Siempre e comprado mis piezas para refrey427y todo a ido genial y si e tenido q hacer cambio nunca hay problema, contenta y agradecida
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“Acabo de recibir el pedido que he hecho en La Canilla de ganchillos Tulip sétimo Grandhook en sus cuatro medidas (8, 10, 12 y 15 mm.) y estoy encantada. El material se ve sólido y agradable al tac... Ver mais
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Compro bastante en La Canilla y agradezco la profesionalidad de ellos, tanto como la rapidez y la calidad de todos los productos. Esta maquina de coser es un upgrade para mi y funciona perfecto. Me ha... Ver mais
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Compré una máquina de coser muy contenta ya que parecía que llenaría mis expectativas al pasar un mes empezamos a ver que las costuras no estaban bien, parecía un inconveniente en la canilla. Les escr... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
En La Canilla llevamos más de 35 años ayudando a personas a coser mejor. Somos especialistas en máquinas de coser, accesorios y repuestos, con un catálogo de más de 7.000 productos y un equipo que realmente entiende lo que vende.
Informações de contato
Carrer Major, 58, 08110, Montcada i Reixac, Espanha
- 604 51 81 76
- soporte@lacanilla
- lacanilla.com
4,0
Muito Bom
34 avaliações
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Siempre e comprado mis piezas para…
Siempre e comprado mis piezas para refrey427y todo a ido genial y si e tenido q hacer cambio nunca hay problema, contenta y agradecida
25 de maio de 2026
Resposta da La Canilla
Muchas gracias por seguir confiando en La Canilla. Nos alegra saber que llevas tiempo comprando tus piezas y que siempre has tenido una buena experiencia, tanto con los pedidos como con los cambios cuando los has necesitado. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión! 😊
Resposta da La Canilla
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo, bien empaquetado y tal como esperabas. Trabajamos para que cada compra sea una experiencia sencilla y fiable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
Muy buenos y rápidos en los pedidos si…
Muy buenos y rápidos en los pedidos si pudiera les daría 10 estrellas todo excelente
6 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
Hola Miguel, 😊 ¡muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Por la puntualidad y el seguimiento q…
Por la puntualidad y el seguimiento q se hace, y la facilidad de los pagos
25 de maio de 2026
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu comentario Heydi!☺️
Siempre intentamos que el proceso de compra sea lo más ameno posible y que podáis disfrutar de vuestro pedido cuanto antes. ¡Quedamos a tu disposición ante cualquier duda que pueda surgir!🧡
Todo lo que he pedido ha sido correcto
Todo lo que he pedido ha sido correcto
Muy contento
25 de maio de 2026
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio!❤️
Resposta da La Canilla
Muchas gracias por tu comentario Alicia!☺️
Siempre intentamos que os llegue todo en las próximas 48-72h laborables después de realizar le pedido para que podáis realizar vuestros proyectos con la menor interrupción posible!🧡
Fantásricos Ganchillos Tulip y rápido envío por la tienda online de La Canilla.
“Acabo de recibir el pedido que he hecho en La Canilla de ganchillos Tulip sétimo Grandhook en sus cuatro medidas (8, 10, 12 y 15 mm.) y estoy encantada. El material se ve sólido y agradable al tacto, no pesan casi nada y su forma ergonómica consigue que sean de muy fácil manejo. El ganchillo se desliza muy bien en el hilo y no se engancha. El mango es más largo que el de otras marcas y yo creo que ayuda en proyectos con hilados de gran grosor. Ha sido una gran compra.
También quiero agradecer a La Canilla por habérmelos enviado en dos días y haberme tenido al tanto del seguimiento de mi paquete.”
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Ana! 😊
Nos alegra saber que los ganchillos Tulip te han gustado tanto. Son una opción muy valorada para proyectos con hilados gruesos por su ligereza, ergonomía y deslizamiento suave. Y gracias también por destacar el envío y el seguimiento del pedido 🫶🏼
Encontré el producto que necesitaba
Encontré el producto que necesitaba, que no era fácil, ya que estoy hablando de un pedal de la primera máquina de cóser portatil que salió al mercado, buen servicio, buena calidad y buen precio
24 de abril de 2026
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu reseña Estefanía! 😊
Nos alegra saber que pudiste encontrar un recambio tan específico.
Trabajamos para tener recambios y accesorios difíciles de encontrar, incluso para máquinas antiguas o menos habituales 🧡
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu reseña María del Carmen! 😊
Aquí encontré las agujas que necesitaba…
Aquí encontré las agujas que necesitaba para mis máquinas de coser industriales Jack.
Entrega rápida.
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que encontraste las agujas que necesitabas para tus máquinas Jack y que la entrega fue rápida. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🧵
Resposta da La Canilla
¡Gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que todo llegó rápido y en perfecto estado. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🧡
Mi experiencia fue nefasta
Mi experiencia fue nefasta, pedí un artículo y pagué premium para que llegase pronto y tardo 8 días, me sentí estafada
24 de abril de 2026
Resposta da La Canilla
Hola, sentimos mucho lo que comentas.
Si pagaste envío premium, no deberías haber tenido ese retraso. Entendemos perfectamente cómo te has sentido.
Nos gustaría revisar tu caso y ver qué ha pasado exactamente. Si nos contactas por WhatsApp o teléfono en el 604 51 81 76 con tu número de pedido, lo miramos contigo y te damos una solución.
Recomendable
Cliente habitual desde hace años,
Valoro la atención y la calidad y si alguna vez he tenido algún inconveniente, finalmente después de hablar con el equipo se ha resuelto.
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
Hola Elizabeth,
Sentimos mucho leer tu experiencia, especialmente siendo clienta habitual desde hace años. Entendemos lo frustrante que puede resultar esta situación.
Hemos revisado tu caso y la solicitud de devolución consta fuera del plazo establecido. Aun así, nos gustaría analizar en detalle lo que nos comentas sobre el problema con el sistema de devoluciones.
Te hemos contactado por email para revisar tu caso con más profundidad y ver cómo podemos ayudarte.
Estamos en contacto 🫶🏼
muy bien
Compro bastante en La Canilla y agradezco la profesionalidad de ellos, tanto como la rapidez y la calidad de todos los productos. Esta maquina de coser es un upgrade para mi y funciona perfecto. Me ha llegado muy rapido, en perfecta condicion. Gracias Equipo La canilla. Volvere a comprar
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
¡Muchísimas gracias por tu mensaje! 😊Nos alegra mucho saber que la máquina ha sido ese salto que buscabas y que todo ha llegado rápido y en perfecto estado.
Gracias por confiar en nosotros y por repetir 🙌 ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Repuesto tensor hilo
No conseguía encontrar un repuesto para el tensor de hilo de mi máquina Alfa y aquí lo encontré. Es exactamente el que necesitaba. Me he ahorrado comprar una máquina nueva. Lo mandaron muy rápido. Todo genial.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que encontraste exactamente el tensor de hilo que necesitabas para tu máquina Alfa y que has podido darle una segunda vida sin tener que cambiarla.
Además, gracias por destacar la rapidez del envío. Trabajamos para que puedas volver a coser cuanto antes, sin complicaciones.
Aquí nos tienes para cualquier otra duda o repuesto que necesites 🧵✨
Hize un pedido de una máquina de coser…
Hize un pedido de una máquina de coser me la enviaron y como eran días de fiesta tuve q ir a recoger y no me generan ninguna devolución mala antencion al cliente no aconsejo comprar
27 de março de 2026
Resposta da La Canilla
Hola Nuria,
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos las molestias. En tu caso, el pedido se realizó en periodo de Semana Santa y, además, se trataba de un envío paletizado, que tiene una operativa distinta a la paquetería estándar y se entrega a pie de calle.
En estas fechas, con festivos como Viernes Santo y Lunes de Pascua, los plazos pueden verse afectados al trabajar únicamente en días laborables.
Entendemos que la situación haya podido resultar incómoda y tomamos nota para seguir mejorando la experiencia.
Entrega perfecta
26 de março de 2026
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que la entrega fue perfecta.
Aquí nos tienes para lo que necesites 🧵💛
Gran variedad de productos
Gran variedad de productos, precios competitivos, y buen servicio de atención al cliente.
26 de março de 2026
Resposta da La Canilla
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra que valores la variedad, los precios y la atención. Es justo en lo que más trabajamos cada día 🧵
Aquí nos tienes para lo que necesites. 💛
Calidad, rapidez y variedad
Tienen gran surtido en repuestos de máquinas de todo tipo. Mi máquina es antigua (una Refrey 427) y creo que es el único sitio online donde he encontrado repuestos. El envío es muy rápido además, lo que es muy importante para clientes ansiosas como yo :)
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da La Canilla
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos encanta leer esto, sobre todo cuando se trata de máquinas con historia como tu Refrey. Sabemos lo importante que es encontrar repuestos cuando no es fácil dar con ellos.
Y sí… intentamos que llegue rápido, que cuando una pieza hace falta, hace falta ya 😄
¡Gracias por confiar en La Canilla! 💛
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