Оцінка-0. Відправили мені білет на подію 1 листопада в 23.30. А концерт відбувся 1 листопада в 20.00. В результаті я не попала на концерт свого улюбленого виконавця. Гроші поки не повернули, не... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Leider schreibt man zu selten gute Bewertungen, wenn alles gut klappt. Meistens möchte man die negativen Erfahrungen mit der Welt teilen. Unsere Veranstaltung wurde leider abgesagt, Trotzdem möchte ic... Ver mais
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Ich habe kürzlich Tickets über kontramarka.de gekauft und bin wirklich positiv überrascht. Die Seite bietet eine große Auswahl an Veranstaltungen, und die Preise sind absolut angemessen, man hat das... Ver mais
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Jestem bardzo zadowolona z kontaktu z firmą, mogę korespondować po polsku, a to wszystko ułatwia:) Szybko otrzymałam zakupiony bilet i konkretne informacje, wiem, że mogę liczyć na pomoc w razie probl... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Kontramarka.com
Escrito pela empresa
Kontramarka.com offers its customers fast, convenient and reliable ways to order tickets without queues, 24 hours a day, 7 days a week.
Your benefits: You purchase your ticket whenever and however you wish; You save time by purchasing your ticket in less than 2 minutes; No waiting in lines or long trips to ticket offices; You can order from anywhere in the country and abroad.
Our agency provides a wide selection of events for all ages. You can find out more about each of them on the official Kontramarka.de website or in our group by following all the news. Have a nice day
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Informações de contato
An der Urania 15, 10787, Berlin, Alemanha
- info@kontramarka.com
- kontramarka.com
4,3
Excelente
143 avaliações
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DIMASH-KONZERT BARCELONA
Von Kartenbestellung, über bezahlen, Ticketerhalt, Eintritt zum Konzert lief alles reibungslos. Reelle Preise. Danke, gern bei Bedarf wieder.
8 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kontramarka.com
Wir sind glücklich, wenn unsere Kunden glücklich sind :)
Gute Arbeit.
Wir haben Tickets für das Konzert von Bi-2 gekauft. Als wir zum Konzert kamen, stellten wir fest, dass drei Reihen fehlten. Wir mussten das ganze Konzert stehen.
Am Sonntag gegen 17:00 Uhr schrieb ich den Veranstaltern eine E-Mail über den Vorfall – und ich war sehr überrascht, dass sie fast sofort geantwortet haben, was für Deutschland eher untypisch ist.
Ich schilderte die Situation, sie schickten mir den Sitzplan des Konzerts mit der Aussage, dass so etwas nicht sein könne. Ich schickte meine Argumente zurück, und der Schriftwechsel endete zunächst.
Zwei Tage später meldeten sie sich wieder und schrieben, dass die Situation tatsächlich außergewöhnlich sei und dass die drei Reihen wirklich gefehlt haben. Sie boten mir eine Entschädigung an – die Differenz zwischen dem Preis der Fan-Zone und dem Sitzplatz.
Das war für mich völlig in Ordnung, und eine Woche später wurde das Geld zurückerstattet.
Ich verstehe, dass es nicht ihre Schuld und nicht ihr Problem war, aber sie haben sich wirklich menschlich und fair verhalten.
Viel Erfolg weiterhin!
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kontramarka.com
Sehr geehrter Kunde, in der Tat stellen uns manchmal die Event-Veranstalter vor außergewöhnlichen Herausforderungen. Es freut uns, wenn wir für den Kunden eine Lösung finden können und freuen uns auf treue Kunden :)
Resposta da Kontramarka.com
We are happy if we see you clients happy :)
Оцінка-0.
Оцінка-0.
Відправили мені білет на подію 1 листопада в 23.30.
А концерт відбувся 1 листопада в 20.00.
В результаті я не попала на концерт свого улюбленого виконавця.
Гроші поки не повернули, не раджу цей сервіс для покупки білетів на ваші улюблені події.
Не попадете на заплановану подію, плюс зіпсований настрій і потрачені нерви.
1 de novembro de 2025
Resposta da Kontramarka.com
Шановний клієнті,
на жаль, ми не можемо сказати, чому перша автоматична доставка не спрацювала. Коли співробітник помітив це, було вже пізно. Нам дуже шкода, що таке сталося, і ми приносимо свої вибачення. Повернення коштів було здійснено в повному обсязі. Ми сподіваємося, що Ви змогли відвідати концерт і придбати квиток на самому заході.
З повагою,
команда сайту Kontramarka.com
Resposta da Kontramarka.com
¡Esperamos su próxima visita!
Für 7,99€ keine Design Karten!
extra Karten in händischer Form bestellt für 7,99€. Habe gedacht für eine Alice im Wunderland Zirkusshow gibt's für den Preis bestimmt eine schöne Karte. Pfeifendeckel! Ganz normale Karte. Für 7,99€ erwarte ich etwas Besseres, ansonsten solltet ihr das dazu schreiben!
Für die freche Antwort bleibt der eine Stern. Was soll ich sonst bewerten, konnte die Karten kaufen? Webseite übersichtlich? Dass ist ja wohl das Mindeste.
17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kontramarka.com
Sehr geehrter Kunde,
wenn wir Sie richtig verstanden haben, haben Sie uns einen Stern gegeben für etwas, das wir weder beworben noch angeboten haben – sondern was Sie lediglich angenommen haben?
Es tut uns leid, wenn es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Im Bereich „Versand“ standen zwei Optionen zur Auswahl: E-Ticket oder versicherter Versand per Einschreiben. Sie haben sich für den versicherten Versand entschieden – und diesen auch erhalten.
Gerne nehmen wir Anregungen entgegen, falls Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben.
Wir finden es jedoch schade, dass unsere Dienstleistung ausschließlich aufgrund einer persönlichen Erwartung, die nicht Teil unseres Angebots war, negativ bewertet wurde. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback selbstverständlich ernst und bemühen uns stets, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kontramarka.de Team
Resposta da Kontramarka.com
We are happy when our customers are happy :)
RAPIDEZ EN LAS CONTESTACIONES
LA RAPIDEZ EN LAS CONTESTACIONES A LOS EMAILS ENVIADOS
3 de outubro de 2025
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We are happy when our customers are happy :)
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We are happy when our customers are happy :)
Hatte kleine Probleme mit der Bezahlung…
Hatte kleine Probleme mit der Bezahlung des Tickets, aber Support war freundlich, hat mir alles erklärt und Ticket ist dann rechtzeitig angekommen.
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kontramarka.com
Es freut uns zu hören :)
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We are happy when our customers are happy :)
Добрый день
Добрый день, место для концерта подобрано очень плохо, это окраина Валенсии, для такого концерта надо подбирать лучше помещение !!!
5 de setembro de 2025
Resposta da Kontramarka.com
Уважаемый клиент,
если мы Вас правильно поняли, Вы решили оценить работу билетного сервиса, исходя из площадки концерта — адрес которой Вы видели заранее, и с которым согласились при покупке?
Мы обязательно постараемся учесть Ваше пожелание в следующий раз. 😊
С уважением,
Команда сайта Kontramarka
Квітки
Не могла довший час купити квітки бо не давало натиснути країну звідки купую ( Іспанія +34) довший час то мабуть за три тижні...
30 de agosto de 2025
Resposta da Kontramarka.com
We are happy if our clients are happy :)
Easy to do.quite clear and easy to…
Easy to do.quite clear and easy to perform experience
8 de agosto de 2025
Resposta da Kontramarka.com
We are happy if our clients are happy :)
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Alguna dificultad para indicar el país…
Alguna dificultad para indicar el país de origen
Y el intento de selección de varias entradas seguidas debería ser más fácil.. Poder hacer zoom en el lugar deseado y así poder señalar mejor.
2 de agosto de 2025
Toute a été fait tres vite et eficace
7 de agosto de 2025
Resposta da Kontramarka.com
We are happy if our clients are happy :)
La compra y la respuesta han sido…
La compra y la respuesta han sido inmediatas. Muy bien. Aun no he ido al concierto pero la
Gestión excelente
5 de agosto de 2025
Resposta da Kontramarka.com
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