Ich erhielt heute meine dritte Bestellung aus Lea's Kristallparadies. Wie die Beiden Male zuvor muss ich ersteinmal still sitzen und staunen wie wunderschön die Mineralien und Kristalle in Ech... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich kaufe regelmäßig meine Kristalle bei Kristall Paradies und bin jedesmal voll zufrieden. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Bei Fragen bekommt nsn zeitnah eine kompetente Antwort. Die Kristalle h... Ver mais
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Kristall Paradies hat immer beste Qualität zu echt fairen Preisen. Der Kontakt ist stets persönlich und kundenorientiert. Die Live Sales machen große Freude und das Sortiment ist immer wieder neu und... Ver mais
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Despite the linguistic barrier (I don’t speak German), I enjoyed Kristal-paradise online sale and loved their internet site. I bought some crystals , towers, spheres and free forms. I received them qu... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wer steckt eigentlich hinter Kristall Paradies? Wir sind Lea 21 und Manu 25, Wir wohnen am Ammersee und haben zwei Kinder. Katy ist vier und Finn ist zwei. Wir haben drei Katzen und drei Meerschweinchen die uns viel Freude bereiten. Seit einem Jahr sind wir stolze Besitzer von unserem Kristall Paradies. Angefangen mit ein paar Cabochons im Wohnzimmer stehen wir jetzt da mit einem Doppelzimmer voller Kristallen, zwei Mitarbeitern und über 4000 Kristallen. Unsere Leidenschaft haben wir zum Beruf gemacht und stecken all unsere Liebe in diesen Onlineshop und die Kristalle. Ich, Lea arbeite selber sehr viel mit Kristallen in Meditationen und habe inzwischen auch eine große Sammlung. Ich trage meine ausgewählten Kristalle in Form von Schmuck immer mit mir. Auf Instagram & Tik Tok findet ihr fast täglich Einblicke in unseren Alltag, die neue Ware, Wissen über Kristalle uvm. Manuel ist der Kopf hinter dem Ganzen Online Shop, er wartet die Website, nimmt alle Veränderungen vor und macht den Bürokram. In unserer Freizeit verbringen wir die meiste Zeit draußen mit den Kindern. Wir lieben die Natur, wandern, schwimmen gehen und erkunden. Wir backen gerne zusammen oder lesen ein schönes Buch. Wir freuen uns jeden Monat ein bisschen wachsen zu können. Neue Menschen begrüßen zu dürfen und viele interessante Persönlichkeiten kennenzulernen. In den nächsten Monaten werden wir viele Messen besuchen, einige davon sogar außerhalb von Deutschland und ihr dürft euch auf viele neue Schätze gefasst machen. Danke für eurer Vertrauen, eure Unterstützung und eure Zeit. Wir schätzen Dich/ Euch sehr! Lea & Manu
Informações de contato
Dekan-Wenzl-Weg. 5, 82211, Herrsching, Alemanha
- 017621661129
- kristallparadies@yahoo.com
- kristall-paradies.com
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Die Ware war okay
Die Ware war okay. Die Verpackung ebenfalls.
Die Kommunikation war mangelhaft und langwierig. Von Mitteilungen, dass die bereits lange bezahlte Ware nicht mehr verfügbar wäre, auch nicht, ob es Ersatz oder Geld zurück gibt. Nach langem Generve...bis hin, dass ich Mails, PNs und InstaPosts kommentierte um Aufmerksamkeit zu erhaschen, führten zu einer unverständlichen Entschuldigung, die ebenfalls nicht erklärte, wie es nun weitergeht. Dann gab es die Mitteilung das Paket sei auf dem Weg. Leider keine Sendungsverfolgungsnummer. Paket kam nicht an. Laut Aussage der Verkäufer wäre das Paket nicht angenommen worden und ging zurück. Beim zweiten Mal schicken gab es dann auch eine Sendungsverfolgungnummer. Gut, dass ich 2x Porto bezahlt habe...so hatte der Shop wenigstens kein Minus.
Fazit: ich kaufe meine Steine wieder woanders.
Ich wünsche den Shopbetreibern viel Wachstum und Erfolg.
10 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Lieber Arnold,
Es tut uns so leid zu lesen, was bei dir passiert ist. Dafür wollen wir uns nochmal von Herzen bei dir entschuldigen. Das beschriebene Szenario entspricht nicht unseren Standards und wir werden im Team unsere Vorgehensweisen nochmal überarbeiten, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert.
Schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wir wünschen dir dennoch alles Liebe,
Lea & Manu
Sehr schöne Steine
Sehr schöne Steine. Ich bin immer sehr zufrieden mit der erhaltenen Ware.
5 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Mandy,
Wir danken dir für deine Bestellung bei uns und deine Bewertung. Viel Freude mit deinen Kristallen und alles Liebe,
Lea & Manu
Kristalle sind immer wunderschön
Kristalle sind immer wunderschön, der Service ist 1A, Versand immer schnell.
4 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Kathrin,
Wie schön, dass dir all deine bestellen Kristalle so gut gefallen. Falls du mal einen besonderen Wunsch hast darfst du uns gerne direkt anschreiben.
Bis hoffentlich bald,
Lea & Manu
Wie immer super Qualität der Steine zu…
Wie immer super Qualität der Steine zu einem sehr adäquaten Preis und schnelle Lieferung.
2 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Verena,
Vielen lieben Dank für deine Bestellung bei uns. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns, der Qualität unserer Kristalle sowie dem Versand bist.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Super
Toller Kundenservice, schöne Steine und schneller Versand… bin sehr zufrieden:)
13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Chiara,
Ein "sehr zufrieden" freut uns sehr. Wenn du noch einen extra Wunsch hast, dann freuen wir uns sehr, wenn du dich bei uns meldest.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Einfach so wunderschöne Produkte und…
Einfach so wunderschöne Produkte und immer perfekt verpackt, Lieferung unkompliziert und immer sicher.
Freundlicher Umgang mit dem Kunden, man merkt einfach wie sehr diese Person ihre Arbeit liebt💛
5 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Carina,
Wenn unsere Liebe zu unserem Job bei den Kunden ankommt, dann haben wir alles richtig gemacht! Danke für das große Lob von deiner Seite. Wir bemühen uns jeden Tag unsere Leidenschaft fließen zu lassen. Wenn du mal einen besonderen Wunsch hast, dann darfst du uns gerne jederzeit schreiben.
Alles Liebe,
Lea & Manu
The best crystal company ever!!🩷
5 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Dear Malin,
Thank you so much for your fantastic review. We love to hear that you are more than happy with your cristalls.
Lots of love,
Lea & Manu
Alles top 👍🏼
+ Die Qualität der Produkte ist hochwertig.
Das Personal ist um jeden Kunden und jeden Wunsch bemüht.
4 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Kady,
Was für eine schöne Bewertung - vielen Dank für deine lieben Worte. Wir hoffen bald wieder von dir zu hören und bis dahin wünschen wir dir alles Liebe.
Lea & Manu
Resposta da Kristall Paradies
Dear Kim,
We want to send you a big Thank you! for your lovely Feedback.
Hope to hear from you soon again,
Love,
Lea & Manu
Einwandfreie wunderschöne Ware
Einwandfreie wunderschöne Ware, schneller Versand, sehr sehr lieber Kontakt.
2 de outubro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Gaby,
Wie schön zu lesen, dass du einen so wundervollen Kontakt zu uns hattest und dir deine Steine so gut gefallen. Viel Freude und gute Energien damit wünschen dir,
Lea & Manu
Resposta da Kristall Paradies
Liebe/r Blacluc,
Wir danken dir für deine lieben Worte und deinen Einkauf bei uns.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Liebe und Herzlichkeit
Lea und ihr Team sind sehr liebevolle Menschen. Der Service ist sehr gut und ich schätze es sehr, dass man mit Lea über alles reden kann. Was man auch sagen muss und was NICHT selbstverständlich ist: hohes Maß an Verständnis und der Vertrauensvorschuss den ein Kunde erhält. 10/10!
Macht bitte weiter so!
29 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Sarah,
Was für wunderschöne Wörter - vielen Dank dafür! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist und unsere Mühe gesehen wird.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Alles bestens und wird nicht der letzte…
Alles bestens und wird nicht der letzte Kauf sein. Gut verpackt und versendet.
26 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Jessica,
Top, dass alles so super geklappt hat und deine Steine heil bei dir angekommen sind.
Viel Freude und alles Liebe,
Lea & Manu
Empfehlenswert
Die Kristalle kamen gut verpackt und unversehrt an. Tolle Qualität
20 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Marisa,
Danke für dein super Feedback zu der Qualität unserer Kristalle. Wir hoffen bald wieder von dir zu hören und wünschen dir bis dahin alles Liebe,
Lea & Manu
Super
Lief alles super und einfach ab. Sympathisch. Ware kam sehr gut verpackt an und die Qualität ist auch sehr gut. Ich liebs.
27 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Sabine,
Du liebst unsere Kristalle - wir lieben dein Feedback. Vielen Dank dafür.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Tolle Kristalle und Steine
Tolle Kristalle und Steine. Meine Tochter und ich sind mittlerweile leidenschaftliche Sammler. Die Live Sales bei Instagram sind super.
26 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Pedi,
Wenn die ganze Familie angesteckt wird, dann ist das wirklich Leidenschaft und einfach wunderbar! Wenn ihr mal auf der Suche nach etwas besonderem seid, dann einfach melden - wir freuen uns zu helfen.
Alles Liebe - auch an deine Tochter,
Lea & Manu
Die Steine Figur Hund ist sowas von…
Die Steine Figur Hund ist sowas von natürlich hergestellt und Beschreibung ist okay und Preis auch würde jederzeit wieder bestellen
21 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Lieber Torsten,
Das hören wir sehr gerne, dass dir deine Hundefigur so gut gefällt. Viel Freude damit und alles Liebe,
Lea & Manu
Rundum zufrieden
Der Service und die Produkte sind wirklich toll. Die Produkte sind einzeln und mit viel Herzblut ausgesucht.
Ich kaufe immer wieder gerne hier ein :)
25 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Kim,
„Rundum zufrieden“ - was wollen wir mehr? Nichts! Vielen Dank für deine Einkauf und deine Bewertung.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Immer top Qualität
Einer der besten Kristall-Shops überhaupt!
Qualitativ immer top, ich kaufe immer wieder gerne dort 🌝
21 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Maren,
Schön wieder von dir zu lesen. Wir freuen uns sehr, dass du auch mit deiner jetzigen Bestellung so zufrieden bist.
Alles Liebe,
Lea & Manu
Mein Lieblings shop mit abstand
Mein Lieblings shop mit abstand!
Mehr braucht man dazu nicht sagen . 🫶🍀
21 de setembro de 2023
Resposta da Kristall Paradies
Liebe Sanela,
Wir fühlen uns sehr geehrt dein Lieblingsshop sein zu dürfen und danken dir von Herzen für dein Vertrauen.
Bis hoffentlich bald,
Lea & Manu
A Experiência Trustpilot
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