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La brigade de l'équipement  Avaliações 

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Mon fils militaire à Rochefort avait besoin d une boussole pour ses bivouacs Nous avons choisi la boussole expédition S. Mon fils est incroyablement surpris par sa grande précision et sa robustesse .l... Ver mais

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L’accueil est chaleureux et le vendeur/conseiller est vraiment sympathique. J’ai acheté cinq produits Helikon-Tex qui étaient en promotion. Il a pris le temps nécessaire pour aller les chercher dans... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise commande reçue, j'attends toujours ma commande qui aurait dû être livrée depuis plus de 15 jours, service client inexistant, impossible de les joindre au téléphone, pas de réponses par Whats... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Première commande sur le site et expérience positive. Les prix m’ont paru corrects par rapport à ce que je trouvais ailleurs, surtout pour du matériel assez spécifique. Le colis est arrivé propre, san... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Armas

Escrito pela empresa

La Brigade de l’Équipement est spécialisée dans l’équipement tactique, professionnel et outdoor. - Équipements pour forces de l’ordre, militaires et professionnels de la sécurité - Vêtements, chaussures, équipements tactiques, bagagerie et matériel médical - Sélection de marques reconnues et spécialisées - Conseil et accompagnement dans le choix de votre équipement - Boutique en ligne et showroom à Paris - Solutions dédiées aux professionnels et organismes institutionnels


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Muito Bom

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande reçu et conforme

Commande reçu et conforme, une question posée, une réponse donnée rapidement. Rien à dire de plus c'était top

17 de junho de 2026
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Resposta da La brigade de l'équipement

Bonjour,

Merci pour votre avis !

Cordialement.

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Très bon vendeur

J’ai commandé une lampe Streamlight TLR 1 HL-X pour PA. La lampe était difficile à trouver en stock sur un site fiable ( et français ). Même si elle a mit un peu de temps à arriver je recommande vivement de passer par la brigade de l’équipement. Le colis était propre et surtout la lampe était bien protégé et sécurisé.
Accueil en magasin au top, j’ai passé plus d’une heure avec le vendeur qui était vraiment de bon conseil.
Merci beaucoup

12 de junho de 2026
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Bonjour,

Merci pour votre avis !

Cordialement.

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Bien

Article disponible et livraison très rapide.

10 de junho de 2026
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Bonjour,

Merci pour votre avis !

Cordialement.

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Efficace RAS

Bons produits, vendeur au top

6 de junho de 2026
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Bonjour,

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Cordialement.

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Incompétence et manque de professionnalisme flagrant

En un seul mot : Exécrable

Livraison prévue pour le 27 avril.
Le 27 avril, aucune nouvelle.
Envoie d'un premier message,
Réponse (bien entendu pas d'explication, ni d'excuse) : "on envoie maximum la semaine prochaine".
2 semaines après toujours pas de nouvelles.
On relance, pas de réponse pendant une semaine.
Puis " on envoie en fin de semaine "
Devinez quoi ? 1 semaine après toujours rien.
Envoie d'un nouveau message 1 mois après la date prévue de livraison.
"On envoie en fin de semaine "
Bon bien entendu, aucune envoie.
Et la, la semaine suivante, miracleeeeeee ! Le produit est enfin envoyé, juste 1 mois et demi après la date de livraison pour laquelle j'ai payé.

Bon en gros, fortement déconseillé si vous voulez avoir une livraison dans les temps et un bon service client (oui les rares messages sont d'ailleurs délivrés par intelligence artificielle et bien entendu aucun numéro de téléphone joignable).

1 de junho de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Livraison nulle

Pas de soucis pour la commande et le délai pour l'envoi par contre changez de transporteur car par leur multiple retards et changements il ruine l'expérience. Et forcément cela éclabousse le site vendeur

28 de maio de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Livraison au top, matos dispo alors qu’il est en rupture partout ailleurs rien à dire.

21 de maio de 2026
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Bonjour,

Merci pour votre avis !

Cordialement.

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Ne commandez pas de chaussures Salomon chez eux

Ne commandez pas de chaussures Salomon chez eux !

2 paires de chaussures Salomon commandées le 9 décembre 2025, débité le jour-même. Commande reçu seulement le 14 janvier, à cause d'un pb d'approvisionnement soi-disant.
Manque de pot, les chaussures taillent large, donc je retourne les articles pour un échange de taille. Et là c'est le drame.

Article retourné 48 heures après, il m'a fallu 3 relances et 4 semaines pour obtenir un avoir. Une honte. Et c'est pas fini. Nouvelle commande une taille en dessous cette fois le 11 février 2026 après avoir obtenu le fameux avoir. Articles livrés le 22 mai 2026, soit plus de 3 mois après !!! Un nouveau pb d'approvisionnement encore. En parallèle, j'ai subi une nouvelle fois un SAV catastrophique, à base de multiples relances par mail et réseaux sociaux, avec toujours la même réponse copiée-collée (accompagnée d'un emoji histoire de faire passer la pilule). SAV injoignable par téléphone, ça ne répond jamais. On arrive parfois à avoir le service administratif, qui lui se montre un peu plus professionnel, même s'il ne fait pas de SAV.

En bref, une gestion des stocks cataclysmique, pour les chaussures Salomon du moins. Fonctionne aussi bien que la fonction publique en France.
Ne commandez pas chez eux, ou du moins des chaussures Salomon !

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande passe depuis le 28 avril et…

Commande passe depuis le 28 avril et toujours aucun envoi. Le service client est très mauvais; un message automatique que ça soit par mail ou par whatsapp. Aucune humanité.
J’ai tout essayé mail; whatsapp réseaux sociaux rien à faire et c’est silence radio. Alors je me pose la question où est ma commande ?

28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

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