Äußerst freundliche Mitarbeiter im Büro; sehr bemüht das WLAN Problem in den Griff zu bekommen. Hat leider nicht geklappt, wir waren die Hälfte des Urlaubs leider ohne WLAN. Das Bett im Schlafz... Ver mais
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Unkomplizierte Schlüsselübergabe. Gute Übersicht und Informationen vorab. Die Wohnung hätte etwas sauberer sein können, der Tisch war nicht ordentlich abgewischt und die Dunstabzugshaube voller Stau... Ver mais
Wir hatten eine gemütliche Wohnung in einem ruhigen Dorf. Eingezäuntes Grundstück mit Spielmöglichkeiten für die Kinder. Perfekt nach ereignisreichen Tagen. Es gab kein Internet, was wir sehr g... Ver mais
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Positiv: Wir hatten einen tollen Urlaub, die Lage war top, Schlüsselübergabe hat geklappt, Spülmaschinentabs, Müllbeutel und Toilettenpapier war für den 1. Tag da obwohl nicht angegeben, das Bett un... Ver mais
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Unsere Philosophie - Das macht uns einzigartig! Seit mehr als 50 Jahren bringen wir unsere langjährige Erfahrung in der Vermittlung von Ferienunterkünften mit echter nordischer Herzlichkeit zusammen. Mit Leidenschaft und hohem Qualitätsanspruch sorgen wir dafür, dass Ihr Ostseeurlaub rundum gelingt. Unsere Standorte sind so vielfältig wie die Küste selbst – und genau das macht uns aus. Jede Region hat ihren ganz eigenen Charme, und wir sorgen dafür, dass Sie sich von der ersten Minute an wohlfühlen. Mit Standorten entlang der Lübecker Bucht, in der Holsteinischen Schweiz und an der Kieler Bucht bieten wir für jede Urlaubslaune den passenden Rückzugsort. Ob Erholung, Familienzeit oder Küstenabenteuer – bei uns finden Sie Ihr persönliches Stück Ostseeglück. Was uns antreibt? Ein hoher Qualitätsanspruch und ein Service, der so individuell ist wie Ihre Urlaubsträume. Unser Team ist jederzeit für Sie da – kompetent, herzlich und immer mit einem echten Küstenlächeln. Wir freuen uns darauf, Ihren Ostseeurlaub unvergesslich zu machen!
Plöner Straße 54, 23701, Eutin, Alemanha
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- Unkomplizierte Buchung incl. Änderungswünsche, Anreise und Übergabe der Schlüssel im angegebenen Zeitfenster, Probleme / Missverständnisse mit dem Parkplatz vor der Ferienwohnung wurden schnell geklärt
- modern eingerichtete und große Ferienwohnung mit schöner Terrasse, große Küche (alles vorhanden) und großem Badezimmer (leider kein Fenster, aber Lüftung).
Wohnung ca. 1,4km vom Strand entfernt, abseits des großen Trubels :)

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Wir wurden unkompliziert und umfangreich über das angemietete Objekt in Scharbeutz, Am Hang 6, vorab informiert. Vor Ort traf man sehr freundliches Personal an. Die Ferienwohnung hatte eine gute Lage. Sie hätte etwas sauberer sein können bei Ankunft. Ansonsten war die Unterkunft klein aber völlig ausreichend und mit allem ausgestattet, was man benötigt für 2 Erwachsene und einen Teenager.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Definitiv eher schlecht! Fewo wird sehr positiv dargestellt, nur sieht die Realität deutlich anders aus und entspricht auch nicht immer der Wahrheit.
Auch mit Reklamationen wird eher unfreundlich umgegangen, aber vor allem gibt es keine konkreten Antworten oder Abhilfe.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Die Buchung und Abwicklung mit Kraushaar Ferienwohnungen funktionierte sehr gut.
Die Wohnung war sehr sauber, in einer tollen Lage und wie auf den Fotos dargestellt.
Einzige kleine Kritikpunkte sind der schwer zugängliche Fahrradkeller indem es zudem keinen Platz mehr für weitere Fahrräder gab und der sehr schmale Kfz-Stellplatz.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Sehr schöne Wohnung, alles vorhanden. Kleiner Hinweis, im Bad die Duschwanne ist sehr rutschig.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Wohnung schön groß und ordentlich. Problem mit Rauchwarnmelder war schnell beseitigt. Schön wäre noch eine Teekanne gewesen.
Ansonsten wieder mal eine tolle Wohnung mit tollem Service

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Lage der Wohnung hervorragend, direkte Strandlage und unmittelbar an der Promenade.
Wohngebäude selbst aus den ca. 70iger Jahren, sauber.
Wohnung im 2.Stock, Aufzug (über Tiefgarage ohne Treppen) vorhanden, neu renoviert, gemütlich und geschmackvoll eingerichtet, man fühlt sich wohl.
Es ist eine Kaffemaschine (Filter), eine Tschibo Kaffeemaschine (Kapseln) und ein Wasserkocher vorhanden.
Kleines Ameisenproblem (Ameisenstraße vom Balkon über rechte untere Ecke der Balkontüre zur Küche) welches dringend behoben werden sollte. Aus diesem Grund haben wir alle Lebensmittel im Kühlschrank gelagert bzw. in die vorhandene Tupperware verpackt und Müll sofort entsorgt.
Deshalb haben wir nur 4 Sterne vergeben.
Vom Balkon seitlicher, schöner Blick auf die Ostsee, etwas eingeschränkt durch ein vorliegendes Gebäude (doppelstöckiges Restaurant Ahoi by Steffen Henssler).
Balkon nachmittags bis abends sonnig, Markise, Tisch und drei Balkonstühle mit Sitzauflagen vorhanden.
Von der Wohnung blickt man auf das gegenüberliegende Gebäude.
Außenparkplatz Nr. 207 Ausfahrt nur rückwärts möglich.
Abwicklung der Buchung, Informationen (E-Mails, SMS), Übergabe und Rückgabe der Schlüssel über Kraushaar professionell und unproblematisch.
Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Unterkunft sehr spartanisch ausgestattet.
(kaum Möglichkeiten für Unterbringung der Sachen)
Landheim gegenüber der Ferienwohnung ist eine
Katastrophe. Ständige Lärmbelästigung bis weit in die Nacht! Deshalb sind wir auch 2 Tage eher abgereist.
Lage der Ferienwohnung ist sehr schön.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Die Abwicklung lief reibungslos und unkompliziert. Wir hatten vom Balkon aus einen fantastischen Ausblick. Die Wohnung ist liebevoll eingerichtet, aber leider liegt in permanenter Geruch in der Wohnung. Die Fenster mussten dauerhaft geöffnet sein. Wir gehen davon aus, dass es eine Raucherwohnung ist. Und vom Vormieter stand noch das ganze Leergut auf dem Balkon. Nicht schön.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Eine absolute Wohlfühloase für Familien! Wir waren für zwei Wochen hier und sind restlos begeistert. Der Blick auf den Hafen und die Ostsee ist herrlich. Die Wohnung ist wunderschön und maritim gestaltet. Der große Garten bietet reichlich Platz zum Austoben für die Kinder. Die Vermieter sind unglaublich gastfreundlich, offen und hatten immer super Tipps parat. Vielen Dank für die schöne Zeit!

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Sehr schöne Wohnung, liebevoll eingerichtet. Der Blick auf die Ostsee unbezahlbar, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch alles sehr sauber. Sehr gerne wieder.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Wir haben im Haus Klara in Grube einen wunderbaren Urlaub verbracht. Das Haus ist super gemütlich und zum Wohlfühlen eingerichtet. Die Küche ist wirklich perfekt ausgestattet. Es fehlt wirklich an Nichts.
Im Garten ist aber wahrscheinlich länger nichts gemacht worden. Wir haben die schöne Holzterrasse selber vom vielen Unkraut befreit, damit wir dort sitzen konnten. Und leider ist es tatsächlich sehr laut, was den Wochentagsverkehr angeht. Aber da kann man nichts dran ändern. Das Haus liegt an einer stark befahrenen Straße.
Der Kontakt und der Service ihrer Agentur war uns sehr angenehm.
Sehr gern buchen wir wieder bei ihnen.
Vielen Dank.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
alles soweit ok leider gibt ein paar Verbesserung zum Beispiel ein Besen wäre schön und ein Wischmopp auch,
leider laut die Beschreibung sollte eine Waschmaschine da sein?? leider war keine. sonst die Wohnung war super
liebe grüße
Tena Sanchez

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Man freut sich auf entspannte Stunden an der Ostsee und muss erstmal anderthalb Stunden länger warten, um seine Wohnung zu beziehen. Angegeben war 16Uhr. Angeblich zu große Anreisewelle, dass sie mit dem Putzen nicht hinterher kommen. Schlecht wenn man im Auto verderbliche Lebensmittel hat, welches den Parkplatz in der Sonne hat. Dann bezieht man seine Wohnung und stellt fest, dass die absolut kein Reinigungspersonal zu Gesicht bekommen hat. Haare und Sand überall, auf den Böden, auf den Tischen. Benutzte dreckige Handtücher in der Dusche, Waschbecken nicht gereinigt, in der Spüle Essenreste, Spüler nicht ausgeräumt, Staubflusen im Wohnzimmer. Nach einem Telefonat stand dann ungefähr eine halbe Stunde später das Reinigungspersonal in der Tür und hat die Wohnung geputzt. Besser als nix. Aber für den ganzen Stress obwohl es Erholung sein sollte, nicht Mal eine Entschädigung vom Preis zu bekommen ist echt traurig.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Die Buchung lief einfach und unkompliziert, wie immer 👍🏻. Das Abholen des Schlüssels mit dem Tresor fand ich super bequem und einfach, dass ist eine super Lösung. Vor allem mit der Benachrichtigung, wenn die Wohnung fertig ist.
Leider waren wir mit der Sauberkeit nicht wirklich zufrieden. Das Badezimmer war echt nicht ok, der Boden war furchtbar dreckig und voller Haare ( nicht von uns ).
Es machte leider den Eindruck das für nur 2 Nächte die Reinigungen nicht so ernst genommen wurde. Schade, denn auch wir zahlen eine Endreinigung.
Die Duche verliert an der Abtrennung auch an verschiedenen Stellen Wasser.
Trotzdem würden wir immer wieder bei euch buchen:-)

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Leider können wir diese Ferienunterkunft nicht weiterempfehlen.
Die allgemeine Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Bereits bei unserer Ankunft waren an der Küchenwand Flecken (vermutlich Kaffee oder Ähnliches) zu sehen. Die benutzte und verschmutzte Spülbürste der Vormieter lag noch in der Küche. In den Dekoschalen im Wohnzimmer befanden sich noch Haarklammern und Muscheln, die offensichtlich ebenfalls von vorherigen Gästen stammten.
Auch das Badezimmer war alles andere als sauber. Die Wände waren verschmutzt, die Fenster schwarz vor Dreck und an der Deckenlampe hing sogar noch Malerkrepp. Zusätzlich lagen in einer Ecke kleine schwarze Kügelchen, bei denen es sich möglicherweise um Tierkot handelte. Außerdem haben wir im Badezimmer mehrfach Silberfischchen entdeckt, was den insgesamt ungepflegten Eindruck leider zusätzlich verstärkt hat.
Ein weiteres großes Problem war die extreme Luftfeuchtigkeit. In der Wohnung standen zwei Luftentfeuchter – einer im Wohnzimmer und einer im Schlafzimmer. Bereits nach 1,5 bis 2 Stunden ohne Betrieb stieg die Luftfeuchtigkeit wieder auf über 80 %. Vor Ort lag sogar ein Hinweis, dass die Gäste die Luftentfeuchter regelmäßig entleeren sollen. Aufgrund der hohen Feuchtigkeit mussten diese tatsächlich täglich geleert werden. Leider waren die Geräte von innen selbst stark verschmutzt und rochen unangenehm muffig. Dass die Unterkunft ein so massives Feuchtigkeitsproblem hat, wurde online mit keinem Wort erwähnt. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir die Unterkunft mit unserem vier Monate alten Baby niemals gebucht.
Die größte Überraschung erwartete uns jedoch im Schlafzimmer: Hinter dem Bett befand sich Schimmel. Das ist für uns absolut inakzeptabel und hätte niemals vermietet werden dürfen.
Den Vermieter informierten wir umgehend. Er wirkte zwar etwas überfordert und musste sich zunächst erklären lassen, wie der Luftentfeuchter überhaupt funktioniert, bemühte sich aber dennoch um eine Lösung. Eine Ersatzunterkunft stand leider nicht zur Verfügung. Positiv hervorheben möchten wir, dass wir uns am Ende zumindest auf eine angemessene Preisreduzierung einigen konnten. Da der Schimmel glücklicherweise nur hinter dem Bett im Schlafzimmer war, konnten wir im Wohnzimmer schlafen.
Am nächsten Tag wollte der Vermieter jemanden schicken, um den Schimmel zu beseitigen. Wir hatten ausdrücklich vereinbart, dass wir vorher telefonisch informiert werden, damit wir währenddessen vor Ort sein können – schließlich befanden sich all unsere persönlichen Gegenstände und Wertsachen in der Wohnung. Ein Anruf erfolgte jedoch nie. Als wir am späten Nachmittag zurückkamen, roch die gesamte Wohnung stark nach Chlor bzw. Schimmelentferner. Offensichtlich hatte jemand die Wohnung während unserer Abwesenheit betreten. Zusätzlich war erkennbar, dass auch hinter dem Bett im Wohnzimmer nachgesehen wurde, da die Nachtschränke verschoben waren. Dass fremde Personen trotz anderslautender Absprache ohne unser Wissen die Unterkunft betreten haben, empfinden wir als absolutes No-Go. Glücklicherweise musste im Wohnzimmer kein Schimmel entfernt werden – andernfalls hätten wir mit unserem vier Monate alten Baby in einem Raum schlafen müssen, der komplett nach Chlor gerochen hätte.
Der einzige wirkliche Pluspunkt ist die Lage. Der Strand ist in etwa drei Minuten zu Fuß erreichbar und auch die Innenstadt ist schnell zu erreichen.
Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich. Vor allem die mangelnde Sauberkeit, die extreme Feuchtigkeit, der Schimmel, die Silberfischchen im Badezimmer und das eigenmächtige Betreten der Wohnung während unserer Abwesenheit sind für uns nicht akzeptabel. Deshalb werden wir diese Unterkunft nicht noch einmal buchen und können sie leider auch nicht weiterempfehlen.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Tolle Wohnung, super Lage, sehr gut eingerichtet, wir würden wiederkommen 😎

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Tolle Wohnung toller Service.
Wir waren rundum zufrieden.
Wir kommen wieder

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Das Abholen der Schlüssel war einfach.
Die Ferienwohnung war sehr sauber.

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Der Ausblick ist kaum zu überbieten, Natur pur, bei ein bißchen Wind kann man das Meeresrauschen auf dem Balkon hören. Die Nähe zur Natur bedeutet aber auch Insekten, sodass wir zeitweise die Balkontür nicht offen lassen konnten. Käfer 1-2 cm groß kommen wahrscheinlich zur Haustür herein, waren aber in allen Räumen zu finde. Wir haben täglich mindestens 5 davon nach draußen gebracht. Das haben wir aber gerne in Kauf genommen. 2 Tage vor Abreise ist der Warmwasserbereiter kaputt gegangen. Dafür kann natürlich keiner was. Aber auf die erste Kontaktaufnahme kam keine Reaktion. 20 Stunden später habe ich eine weitere Nachricht gesendet. Darauf haben sie reagiert, indem sie eine Nachricht gesendet haben, dass sie es an die Haustechniker weitergeleitet haben. Bis zu unserer Abreise wurde das Problem nicht repariert. Wir hatten nur eiskaltes Wasser und auch die Geschirrspülmaschine funktionierte wahrscheinlich aufgrund des fehlenden warmen Wassers nicht mehr. Ich habe nach Abreise um eine Rückerstattung von einem Tagespreis gebeten. Auf die Nachricht wurde bis jetzt nicht reagiert. Kaputt gehen kann immer mal etwas, aber der Service wie damit umgegangen wird, finde ich nicht gut. Kein Wort des Bedauerns für die Unannehmlichkeiten oder das eine Rückerstattung mit dem Eigentümer noch geklärt werden muss. Die fehlenden Sterne sind alleine wegen dem fehlenden Service. In der Ferienwohnung haben wir uns ansonsten sehr wohl gefühlt.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
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