Bij storingen wordt zeer snel actie ondernomen. Met name Dennis Blakenburg kent het systeem op zijn duimpje en is daarnaast zeer prettig om mee samen te werken.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Recent schade gekregen aan onze roldeur. Ze zijn langsgeweest voor een inspectie om te zien hoe het op te lossen is. Voorrijkosten: € 218,- Arbeidsloon: € 132,- per uur De oplossing, door o... Ver mais
Wij hebben een goede, bekwame en vriendelijke monteur. Bij onderhoud neemt de monteur een aantal dagen van tevoren contact op om te vragen of het onderhoud op een bepaalde dag en tijd uitkomt, dit ook... Ver mais
Onze lift is keer op keer kapot en buiten werking inmiddels zijn we de tel kwijt !! In ons appartementencomplex wonen veel oudere mensen ook 80 plussers die zijn afhankelijk vd lift . Ik vind het t... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
KONE is van oorsprong een Fins bedrijf. We bestaan al meer dan 100 jaar en zijn sinds de jaren '90 actief in Nederland. Van onze ongeveer 1000 medewerkers bevindt het grootste deel zich op de weg. Dit zijn onze monteurs die dagelijks onderweg zijn om uw installatie in goede conditie te houden. De andere medewerkers zijn werkzaam op één van onze kantoren - deze zijn gevestigd in Den Haag en Veenendaal.
Informações de contato
Rijn 10, 2491 BG, Den Haag , Holanda
- 0703171000
- nederland@kone.com
- kone.nl
3,0
Bom
44 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Onderhoud liften
Het periodiek onderhoud voor onze twee Kone liften wordt tijdig ingepland.
Altijd goed overleg vooraf met de vakbekwame en vriendelijke monteurs.
Goede terugkoppeling na de service beurten over status en de te verwachte kosten in de toekomst.
11 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
goed contact met de monteur
goed contact met de monteur die de liften (9 stuks) onderhoud. weinig storingen en als er een storing is wordt deze vrij snel opgelost. alleen 24/7 systeem werkt nog niet naar behoren.
11 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da KONE Nederland
Beste heer Ditmarsch,
Bedankt voor uw review. Naar aanleiding van uw review heb ik contact met u opgenomen. Hierbij gaf u aan dat de dienst 24/7 Connected zelf goed werkt, maar dat u graag meer direct geïnformeerd wilde worden m.b.t. de status van de installaties waarbij 24/7 Connected actief is. Ons advies was om de KONE Mobile-app te installeren. Deze app is een aanvulling op KONE Online. Met de app-notificaties op uw mobiele telefoon, wordt u direct op de hoogte gehouden van statuswijzigingen van uw installaties met 24/7 Connected.
Mocht u nog meer informatie willen, dan staat onze klantenservice altijd voor u beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Gerard Spijker
KONE Way Specialist - Senior & Sales Cloud Key User
goede service in het gehele traject
11 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.