft ervaren.
Wij hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Vanaf de dag dat ik de bank heb besteld…
Vanaf de dag dat ik de bank heb besteld werd ik goed geholpen tot de dag dat de bank is geleverd. Zowel de winkelmedewerker als de monteur waren vriendelijk. De bank zit lekker en past precies in mijn woonkamer. Ik ben blij dat ik de juiste bank heb gekozen.
3 de março de 2023
Resposta da KO'EX Interiors
Beste Deborah,
Heel fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en zo blij bent met uw bankstel.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.