Labolitacoqueta Avaliações 

Está empresa no respeta nunca los plazos de entrega, las clientas que hemos comprado pagamos por adelantado y se nos da un plazo aprox de entrega que pocas veces se cumple.
Creo que debería mejorar en el servicio post venta a sus clientas descontentas, es prácticamente imposible que te atiendan si tienes un problema.
Es muy desagradable que tengas que ir con reclamaciones a consumidores , con burofax y amenazando que vas a denunciar para que se descargue un mensaje en su Instagram y te atiendan.
El servicio post venta le viene grande, no gestiona la post venta como debería , no puede escudarse en que lo ha dicho 100 veces en sus story porque las personas hacemos más cosas que estar pendientes del móvil, no es capaz de reconocer que la culpa, a veces, también puede ser de ella y eso para mí denota falta de empatía y de saber gestionar.
He sido fiel clienta pero no volveré a comprar ni a recomendarla y no porque me haya vetado sino porque no estoy contenta con su política de venta pre.order y como ha gestionado la demora de los chalecos de pelo afectados por la DANA. Es mi opinión personal y cada uno, de forma educada, puede exponerla.
Siempre intenta excusarse de que los mensajes no se descargan, que la culpa es de la empresa de paquetería, incluso habla mal de los empleados, ella nunca se equivoca.
No puede tener el dinero 17 meses y no dar explicaciones personalmente. Cuando uno asume la dirección de un negocio tiene que estar a la altura de aceptar que, a veces, se equivoca. Cuando le sigues el rollo eres fantástica, cuando le pides explicaciones y pierdes la paciencia, después de casi año y medio, entonces te exige que rectifiques y que no te vende más.
Un despropósito.
Que se lo haga mirar porque las reclamaciones van en aumento.

ESTAFA TOTAL!!!. Llevo desde junio de 2022 a la espera de un pedido. Siempre pone excusas y lo peor que no contesta, lo mínimo es dar la cara. Es de denuncia. Por lo que veo o soy la única, la verdad no se como puede seguir con su negocio.

Seguimos sin saber nada de mi pedido pagado hace un año y lo que más me
Molesta es que sigue vendiendo como si nada …, yo sigo insistiendo, pero nada, ni caso, la gente no sabe que en cualquier momento la van a fastidiar y los va a enganchar.. una pena

La experiencia con La Bolita Coqueta ha sido muy mala y, por lo que veo, no soy la única.
Tengo casi 400 euros en en pedidos "Pre Order" algunos de ellos desde diciembre de 2021.
Todos los pagué por Bizum, (tengo justificantes y conversaciones guardadas) como me indicaron y me dieron fechas estimadas de entrega. Pasaron los días, meses e incluso años y los pedidos nunca han llegado.
La única vía de contacto con ellos es Instagram, y con la excusa que el algoritmo no les muestra los mensajes, no los leen. En marzo me puse en contacto con la dueña, y me dijo que todo estaba en marcha, pero a día de hoy no tengo constancia de nada. Siempre me han puesto excusas como la Dana o que sus trabajadoras la han engañado para no enviarme los productos
Desde julio les he mandado mails diarios y no me contestan. Solo se han dignado a contestarme cuando los etiqueto en instagram.
Después de mucho insistir y decirles que iba a tomar medidas legales, el viernes de la semana pasada me dijeron que me devolverían el dinero y me amenazaron con no venderme nada más, ya que no querían gente así para su marca.Casi una semana después sigo esperando que me manden un justificante de la transferencia que me iba a hacer su gestoría.
Esto no es una forma seria ni profesional de tratar a los clientes. Mucha falta de responsabilidad y cero atención al cliente.

Buena tardes : mi calificación es con una estrella porque no puedo poner un CERO
Me arrepiento no haber investigado un poco sobre esta marca porque lo primero que sale en las múltiples reseñas es ESTAFA y estafadora
Yo hice una preorder como esta señora le llama el día 12 de mayo es decir, pagué por adelantado dos camisetas que ella me explicó que al finales de junio empezaría a enviar, pasado ese tiempo,le pregunté a ver cómo iba el pedido y con soberbia y un poco de enfado,respondía que eso iba con tiempo ,que tardaba ,que 1000 excusas para no mandarme el pedido y ya el día 30 de julio tras insistir,me dijo que estaba listo para enviar que me contestaría cuando llegase al estudio nunca me contestó
Decidí poner una queja por escrito ,a eso síme contestó contrariada que le había puesto Fina Filipina ,que llevaba 16 años trabajando y que no merecía llevar su marca que inmediatamente me hacía un Bizum. El Bizum por supuesto tampoco ha llegado ,entonces es verdad que he leído en muchas ocasiones, que esta chica es una estafa lo que vende y en efecto he podido comprobar Que a día de hoy a mí no me ha devuelto ni un céntimo. La diferencia es que voy a perder mi tiempo en poner una denuncia porque es lo que se merece .yo soy autónoma y sé lo que cuesta ganarse un duro para estar invirtiendo y confiando mi dinero en gente que no merece la pena .Me hubiera gustado haber leído todas las quejas que ido descubriendo a lo largo del tiempo y no hubiera comprado NADA en esta tienda jamás por eso creo que la gente merece saber la verdad para que NO le COMPREIS nada nunca

Pedido realizado en marzo y nunca llegó. No contesta los mensajes y no dan ninguna información. Una estafa!!!!

Envío rapidísimo y presentación impecable. Hice un pedido online para un regalo y me llegó en tiempo récord. La presentación del paquete era preciosa, cuidando casa detalle

Aun estoy esperando un año a que me envié unas blusas y un vestido, ya cansada le dije que no las quería y que me devolviera el dinero, que por supuesto cobra en un periquete, le he escrito varias veces pero nada..-.. todo son excusas y por cierto muy poco creibles. No me devuelve el dinero y ya estoy harta.NO COMPRÉIS AHI!!! si alguien ha denunciado por favor que me informe.
Gracias

Llevamos mi amiga y yo 5 años esperando 2 Jimenas pagamos por Bizum. Al principio contestaba un chico en él wassup que tenían, nos decía hace 3 años que ya nos quedaba muy poquito para recibirlas. MENTIRA! Pobre chaval tenía que ir mintiendo a todos. Ya no tienen ni chico ni Wassup ni nada. Cada 3 meses para ser prudente la escribo por instagram mensaje directo que es lo único que tiene habilitado y todavía estoy esperando que conteste. Mi amiga por su cuenta, le pidió porfavor la devolución del dinero y nada. No contesta, se queda el dinero que pagas por Bizum por adelantado y en mi caso no recibes nada. Me consta que hay un grupo de personas que hicieron DENUNCIA conjunta, si alguien sabe cómo contactar con este grupo avisadme que me uno. Me parece vergonzoso como gestiona el chiringuito. Flipo!!!

Totalmente de acuerdo con todo lo que he leído , una auténtica estafa!!!!
Yo hice un “preorder” el 13/10/24, en el tiempo de espera aconteció la Dana, dejé pasar un tiempo y después me interesé por el pedido , viendo que empezaban supuestamente a retomar la actividad .
Seguí esperando , y más y más .
Llevo varios meses intentando contactar , y cuando aparece , sí,” lo miro y te digo”,ò ahora estoy de Fallas” o “ ha petado el ordenador “ . Le he reclamado la devolución , ( después de 8 meses) evidentemente , ha hecho caso omiso . Incluso he contactado con otro perfil , ahí si me atendió rápido , porque pensò que iba a comprar , co después …. Nunca más se supo . Es una vergüenza que pueda seguir haciendo ésto, y encima , desactiva los comentarios de IG ( claro por la cuenta que le tiene ) Ojalá se pudiese denunciar

Mi valoración es -100, pero no me deja...
ESTA TIENDA ES UNA ESTAFA!!!
Una vergüenza que este negocio siga abierto!!!!!!
De mi parte va a recibir una denuncia en consumo y otra en la Policía Nacional.
No responde ni un sólo mensaje de Instagram (SALVO SI ESTAS INTERESADA EN UN PRODUCTO, UNA MALDITA PREORDER O PARA PAGAR) alegando no sé qué historia con los algoritmos de la app (totalmente falso e infundado). Si en algún momento se digna a responder, después de haberle enviado cien mil mensajes, te dice que no entiende qué ha pasado con tu pedido, que lo mira y te dice algo. JAJAJAJA 🤣. Naaadaaa! Cuando te enfadas, después de varios meses esperando tus prendas, y le reclamas tu dinero te responde que la estás acosando y ofendiendo, que no valoras su trabajo, te echa en cara que has comprado una oferta (que ella misma ha decidido hacer).
IMPOTENCIA es lo que define la relación con ella.
No tienen teléfono ni correo electrónico al que dirigirse.
ESTAFA TOTAL!!!!!
OJALÁ TE CIERREN EL NEGOCIO!

No compréis!!! Nunca llega el pedido!!
Al poder pagar solamente por bizum es realmente difícil que te devuelvan el dinero. Todos son excusas!! Cuando le dices que te envíe e número de seguimiento del envío deja de escribirte. Que no le llegan los mensajes por IG, pero para comprar y cobrar por BIZUM sí que le llegan los mensajes. Me siento estafada , engañada y encima el trato de ella hacia el comprador deja mucho que desear.