Label2x Avaliações 

Zeer blij en tevreden. Besteld en willen annuleren omdat ik achteraf pas zag dat leveringstermijn paar dagen langer was. Meteen mail met belofte dat het op tijd zou zijn. Nu zelfs op zaterdag nog geleverd. Terwijl ik dinsdag had gehoopt. Dus supersnel. Had dan ook nog extra woordje gevraagd wat ik niet kon ingeven op die plen en ook nog gedaan. Top service. Heel blij mee.

Zeer slechte verfkwaliteit van de tegels met gepersonaliseerde tekst. En als je daar dan een klacht over indient, geeft het bedrijf haar eigen mening en constant een weerwoord. Wordt een klacht hier niet serieus genomen? Doe dan op zn minst alsof. Er wordt aan mij gevraagd wat een passende oplossing is, ik geef aan een compensatie of vergoeding, want betere kwaliteit van de tegels kunnen ze niet geven. Maar achter een kleine vergoeding staan ze absoluut niet. Ik moet het maar retourneren en bij een ander bestellen. Misleidende foto's op de site, dus. Chapeau voor de top klantvriendelijke service bij dit bedrijf!

Top service en snelle levering. Dankjewel!!

Wat een geweldige service! Binnen no-time een reactie en het kaartje kon direct worden toegevoegd. Bedankt voor jullie hulp! Ik ga hier zeker vaker bestellen.

De ontwerptool vond ik fijn werken en het bestellen ging prima. Het heeft even geduurd voor de bestelling werd verzonden maar er staat netjes op de website vermeld dat de levertijden wat langer zijn door een achterstand. Dus als je geen haast hebt is dit een prima plek om te bestellen. Mijn naambordje/huisnummer is erg mooi geworden en ik ben er heel blij mee.

Op 2 dec wat besteld... tot op heden(19 dec) niks ontvangen!
Ik mail,bel en sms...maar totaal geen reactie!!!
Denk dat ik persoonlijk maar even langs ga...het is "om de hoek" en gunde de locale ondernemer iets.
Maar zal hier dus NOOIT meer wat bestellen!

Op 11 november had ik een gecustomised tegeltje besteld en er stond dat het 7 werkdagen zou duren.
Op 23 november (10 werkdagen later had ik nog steeds geen bericht gekregen), hier had ik ze even over gemaild en ik kreeg terug dat de printer kapot was maar dat ze het de 25ste op de post zouden doen. Dit hebben ze vervolgens gedaan (dacht ik), maar op 4 december was er nog steeds geen verandering in de vooruitgang van de track & trace.

Toen heb ik ze geprobeerd te bellen, maar kreeg lang geen reactie & ook was er nergens een chatbot op de site aanwezig waar ik naar verwezen werd.

Eindelijk kreeg ik ze te pakken en vertelde de meneer dat ze mijn tegeltje de dag ervoor pas hadden gedrukt (3 december - terwijl ze mij hadden beloofd het 25 november te doen en ze me ook al zeiden dat PostNL het pakketje al had ontvangen)

Uiteindelijk heb ik het nét op de valreep voor mijn sinterklaasviering ontvangen, helaas maar liefst 3,5 week na het plaatsen van de bestelling…

Tip: communiceer asjeblieft beter met de klanten zodat zij er zelf niet achteraan hoeven te gaan🥺👉🏼👈🏼

Wacht al 2 weken maar nog steeds niks ontvangen. Het lijkt wel oplichting. Geen bericht niks.

Nadat mijn spaarpotje met naam na 9 dagen nog niet geleverd was, heb ik gebeld. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en zij hebben er alles aan gedaan, om te zorgen dat ik mijn bestelling de volgende dag binnen had. Top gedaan, dank je wel. Onze kleindochter was er heel blij mee

Ik heb 3 november 2 naambordjes besteld, idd duurt het iets langer en kan de communicatie beter. Het eindresultaat mag er dan wel zijn. Vandaag de bordjes ontvangen en er erg blij mee! Dankjewel Maikel voor de (wat late) reactie en de belofte die ook is nagekomen!