Mijn retour is nog steeds niet in mijn betaaloverzicht bij klarna verwerkt. Het retour is 30 juni door Kou ontvangen. Diverse contactpogingen, zoals 8 uur!!! in de chat blijven hangen helpt niet, geve... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super kwaliteit (ski)kleding! Fijne zachte stof. Skipullies hebben een brede rits die ver naar beneden open kan, ideaal als je even lekker in de zonnetje zit! Heb al meerdere keren bij Kou besteld en... Ver mais
Hele fijne ervaring!! Snelle aardige communicatie en meedenken. Snelle verzending en helaas was de maat niet goed, maar meteen omgeruild bij melding en nu perfect. Ik had al een pully maar nu de sk... Ver mais
Super kwaliteit kleding! Echt prachtige kleuren, pasvorm en materiaal. Alleen de bezorging was slecht(pakket lag 4 uur in de regen), daar heb ik contact voor gezocht via de chat en daar is inmiddels a... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Kou Sportswear is een exclusief label met trendy wintersportkleding van nú, gespecialiseerd in bovenkleding en accessoires voor dames. Kou Sportswear, met haar strakke contouren, herkenbare designs en een eigentijdse stijl heeft bovendien een eerlijke prijs.
Informações de contato
Julianastraat 30, 5087BB, Diessen, Holanda
- info@kou-sportswear.com
- kou-sportswear.com
4,4
Excelente
224 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Was de eerste keer dat ik dit merk ja…
Was de eerste keer dat ik dit merk (KOU) besteld heb. En zal u zoals men verwacht eerlijk mijn mening geven. Het merk KOU doet niet onder ten opzichte van lutha, CPM, 8848, Goldbergh. Heb van alles iets qua ski kleding, en Kou hoort gewoon in dat rijtje thuis.
Gr, suus
28 de novembro de 2025
Prina artikel en goede prijs/kwaliteit…
Prina artikel en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snel verzonden!
1 de dezembro de 2025
Snelle levering, mooie collectie.
Heb mijn bestelling snel ontvangen. Het artikel was erg mooi maar paste helaas niet goed. Proces van retourneren was in eerste instantie onduidelijk maar kreeg snel een duidelijke mail met uitleg.
18 de novembro de 2025
Netjes geleverd en bij j retourzending…
Netjes geleverd en bij j retourzending snel aankoopbedrag retour gehad
17 de novembro de 2025
Moet veel te lang wachten op…
Moet veel te lang wachten op terugbetaling van mijn bestelling.
27 de novembro de 2025
Resposta da Kou Sportswear
Beste Agnes, Dankuwel voor uw feedback. Echter heb ik geprobeerd te vinden waar het mis gaat met uw retour of de eventuele terugbetaling? Maar ik heb nog geen retour aanmelding ontvangen? Zolang wij die niet hebben en het product niet terug is bij ons in het magazijn kan ik ook niet terugbetalen. Zou u mij een e-mail willen sturen zodat we dit op kunnen lossen?
Wij streven er altijd naar om een retour aanmelding in 1 dag te verwerken, en zodra het pakket bij ons terug is worden ze voor 99% in dezelfde week nog verwerkt en terugbetaald.
Leuke kleding
Leuke kleding, mijn keuze snel gemaakt, besteld en keurig op tijd geleverd.
28 de novembro de 2025
Skipully
Mooie, kleurige skipully gekocht. Maat is oké. 2 verbeterpuntjes: de rits is vrij grof, niet zo passend naar mijn smaak.
Verder zouden duimlussen hem helemaal perfect maken.
28 de outubro de 2025
Snelle levering en echt mooie kwaliteit
11 de novembro de 2024
Retourneren van 1 artikel lukte niet…
Retourneren van 1 artikel lukte niet via de door jullie aangegeven link. Op de vraag of jullie deze link op andere wijze konden genereren kreeg ik helemaal geen antwoord. Wel een review nu.
4 de fevereiro de 2024
Resposta da Kou Sportswear
Goedemorgen, mag ik u vragen op welke manier u ons heeft proberen te contacten over het retourneren? Want als iets niet lukt maken wij altijd vanuit onze kant de retour aan en zijn er geen problemen. Wij zijn altijd via de e-mail bereikbaar en reageren we binnen een dag , zelfs in het weekend, en op de chat op de website reageren we binnen een uur. Ook in het weekend.
Snelle levering en fijn materiaal
3 de fevereiro de 2024
Snelle levering en snelle, vriendelijke service!
Snelle levering, en snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte service bij vragen!
1 de fevereiro de 2024
Top firma !!
Top firma zeker aan te bevelen
Super te vrede
Mooie kwaliteit snelle bezorging.
25 de janeiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.