Beställde 2 olika kryddor, betalade för 2st men fick bara en krydda... någon anledning till varför jag bara fick en krydda angavs inte. Återbetalning av en burk genomfördes Men fick betala f... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Beställde wagyu som skulle komma på tisdagen inför en fest. Nu är det fredag, festen är över, jag ska på semester — och varan har fortfarande inte kommit. Ingen kommunikation, inget besked, ingentin... Ver mais
När jag lade min beställning fanns möjlighet att välja önskat leveransdatum, vilket gjorde att jag planerade leverans en vecka framåt i tiden. Till min förvåning levererades köttet redan efter två... Ver mais
Riktigt snabb leverans, beställde kött inför nyårsfirandet. La en beställning 25 dec och hade det hemlevererat till dörren 29 dec och då skulle köttet levereras till västkusten. Paketet var mycket vä... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Välkommen till Köttfabriken, en passionerad resa som började som ett svar på en brist i marknaden. Vår historia är en berättelse fylld av övertygelse, en tro på att kunderna förtjänar det allra bästa när det kommer till både köttkvalitet och shoppingupplevelse. Det var år 2022 som vi grundade Köttfabriken, med vår bas i Täby, norr om Stockholm. Sedan dess har vi seglat fram som banbrytare inom premiumköttindustrin. Vårt huvudsakliga mål? Att omdefiniera hur människor upplever och handlar köttprodukter online.
Informações de contato
Vikingavägen 45, 187 70, Täby, Suécia
- 010 777 35 00
- kundservice@kottfabriken.se
- kottfabriken.se
2,7
Ruim
53 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Good service!
Ordered a Japanese wagyu and a polish steak. Amazing stuff with proper and fast delivery.
Will come back for more!
17 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Jag beställde ett digitalt presentkort…
Jag beställde ett digitalt presentkort för över en vecka sen som inte levererats, har sökt kundtjänsten 3 gånger via chatten, startat ett serviceärende och suttit i telefonkö i 10 minuter till servicecentret utan att ha blivit återkopplad.
6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Beställde 4 artiklar fick 1
Beställde 4 artiklar, fick 1 med ett handskrivet meddelande om att resten var slut och skulle skickas så snart som möjligt. Faktura var för hela beställningen, såklart vill jag inte betala utan leverans.
16 de agosto de 2024
Resposta da Köttfabriken
Hej Joakim,
Vi ber om ursäkt för att varorna du beställde inte fanns i lager och för vår bristande kommunikation kring detta. Det är vårt ansvar att hålla informationen uppdaterad, och vi beklagar att detta inte skedde i ditt fall.
Vi har återbetalat hela beloppet inklusive dem varor du fick hem och skickat en rabattkod på 200 kr till dig via mejl.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden!
Snabb leverans och trevlig personal
Snabb leverans. Bra råvaror. Fantastiskt fin butik!!
14 de agosto de 2024
Bra service
Beställde två brisket, kom hem med den lägre marmoreringsgraden än vad jag beställt.
Tog kontakt med köttfabriken och Pekka var snabb med att erkänna felet och undersöka hur det kunde bli fel.
Lite tråkigt men bra service och kommer fortsatt handla hos köttfabriken! :)
26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Snabb leverans ända till dörren 👌
1 de agosto de 2024
Snabb leverans
Snabb leverans och upplevd väldigt fin köttkvalitet! Dessutom fick vi ett extra paket nötfärs i färslådan, så vi är supernöjda! 😊👍
28 de julho de 2024
Fick halva beställningen utan en tydlig…
Fick halva beställningen utan en tydlig förvarning och köttet var rumstempererat via posten. Gav då butiken en etta på grund av detta, de gav mig bra och snabb respons och jag fick pengarna tillbaka så jag höjer betyget och ger dem en andra chans.
19 de julho de 2024
Resposta da Köttfabriken
Hej Johan,
Det var tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse. Produkten du inte fick var tyvärr slut i lager, och inga pengar har debiterats för den. Vi har även återbetalat dig för produkten du fick hem.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden!
Fantastiskt bra service och…
Fantastiskt bra service och välpaketerade varor! Inte minst riktigt god korv, kommer absolut handla igen.
16 de julho de 2024
Mieso jest wspaniale..
9 de julho de 2024
Bara bra
Snabb leverans, perfekt förpackad, allt man förväntade sig plus lite till
8 de julho de 2024
Fick leverans på 4h!
Grymt snabb och bra leverans samt trevlig personal
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Beställde Sashi Choco Hamburgarlådan
Beställde Sashi Choco Hamburgarlådan
Där det skulle enligt produkt specifikationen ingå alla tillbehör så som hamburgerbröd mm, fick endast köttet.
Skickar till dom två gånger utan att få svar.
Detta va sista gången jag köper här.
2 de julho de 2024
Resposta da Köttfabriken
Hej Martin,
Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen det som inträffat. Vi har sett ditt ärende och vi kommer att skicka ut nya produkter samt kompensation på måndag.
bra mat och lätt att beställa
bra mat och lätt att beställa. Snabb handläggning.Kommer att prova det mesta som finns.
2 de julho de 2024
Suveränt gott och snabb leverans!
24 de junho de 2024
Beställningen var till belåtenhet +…
Beställningen var till belåtenhet + snabb frakt
19 de junho de 2024
Bra, kall leverering
Kalla frysta korvar väl inslutna i kylväskor, levererade vid dörren. Nio paket Pusta vevstake.
20 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.