Bonjour, je vous informe avoir reçu ma commande. Néanmoins je suis assez déçu du packaging au regard du montant de la commande payée, je m’attendais à un certain standing en terme de packaging notamme... Ver mais
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Je commande mes extensions chez La Brune depuis des années et je n'ai jamais été déçue du résultat. Les mèches sont vraiment au niveau top, pour moi c'est la meilleure vendeuse de rawHair de Fra... Ver mais
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C’est pas la première fois que je commande chez LaBruneRawHair et encore une fois je suis absolument ravie de ma commande! J’ai pris plusieurs bundles raw hair et honnêtement la qualité est incroy... Ver mais
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Je recommande vivement La Brune Raw Hair à toutes celles et ceux qui recherchent des mèches de qualité. Dans un monde où de nombreux vendeurs s’autoproclament spécialistes du raw hair, il est r... Ver mais
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La Brune Raw Hair – L’Excellence des Cheveux Indiens 100% Naturel (Raw Hair) Chez La Brune Raw Hair, nous avons une mission : offrir à chaque femme l’ultime expérience capillaire en lui proposant des cheveux d’exception, authentiques et d’une qualité irréprochable. Une Qualité Pure et Naturelle Nos cheveux 100% raw hair sont soigneusement sélectionnés en Inde, sans aucun traitement chimique, garantissant une texture soyeuse, une brillance naturelle et une longévité exceptionnelle. Parce que votre beauté mérite ce qu’il y a de meilleur. L’Excellence au Service de Votre Élégance Nous comprenons à quel point le choix des cheveux est essentiel. C’est pourquoi nous vous offrons : ✨ Des cheveux authentiques, éthiquement sourcés et durables ✨ Une expertise haut de gamme pour un rendu luxueux et naturel ✨ Un service client attentif et réactif pour un accompagnement sur-mesure ✨ Une expédition rapide et soignée pour une expérience fluide et sans souci 🌍 Un Engagement pour la Perfection Chaque mèche que nous proposons est testée et contrôlée pour garantir une qualité inégalée. Que vous soyez une professionnelle de la coiffure ou une passionnée de beauté, La Brune Raw Hair vous promet une chevelure sublime qui incarne le raffinement et l’excellence. Sublimez votre chevelure avec le luxe du naturel. 📍 Découvrez notre collection sur www.labrunerawhair.com et rejoignez notre univers exclusif.
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Fidèle cliente depuis 2023
Fidèle cliente depuis 2023, les mèches et leur qualité non pas changé du tout. Je suis tellement satisfaite de la qualité et du professionnalisme de Fatim. J'ai acheter chez elle pour la première sur recommandation et je ne regrette pas du tout. Elle maîtrise son karaté.
J'ai racheté un paquet cette année, donc après 3 ans pour rajouter un peu de volume , mais même sans ce paquet en plus la mèche demeure d'une qualité génial.
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour !
Un immense merci pour votre fidélité depuis 2023.
Votre retour nous touche particulièrement, car maintenir une qualité constante dans le temps est au cœur de notre engagement.
Nous sommes ravis que vos mèches aient conservé leur beauté et leur tenue, même après plusieurs années, et que le petit rajout ait simplement permis de sublimer le volume.
Fatim sera très heureuse de lire vos mots – elle met effectivement toute son expertise et son savoir-faire au service de chaque cliente, et votre satisfaction est la plus belle récompense.
Merci encore de votre confiance renouvelée. Nous avons hâte de continuer à vous accompagner et à vous offrir toujours le meilleur.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe La Brune Raw Hair
Cliente depuis 2 ans
Cliente depuis 2 ans, j’ai testé le lisse et les bouclés c’est vraiment incroyable la qualité des mèches avec un bon entretien comme conseillé vous n’allez vraiment pas être deçu quand on veut de la bonne et vrai qualité on met le prix
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos mèches lisses et bouclées vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation sur l’importance de l’entretien et de la qualité nous fait vraiment plaisir.
Nous continuerons à vous offrir le meilleur pour que votre expérience La Brune Raw Hair reste exceptionnelle ! ✨
L’équipe La Brune Raw Hair
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Après vérification, nous confirmons que votre commande a bien été livrée dans les délais annoncés, soit 5 à 8 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Nous restons à votre disposition pour toute précision et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Service Client
La Brune Raw Hair
Article manquant dans ma commande
5 de agosto de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli.
Notre service logistique a déjà été alerté et l’article manquant a été expédié immédiatement afin de compléter votre commande.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous le receviez dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour tout suivi.
Cordialement,
La Brune Raw Hair – Service Client
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour,
Merci infiniment !
Nous sommes heureux de constater que, commande après commande, la qualité de nos cheveux et la rapidité d’envoi vous donnent entière satisfaction. Votre fidélité et vos recommandations nous touchent beaucoup.
À très bientôt,
La Brune Raw Hair – Service Client
Très bien depuis toujours… Bonne…
Très bien depuis toujours… Bonne qualité depuis des années.
1 de agosto de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ✨
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte toujours entière satisfaction. Votre soutien est précieux pour toute l’équipe.
À très bientôt,
La Brune Raw Hair – Service Client
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos mèches vous ait pleinement satisfaite. Chez La Brune Raw Hair, nous sélectionnons chaque produit avec la plus grande exigence afin de vous offrir uniquement le meilleur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense
Mauvaise experience plus jamais
Même pas les mots pour expliquer mon expérience…la responsable m’a tellement mal parlé que j’en ai pleuré…trauma…je vous déconseille vicement
30 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes sentie blessée.
Chez La Brune Raw Hair, nous accordons une grande importance au respect et à la satisfaction de chaque cliente, et nous regrettons profondément que vous ayez vécu cette situation.
Nous aimerions comprendre précisément ce qu’il s’est passé afin de pouvoir agir et éviter que cela ne se reproduise.
Pourriez-vous nous contacter directement à l’adresse serviceclient@labrunerawhair.com.
Notre priorité est de trouver une solution et de vous montrer que nous prenons votre retour très au sérieux.
Bien cordialement,
L’équipe La Brune Raw Hair
Une belle expérience client !
J’étais un peu déçue par ma première commande de mèches car l’un des lot ne correspondait pas aux boucles que je voulais, mais je tiens vraiment à remercier la patronne et son équipe pour leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme. Elle a pris ma réclamation très au sérieux, a échangé les mèches sans hésiter, et m’a même fait un petit cadeau en bonus 🥰.
J’ai reçu ma nouvelle commande super rapidement, et je suis ravie du résultat ! Franchement, ça fait plaisir de tomber sur une entreprise qui prend soin de ses clientes avec autant de sérieux et de cœur. Je recommande les yeux fermés.
16 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Bonjour,
Merci pour votre retour empreint d’élégance et de justesse. Chez La Brune Raw Hair, nous croyons qu’un service haut de gamme se mesure aussi à notre capacité à écouter, comprendre et réagir avec soin.
Votre recommandation nous honore.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
La Brune Raw Hair
Je suis plus que ravie pour la qualité…
Je suis plus que ravie pour la qualité des commandes et des prestations que nous souhaitons !
Que ce soit du choix des paquets à la conception de V part ou coloration. Merci à vous pour ce professionnalisme et contact simple. ✨✨✨✨✨
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da La Brune Raw Hair
Chère cliente,
Votre reconnaissance pour notre savoir-faire, de la sélection des mèches à la coloration sur-mesure nous va droit au cœur. C'est pour des retours comme le vôtre que nous cultivons l'excellence au quotidien.
Merci de faire confiance à l'univers La Brune Raw Hair.
L'équipe La Brune
À ceux qui trouveront cela utile.
À ceux qui trouveront cela utile.
L’envoi et la livraison 🛩️🚚📦se sont extrêmement bien passé✅. Il s’agit de ma deuxième commande et je constate déjà que la marque s’élève chaque jour.
Un détails anodin mais qui pour moi a fait toute la différence l’odeur des mèches (cela ne sent pour une fois pas la chimie) et la qualité est remarquable💇🏿♀️ jusqu’au pointe et je perd que peu de cheveux de mes mèches ce qui est un signe pour moi qu’on va arriver à 5 ans d’utilisation maximum✅ comme prévu dans une utilisation normale bien sûr.
Donc je vais également commander des mèches pour ma maman très prochainement 🥰🙏🏿. Merci de votre travail dans un monde en perpétuel évolution.
7 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Votre message respire la sincérité et ça nous touche énormément 💫
Merci d’avoir pris le temps de partager ces détails qui comptent — de l’odeur au toucher, jusqu’à la tenue dans le temps, vous avez parfaitement saisi l’essence de notre engagement.
Nous sommes honorées de bientôt sublimer également votre maman 🥰
Merci pour votre confiance, et à très vite pour écrire ensemble la suite de cette belle histoire capillaire ✨
L’équipe La Brune Raw Hair
Je suis cliente depuis un an maintenant…
Je suis cliente depuis un an maintenant et je suis toujours autant satisfaite que ce soit pour la qualité des mèches qui sont soyeuses et qui résistent malgré plusieurs décoloration/coloration , shampooing , chaleur . La qualité reste au rendez-vous, je vous remercie et je recommande la bruneRawHair 100 fois .
29 de julho de 2025
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Resposta da La Brune Raw Hair
Quel bonheur de lire votre message 😊
Un an de fidélité, de confiance et de beauté partagée… Merci infiniment !
Savoir que nos mèches traversent toutes vos transformations tout en gardant leur éclat, c’est exactement ce pour quoi nous existons.
Votre recommandation vaut de l’or pour nous.
À très bientôt pour sublimer encore vos prochains looks ✨
L’équipe La Brune Raw Hair
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci pour votre confiance !
Nous sommes heureuses de savoir que votre expérience a été positive.
Chez La Brune Raw Hair, chaque détail compte pour vous offrir l’excellence à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ✨
L’équipe La Brune Raw Hair
La qualité est bien là.
La qualité est bien là.
Je suis satisfaite vraiment
La patronne répond à toutes mes questions.
21 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci infiniment pour votre retour ✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et chaque échange avec vous est un plaisir.
Chez La Brune Raw Hair, l’excellence va de pair avec l’écoute. À très bientôt !
L’équipe La Brune Raw Hair
Très satisfaite !
Très satisfaite !! J achete des tissages chaque mois depuis des années et enfin j'ai trouvé des bonnes et vraies mèches! Fini les arnaques! Elles sont exceptionnelles 🙏🏿
Achetez les yeux fermés!
Allez également regarder la page de la brune raw hair sur youtube, la vidéo du dîner est super intéressante, on y apprends plein de choses sur les mèches, c'est ce qui m a convaincu d'acheter :)
15 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Un immense merci pour ce retour qui nous touche profondément 💫
Votre fidélité et votre enthousiasme nous honorent.
Bienvenue dans l’univers La Brune Raw Hair, où l’exception devient la norme.
On vous dit à très vite — et merci d’avoir pris le temps de découvrir notre univers sur YouTube ✨
L’équipe La Brune Raw Hair
La meilleure des meilleures j’ai reçu…
La meilleure des meilleures j’ai reçu vite mon colis rien à dire très bonne qualité rien que l’odeur du cheveux qui sentait tellement bon franchement très contente de mon achat.
9 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Chère cliente,
Un immense merci pour ce retour rempli d’enthousiasme !
Nous sommes ravies de savoir que votre commande vous est parvenue rapidement et que la qualité de nos cheveux naturels vous a pleinement convaincue — jusqu’à leur parfum si caractéristique, gage de soin et de pureté.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Merci de faire partie de celles qui choisissent l’excellence. À très bientôt pour une nouvelle expérience avec La Brune Raw Hair.
Avec toute notre considération,
L’équipe La Brune Raw Hair
Un grand merci à Labrune Raw Hair pour…
Un grand merci à Labrune Raw Hair pour le service. C’est rare de nos jours elle m’a suivi du début à la fin pour s’assurer de la qualité de la livraison et surtout de la coupe que je souhaitais. Très à l’écoute elle lâche pas tant que la solution n’est pas trouvée ou que la cliente pas satisfaite. Encore mercis ! Les mèches top rien à dire ! Vraiment je recommande ! À très bientôt
26 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da La Brune Raw Hair
Chère cliente,
Quel bonheur de lire votre retour !
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos mots, qui reflètent exactement ce que nous nous efforçons d’incarner chaque jour : un accompagnement attentif, une écoute sincère et un niveau d’exigence à la hauteur de nos clientes les plus précieuses.
Savoir que vous avez été satisfaite à la fois par la qualité de nos mèches et par l’accompagnement sur-mesure que vous avez reçu est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et votre recommandation. Nous avons hâte de vous retrouver très prochainement pour une nouvelle expérience d’exception.
Bien à vous,
L’équipe La Brune Raw Hair
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos mèches aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’équipe La Brune Raw Hair – Raw Hair d’Exception.
Très satisfaite
Les cheveux sont absolument sublime. On reconnaît l’excellence de la qualité.
Le petit “hic” c’est que la lace frontale et beaucoup plus bouclés que les tissages, qui sont eux ondulés, donc il est difficile de fusionner les deux correctement.
9 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité vous ait séduite ✨
Concernant la différence de texture : les frontales étant plus fines, leurs boucles peuvent être plus marquées. Pour harmoniser, il suffit de les humidifier légèrement puis de les brosser ou les détendre au sèche-cheveux à basse température.
Merci encore pour votre retour si constructif.
L’équipe La Brune Raw Hair
Très satisfaite
Très satisfaite, c’est la meilleure qualité sur le marché!!!
N’hésitez plus si c’est le cas.
9 de julho de 2025
Resposta da La Brune Raw Hair
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste.
Nous sommes honorés de savoir que la qualité de nos cheveux a su répondre à vos attentes.
Votre confiance nous inspire chaque jour à maintenir l’excellence qui fait la renommée de La Brune Raw Hair.
À très bientôt,
L’équipe La Brune Raw Hair
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