Dropshipping, pas sérieux
Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je suis me suis rendue compte que mon colis était expédié depuis la Chine !
Le colis n'arrivant pas, je les ai contacté à plusieurs reprises: aucune réponse !
Entreprise à fuir.
Resposta de Labeaufitude
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux vous expliquer, nous proposons à la fois des articles en livraison standard et en livraison express. Les produits en livraison express sont stockés chez nous, tandis que ceux en livraison standard sont expédiés directement par nos fournisseurs. Vous avez choisi la livraison standard, dont le délai est de 10 à 14 jours ouvrés, ce qui implique qu'ils ne proviennent pas de notre stock en France.
Concernant vos messages, nous n’avons pas reçu de multiples contacts de votre part récemment, et nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes chaque jour.
Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante, mais nous vous invitons à considérer qu’un avis globalement négatif sur une plateforme comme Trustpilot peut affecter la réputation d’entreprises françaises comme la nôtre, qui font de leur mieux pour vous offrir des produits triés par catégories pour simplifier vos achats, un service en français et des prix compétitifs.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande d’assistance.
Bien cordialement