La calidad y el diseño están geniales! Hubo un error informático al hacer el pedido y rápidamente lo solventaron sin ningún coste añadido. Recomiendo esta maravillosa tienda tanto por su producto como... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hicimos un pedido de dos polares y uno llegó erróneo. Se encargaron de solucionar el incidente de forma rápida y efectiva y además del buen trato, la calidad del producto de 10 y su atención igual. 💖... Ver mais
A empresa respondeu
Preciosísimo . El forro polar es ideal. La neverita personalizada una pasada, de tamaño ideal. Gracias por pensar en nosotras...que se puede ir guapa a trabajar...ya que los uniformes no ayudan....
A empresa respondeu
He hecho un pedido el 29 de junio. Al escribirles por WhatsApp me contesta un robot generando respuestas por IA, y me dice que actualmente están trabajando con los pedidos hechos el 2 de junio (estamo... Ver mais
A empresa respondeu
3,8
Muito Bom
22 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 87% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Preciosísimo
Preciosísimo . El forro polar es ideal. La neverita personalizada una pasada, de tamaño ideal. Gracias por pensar en nosotras...que se puede ir guapa a trabajar...ya que los uniformes no ayudan....
19 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 💚 Nos alegra muchísimo saber que te ha encantado tu polar y la neverita personalizada. Trabajamos con mucha ilusión para que podáis ir cómodas y guapas. ¡Que los disfrutes mucho! 🥰
La calidad, el diseño y el servicio de 10!
La calidad y el diseño están geniales! Hubo un error informático al hacer el pedido y rápidamente lo solventaron sin ningún coste añadido. Recomiendo esta maravillosa tienda tanto por su producto como por las personas que están detrás.
15 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Muchas gracias por tus palabras! 💚 Nos hace especial ilusión que valores tanto nuestros productos como la atención de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental que, si surge cualquier imprevisto, podamos solucionarlo. Opiniones como la tuya nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! 🥰
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Hicimos un pedido de dos polares y uno…
Hicimos un pedido de dos polares y uno llegó erróneo. Se encargaron de solucionar el incidente de forma rápida y efectiva y además del buen trato, la calidad del producto de 10 y su atención igual. 💖
1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
gracias por tus bonitas palabras! 💚 Nos alegra saber que, a pesar del pequeño error con uno de los polares, hayas quedado tan contenta con la calidad y la atención recibida. 🥰
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Me encantó el producto
Me encantó el producto, súper bien bordado y la tela del polar también muy buena, queda muy bonita puesta. Haré más compras🫶🏼🫶🏼😊✨
5 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡gracias Antonio! 💚 Nos hace muy felices saber que te ha gustado tanto tu polar. Ponemos mucho cariño en cada detalle para que os sintáis guap@s y cómod@s. ¡Será un placer preparar tus próximos pedidos! 🥰✨
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Todo perfecto, sinceramente
Dudé bastante a la hora de comprar por las reseñas que vi por aquí, pero en mi caso estoy súper contenta. Hice el pedido hace 5 días y ya lo tengo en casa. Además la chaqueta es preciosa, y la mochilita para guardar la comida también. De verdad no me lo esperaba tan bonito.
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! 💚 Nos alegra especialmente saber que, a pesar de tus dudas iniciales, te animaste a hacer el pedido y hemos superado tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer productos bonitos, de calidad y con entregas lo más rápidas posible. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu chaqueta y tu mochilita! 🥰
Pedí un polar con el descuento de las…
Pedí un polar con el descuento de las rebajas de agosto y la verdad que súper bien! El polar monísimo y me llegó a los 3 días de pedirlo
2 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Todo perfecto 💯
He pedido unos polares para mí hermana hace unos días y unas tijeras como regalo y le encantaron! Se nota la calidad, encima quería hacer una personalización más específica y me atendieron super bien por WhatsApp. Totalmente recomendado
31 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
Mugas gracias Ilaria!! 💚 Nos alegra saber que aprovechaste nuestras rebajas de agosto y que te ha encantado tu polar. ¡Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda! 🥰
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Le hice un regalo a mi mujer y…
Le hice un regalo a mi mujer y fenomenal y llegó antes de la fecha prevista
5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Muchísimas gracias por tu valoración josé luis! 💚 Nos alegra saber que el regalo para tu mujer fue todo un acierto y que, además, llegó antes de lo previsto. ¡Gracias por confiar en La Enfermera al Rescate! 🥰
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Los polares han quedado súper chulos
Los polares han quedado súper chulos! La personalización está muy bien hecha, muy buena calidad.
Cómodos y calentitos!!!!❤️
29 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola, Casilda! 💚 El pedido para tu unidad quedó súper chulo, nos encantó cómo quedaron todos los polares! 🥰 y nos alegra muchísimo saber que os han gustado tanto. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros, esperamos que los disfrutéis muchísimo en vuestros turnos. 💚
El equipo de La Enfermera al Rescate
Compré un polar para un regalo y todo…
Compré un polar para un regalo y todo fenomenal, fácil y el diseño quedó precioso
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 💚Nos encanta formar parte de regalos especiales y esperamos que a la persona que lo recibió le haya hecho muchísima ilusión. 🎁🥰 ¡Gracias por confiar en La Enfermera al Rescate!
Me ha encantado!
Me ha encantado!
El polar es perfecto, mejor incluso de lo que me había imaginado. El diseño es genial, es muy cómodo y el tacto es una maravilla.
31 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Genial. La calidad es excelente
Genial. Todo perfecto. Son super amables. Tenia un poco de miedo por las críticas que había leído en esta página pero mi experiencia fue totalmente diferente. El polar me encanta, seguro que pediré mas.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
Hola Rosa! es genial q te animaras a confiar en nosotros y que hayas quedado tan contenta. 😍gracias por tus palabras... ¡Aquí estaremos encantados de preparar el siguiente cuando quieras! 💚
Los colores de los dibujos no son los…
Los colores de los dibujos no son los mismos,mi chaqueta no ha quedado como a mí me gustaba,decepcionada.
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola Oihane! Sentimos mucho que el resultado de tu chaqueta no haya sido el que esperabas. ¿Llegaste a contactar con nuestro equipo para comentárnoslo? Nos habría encantado conocer lo ocurrido y ayudarte. Si todavía no lo has hecho, escríbenos y estaremos encantados de revisar tu caso y buscar una solución. ¡Queremos que quedes contenta con tu pedido! 🥰
Me parece una vergüenza que pongan 20…
Me parece una vergüenza que pongan 20 días laborales y te cobren 6'50 de envío poniendo que en 2-3 días lo envían para luego no llegar a tiempo.
Compramos un forro para un cumpleaños el 8 de junio y vamos ya por el mes sin noticias de MRV ni de la propia empresa como que se ha enviado. Claramente ya llega más que tarde para el cumpleaños y hemos gastado 44€ sin saber si va a llegar o no el pedido.
8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola! 💚 Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu enfado, sobre todo tratándose de un regalo para una fecha especial.
Durante esos días tuvimos algunos retrasos puntuales debido a un problema logístico con el stock, que afectó a pedidos como el tuyo. Sabemos que esto no justifica la espera y lamentamos de verdad las molestias ocasionadas.
Nos habría gustado que tu experiencia fuera muy diferente. Te pedimos disculpas y agradecemos que nos lo hayas hecho saber, porque nos ayuda a seguir mejorando.
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
He hecho un pedido el 29 de junio
He hecho un pedido el 29 de junio. Al escribirles por WhatsApp me contesta un robot generando respuestas por IA, y me dice que actualmente están trabajando con los pedidos hechos el 2 de junio (estamos a 6 de julio). Creía haber sido previsora ya que necesito el forro para finales de julio, para un regalo, ya que en la web pone que tardan 20 días laborables en hacerlo, pero dada la respuesta que me han dado, ya no cuento con el forro para la fecha que yo tenía prevista. Una decepción
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola! 💚 Queremos aclarar que realizaste tu pedido el 28 de junio, lo enviamos el 6 de julio y lo recibiste el 10 de julio. Es decir, 10 días laborables frente a los 20 días laborables de plazo máximo anunciado. Por tanto, no hubo ningún retraso.
Respecto a WhatsApp, Nuria es nuestra asistente de inteligencia artificial, que resuelve consultas y deriva a nuestro equipo cualquier incidencia que requiera atención personalizada.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, pero creemos importante aclarar los hechos para evitar malentendidos.
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Muy mala gestión de pedido
Hice el pedido de varios polares para regalo el día 17 de Abril. Los polares llegaron el 14 de Mayo, casi un mes de plazo cuando en su web dicen 5 días laborables. Y lo peor de todo es que el pedido era erróneo, las letras no eran las que habíamos pedido. Al comentarles esto, inicialmente respondieron que efectivamente había sido un error y a partir de ese momento ninguna respuesta, es que literalmente no contestan a los mensajes. Un precio excesivo (40€/polar) por un producto de baja calidad y además, equivocado. Pedimos polares cada año, no volverá a ser con ellas.
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Experiencia nefasta
Se hace el pedido un 1 de abril y dice que el pedido llega el 21 de abril. Mentira. Llego el 13 de mayo. Casi un mes despues de lo previsto. Era para un regalo, que he tenido que entregar un mes tarde.
Los forros son de muy mala calidad y dan super poca talla. No compréis aquí si tenéis la oportunidad
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola! 💚 Sentimos mucho el retraso en la entrega, especialmente tratándose de un regalo, y te pedimos disculpas por las molestias.
Respecto a la calidad, trabajamos con polares de primera calidad, seleccionados cuidadosamente por sus materiales, comodidad y durabilidad, por lo que nos sorprende tu valoración.
En cuanto al tallaje, en nuestra web recomendamos de forma muy visible elegir una talla más de la habitual, precisamente para evitar este tipo de situaciones.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si contactas con nuestro equipo, estaremos encantados de revisar tu caso.
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Muy buen servicio al cliente. Excelente
Se Preocuparon mucho que el paquete llegará a tiempo. Verdaderos profesionales. No dejaré de recomendarlos.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 💚 Nos alegra un montón saber que te sentiste bien atendida y que pudimos conseguir que tu pedido llegara a tiempo. 🥰 Ponemos mucho cariño en lo que hacemos y comentarios como el tuyo nos hacen especial ilusión. ¡Mil gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! 💚
El equipo de La Enfermera al Rescate
Forro polar personalizado…
Encargamos un forro polar personalizado como regalo y, además de tardar casi dos meses en enviarlo (muy lejos del plazo prometido), el pedido llegó con un error evidente en el diseño (las gafas en un color incorrecto).
Nos ofrecieron rehacerlo en un día, algo difícil de creer cuando el pedido inicial tardó tanto tiempo. Al solicitar el reembolso, que además está contemplado en su propia normativa al ser un error suyo, solo hemos recibido largas y ninguna solución clara.
Una experiencia muy decepcionante.
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola! 💚 Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada, lamentamos tanto la espera como el error en el color del diseño de las gafas del avatar, Entendemos tu descontento y sentimos las molestias ocasionadas.
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
Tiempo de envío demasiado alto
Le doy una estrella porque no se puede poner 0, si queréis el polar tenéis que tener una paciencia infinita… realice el pedido a primeros de enero, estamos a 9 de febrero y me dijeron el viernes, que me puse en contacto con ellos, que aún está en el taller, ósea que más de un mes para recibirlo…. Y ya veremos cuando narices lo recibo….tiempos de envío que dicen de 5 a 15 días laborables totalmente falsos
2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Laenfermeraalrescate
¡Hola! 💚 Sentimos mucho la espera y entendemos tu malestar.
En esas fechas tuvimos retrasos en la preparación de algunos pedidos debido a la campaña de Navidad que nos produjo retrasos en la producción y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y evitar que estas situaciones se repitan.
El equipo de La Enfermera al Rescate 💚
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.