Kymas 

Commande passée début septembre. Pas reçue malgré paiement immédiat. relance faite..Pas de nouvelles.

Comme d'autres, commande passée mi décembre et toujours pas de sweat livré. Une vingtaine de mails échangé mais pas mieux que des réponses automatiques renvoyées par leur serveur. J'ai trouvé le nom de leurs mediateurs à la consommation Mr Yves Bozillon et Mme Sophie Lancon et fait une requête via le formulaire de leur site cmap.fr sans grand espoir de revoir mes 70 € ... Est ce que quelqu'un a essayé les associations de consommateurs ??

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais.
Un article trop petit retourné en Chronopost en décembre et aucune réponse , des mails échangés qui ne font rien avancer . Le Chronopost est notifié comme livre mais étrangement ils disent n avoir rien recu... 3 mois après!!On est en février et ils ont toujours le pull et n ont rien remboursé. Une grosse arnaque ce kymas !

Je n’ai jamais reçu ma commande. Le prix du sweat et 8euros de frais de livraison débité !!!
C’est une pure arnaque cette marque n’existe pas malgré les pubs que je vois sur TIK TOK honteux de les laisser publier du contenu .
J’ai été stupide de ne pas vérifier les avis ma fille de bientot 14 ans m’en parlait depuis longtemps… je ne me suis pas méfiée une seule seconde j’ai passé la commande en octobre 2024 … et depuis rien silence radio.

Juste dire une seule chose!
Ne jamais commander jamais sur ce site ou alors BONNE CHANCE! Lamentable!
Meme expérience que les avis déjà laissé.

Horrible. Me han enviado una sudadera diferente de la que pedí además que la calidad nada tiene que ver con lo que parece en las fotos. Lo peor, no hay manera de contactar con ellos, cansado de enviar correos y no me Han realizado la devolución. He perdido mi dinero. Una estafa

Catastrophe, je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de commander.. Commande passée le 14 décembre, je n 'ai toujours pas recu ma commande !!!!!!! et voici une des reponses du service client :
Bonjour Rachel,
Je suis navrée, votre commande étant déjà traitée, je ne peux procéder à son annulation. Nous tenons à vous rassurer, votre commande est en phase d'expédition et le suivi devrait rapidement être mis à jour. Bien à vous,Sarah, Kymas

Ne commandez en aucun cas sur le site kymas ! Je n’ai jamais reçu la commande que j’avais passé pour ma fille. Par contre ils n’ont eu aucun problème pour débiter le montant le lendemain de la commande passée.
C’est inadmissible qu’un site internet comme celui-ci existe encore.
Je regrette de ne pas avoir lu les avis des clients avant de passer ma commande de 67,90 euros. Bien regrettable

Catastrophique commande passée le 28 décembre 2024! Colis jamais reçu ! Malgré plusieurs demandes par mail aucun remboursement aucune réponse...A FUIR...

Vor 2 Monaten bestellt mit einer Lieferzeit von 4-6 Werktagen. Bis heute ist noch nichts angekommen, auf Emails wird nicht reagiert. Nie wieder!!!! Ich hoffe, dass meine leider bereits bezahlte Bestellung irgendwann noch ankommt.

Commandé le 13 Décembre 2024 un pantalon pour ma petite fille pour Noel à ce jour le 3 Février 2025 je n ,ai rien reçu malgré des mails,on me répondais que la commande etait en préparation mais maintenand plus de réponse surtout sur leur site il est noté livraison 48 heures.

Fuyez! 2 mois et demi pour recevoir le colis! Trop cher pour un bête sweat-shirt imprimé grossièrement! Traces de stylo sur le sweat-shirt!
Je ne recommande pas du tout!

Mon colis est arrivé avec 1 mois de retard avec le flocage tout froissé et se décollant déjà, flocage de très mauvaise qualité et prix indécent pour le résultat
Après avoir écrit à Kymas sans réponse j'attends toujours un remboursement ou un autre pull

Site à fuir !
Délai de minimum un mois non annoncé !
Qui plus est, produit de mauvaise qualité et arrivé avec la mauvaise taille !
Le service client annonce un retour, plus d’un mois après, toujours aucune nouvelle, à part un pauvre fichier Word où il est inscrit que le produit me sera retourné !
Des plaisantins, des amateurs !

Jamais reçu mon colis jamais répondu non plus ne jamais acheter

Encore moi,juste pour préciser que depuis le 13 décembre je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Pas de réponse de vraie personne.
Aucun moyen de contact
Aucun remboursement possible
118e à la poubelle.

Et encore je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.
Je précise que je l’ai commandé le 02/12 et que je l’ai reçu le 27/12.
Je renvois le colis à MES frais à l’adresse indiquée le 08/01. Nous sommes le 28 janvier, mon colis est livré à l’enseigne, toujours pas de remboursement et le service client ne répond plus.

Un site de voleurs malhonnêtes, et qui de plus vend de la mauvaise qualité. A fuir.

⚠️A fuir!
un retard de 3 semaines sur ma livraison, ma fille a porté 2 fois le sweat et les étoiles se décollent déjà!
La marque ne veut pas remplacer le produit défectueux car déjà porté…

bonjour, j'ai fait une commande début décembre pour un montant de 118€, toujours pas livrée, aucune nouvelle. Je vais déposer plainte. C'est lamentable !

Article commandé le 12 décembre et toujours pas reçu, malgré les messages de relance. Service relation client lent et Pas fiable. Cherche à jouer la montre sans faire évoluer la situation concrètement.
Site marchand à fuir absolument.