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Mi Pesadilla con Kviku: ¡Cobros Injustos y Cero Comunicación!
Soy cliente de Kviku y estoy viviendo una situación muy frustrante con ellos.
Todo comenzó el 9 de junio de 2025. Intenté pagar mi préstamo por completo, pero su página web funcionaba fatal. Solo me dejó pagar 600 euros y no pude saber si el pago se había registrado correctamente.

Tres días después, el 12 de junio de 2025, la web por fin funcionó bien. Pude ver que aún quedaban 12,31 euros pendientes. Los pagué al instante, pensando que con eso mi deuda estaría completamente saldada.Pero, ¡sorpresa! Ahora Kviku me está cobrando una cantidad alta de intereses extra que no entiendo. Yo siempre quise pagar todo a tiempo.
Intentos Fallidos de Solución y Su Nula Respuesta
He intentado hablar con ellos muchísimas veces para solucionar esto, pero casi nunca cogen el teléfono. Cuando por fin lo hacen, después de días, son siempre las mismas dos personas, que me hablan como robots. Me dicen que tengo que escribir una carta al director para que revisen mi caso.
Hice esa carta, desesperada, para intentar solucionar el problema. Sin embargo, nunca he recibido ninguna respuesta. Cada vez que les llamo para preguntar, me repiten lo mismo: que ya me contestarán, que tienen mucho trabajo y que ahora "debo menos dinero". Incluso hacen como si leyeran una carta que supuestamente me han enviado por email, pero la realidad es que no he recibido nada.
Les he pedido un comprobante de la cantidad exacta que debo, y también que me dejen hablar con un superior, pero me lo niegan.
Mi Acción y Advertencia
Tengo los comprobantes de mis dos pagos (la transferencia del 9 de junio y el pago con tarjeta del 12 de junio de 2025) que demuestran mi buena fe. Es totalmente inaceptable que se me cobren estos intereses por un fallo de su web y por su falta total de comunicación y solución.
Ya he tenido que buscar ayuda externa para reclamar esta situación.
Animo a todas las personas que tengan problemas con esta empresa a que no se queden calladas y busquen ayuda.

Hola alguien que me ayude pedo 300€ pero no me di cuenta de las cláusulas cada 15 días cada 122€. Y más en 120 días eso es imposible de pagarz les puse un correo para echarlo para atrás y aún así me engañaron que hago, necesito un arreglo yo no puedo pagar eso ni de coña

No te dan información de nada crees q vas a recibir una cantidad cuando menos es otra . A mí fueron 10€ q los regrese inmediatamente devolviendo 16€ ESTAFADORES , BORREN MIS DATOS. No los recomiendo

Estafadores te mandan el dinero poniendo una clave pides un prestamos de 150 acabas pagando 190 por la comision que cobran a parte en 15 días
en 8 cuotas si superas los 15 días a 61.30 cada 15 días total a pagar 488 si adelantas dinero no les llega supuestamente y el día o dos qe pasan te cobran la comisión de 3.50 por día por lo cual te piden el dinero total y en caso de que quieras pagar la cantidad qe puedas por ejemplo 70e adelantado y luego pagar el resto de los 190 el pago inicial a ellos nunca le aparece en el ordenador le dices qe kieres pagar el resto te piden la cantidad total de 190 con la comision y el dinero qe adelantaste de 70 e no te lo van a devolver nunca te acen mandar correos que no te respomden y no te entienden la qe son rusos los qe te atienden telefono nunca operativo.... siempre apagado

Muy malo te depositan 300€ y te hacen devolver 975€ en 3 meses sin autorización

Estafan.
Solicitas 150€. Te los envían, y envían el contrato DESPUÉS informando de los intereses. Piden devolver 150€ en 8 pagos de 61,03€ (488,24€). Desistes el contrato y devuelves los 150€ pues es totalmente abusivo. No confirman ni informan de que se ha desistido el contrato correctamente, por lo que siguen cobrando aún y habiendo recibido la transferencia correctamente y dentro de los plazos.
LO QUE HACEN ES COMPLETAMENTE ILEGAL
Atienden en ruso, en los correos de atención al cliente se inventan los nombres (todas se llaman Olga con diferente apellido). Al llamar al teléfono, ni tan solo conecta la llamada.

Si fueran legales, informarían de haber recibido el desestimiento y la transferencia, o advirtiendo del monto que hay que transferir para realizar el desestimiento correctamente.

NO HAGÁIS TONTERIAS, NO OS LA JUGUEIS. TRABAJAD CON EMPRESAS EN CONDICIONES.

Por suerte hay abogados y jueces de por medio que pueden evitar que te roben.

Pedí préstamo de 300€ a pagar en 120 días para mi sorpresa me piden ahora leo contrato bien y me piden 970€ os voy a demandar por usura
Realize hoy el pago de 360€ con lo que debería estar todo ya.. Lo que recibí ya lo pagué pero me siguen pidiendo 600€ a mi abogada que vais voy a reclamar y como hay usura pues me vais a devolver encima por h.. De.. Pu.. ojalá se os cerrará el chiringuito hijos de la grandisima pu...
Voy a ir a consumidor y al juzgado también todo lo que pueda para demandaros y anular mi '' contrato'' por usura

Que son unos estafadores por un crédito de 100€ tienes que devolver 273€ la cara de vergüenza se les tenía que caer pero ya he denunciado y mandado contrato a mis abogados

Nose como permiten operar una empresa como estás el interés es absurdo no recomiendo este crédito rápido ladrones

No los recomiendo. Son unos Estafadores. Intereses muy altos. Son acosadores.
Son los peores.
Busquen otras opciones

Son unos ESTAFADORES!!!! He realizado una simulación para informarme sobre un crédito personal de 3100 euros. A los pocos ,minutos me han escrito diciéndome que mi solicitud estaba aprobada. Me envían un contrato de préstamo y un mensaje de que el dinero ya está en mi cuenta. Lo miro y me han ingresado 10 EUROS que tengo que devolver en unos dias por importe de 13,75 euros. No contestan al telefono ni a los mails. ES UNA AUTENTICA ESTAFA. SE APROVECHAN DE LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS

Borren todos mis datos. ¡ ESTAFADORES , SINVERGÜENZA ! .
ME PUSIERON POR LA CARA 10 E EN MI CUENTA AYER , HOY QUIERO DEVOLVERLO Y LA TOTALIDAD QUE ME COBRAN SON 16.90 E . LOS HE LLAMADO Y ES UN NÚMERO TELEFÓNICO QUE COBRA TARIFA APARTE , 1.80 E X MINUTO. SE PONE NE UNA OPERADORA QUE NO SE ENTERA DE NADA Y TE PONE EN ESPERA , TUVE QUE COLGAR DESPUÉS DE 8 MINUTOS PARA EVITAR QUE ME SIGUIERAN COBRANDO .

SI ALGUIEN ESTA DISPUET@ A DENUNCIAR A ESTA PANDA DE LADRONES/AS . LES INVITO HACER UNA DENUNCIA COLECTIVA .

No funciona nada no contestan los mails o no les da la gsna contestar;, se rien de la gente asi de claro

sin pedirlos ningún préstamo me ingresaron 10 euros y en 1 hora tuve que devolverles 16.Se llevaron gratis 6 euros sin hacer nada.

Buenas noches, porfavor alguien me puede ayudar....acabo de pedir un prestamo y le he dado sin querer, aunque todavía no le he dado al pago, que puedo hacer porfavor!

Mucho cuidado con esta empresa Rusa, la cual no se como se le puede permitir operar en Espańa. Si pides un crédito de 200€ terminas devolviendo más de 600€, lo cual es un interés completamente ilegal. Te ingresan dinero que no pides ; NO TIENEN ATENCIÓN AL CLIENTE Y NO CONTESTAN A NADA. Yo voy a ponerles una reclamación al Banco de España, en consumo y una demanda en el juzgado. Todo el mundo debería hacer lo mismo con ellos.

Deberíais de estar todos en la carcel. Os aprovechais de la gente, robándole su dinero. Sois unos putos desgraciados

Buenas noches, hoy día 19 de marzo se hizo el pago del contrato de 34,19 euros por transferencia del contrato 3903666 Me sigue apareciendo sin pagar no se ha actualizado y pone 1 día de retraso. HAGAN EL FAVOR DE SOLUCIONAR ESTO O SE LES INTERPONDRÁ UNA DENUNCIA. Es lamentable que den este tipo de servicios.

Son unos ladrones, desiento del préstamo antes de los 14 días, porque me ingresan 3 días más tarde 400 euros, los devuelvo con la carta de desentimiento, me cobran 11 euros de comisión y ahora preyenden cobrarme 600 euros más. Los denunciaré si continúan.