Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte Jeans fra dem. Assa jeg vet de ikke er et kjempekvaltets merke men buksa holdte ikke ut i 2 måneder engang. Glidelåsen er helt ødelagt. Og det har ikke skjedd ved vask. Assa hele problemet he... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette er den mest useriøs kundeservice jeg har kommet borti. Først så har jeg prøvd å sende mail at jeg har klart å skrive feil e-post og om at de kan rette dette for meg. Og det er gått snart 3 ga... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tilasimme yhden takin yli 10pv sitten, jonka toimitusta ei näy edelleen missään. Paketti on jo monta päivää ollut "pakattavana". Tilaus ei aina näy verkkosivuilla vaan vaatii ulos- ja sisäänkirjautumi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Datteren min kjøpte en genser, bukse og en jakke på lager 157. Hun er veldig fornøyd, og det var rask levering, fikk pakken etter fire dager. Det er viktig å huske på at flere personer som har bestilt... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

622 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 98% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte masse klær og de ble sendt til…

Bestilte masse klær og de ble sendt til Malvik da jeg bor i Bodø. De hadde ingen mulighet til å sende pakken min til der jeg bor. Ikke bestill herfra, da får du ikke klærne dine fordi de sender det til et annet fylke.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, och vi beklagar situationen.

Våra paket skickas alltid till det utlämningsställe som väljs i samband med beställningen.

Du är varmt välkommen att kontakta oss, så kan vi kontrollera din order och se om något har avvikit samt hjälpa dig vidare på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helt igennem en dårlig oplevelse !!

Jeg har d. 31/3 bestilt en ordre hos 157. Pengene er trukket med det samme, men her d. 15/4 har jeg stadig ikke hverken hørt eller set noget til pakken. Det står 5-7 dages levering - det holder vidst ingen steder… jeg har forsøgt at kontakte på mail og chatten, men får intet svar. Virkelig dårlig service!!

Ordre nr: BYAZ7C1

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Tack för din feedback, och vi beklagar att din leverans har blivit försenad samt att du inte fått svar så snabbt som du förväntat dig.

För att kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt och kontrollera status på din order, rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten under våra öppettider. Där kan vi ge dig direkt hjälp och en uppdatering kring din leverans.

Tack för ditt tålamod!
Varma hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sweatshirt stinker af benzin

Sweatshirt stinker af benzin
Den forsendelsespose de har brugt at sende i . Stinker langt væk af benzin.
Jeg kastede op,da jeg pakkede ud.
Jeres medarbejdere har ingen lugtesans 🤮

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att höra om din upplevelse, det låter som en mycket obehaglig situation och är självklart inte något som ska förekomma.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via mejl så hjälper vi dig vidare med en reklamation.

Varma hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette er den mest useriøs kundeservice…

Dette er den mest useriøs kundeservice jeg har kommet borti. Først så har jeg prøvd å sende mail at jeg har klart å skrive feil e-post og om at de kan rette dette for meg. Og det er gått snart 3 ganger på dager de ikke gjør dette og jeg får ikke sporingsnummer.
Bortsett fra at deres kundeservice er så tullete og jeg spør om pakken min fordi det har gått 8 dager snart så sier de det er høy volum derfor min er under behandling?
Altså dere har leverings tid på 5-7 virke dager.
Skal aldri handle igjen her assa

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Vi förstår verkligen din frustration och beklagar upplevelsen. Vi tar din feedback vidare internt.

Vi har haft en högre ordervolym samt helgdagar som kan ha påverkat både svarstider och leveranser. För snabbast hjälp rekommenderar vi att du chattar eller ringer oss, men vi besvarar självklart även mejl så snart vi kan.

Varma hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uppenbarligen plötsligt helt värdelösa…

Uppenbarligen plötsligt helt värdelösa strumpor....Ena gick sönder efter ynka 5 timmar användning! Inte okej.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Tack för din feedback – och vi beklagar verkligen att dina strumpor gick sönder så snabbt.

Det du beskriver är självklart inte acceptabelt och motsvarar inte den kvalitet vi vill leverera. Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på detta och hjälpa dig vidare.

Kontakta gärna vår kundtjänst så kollar vi närmare på ditt ärende.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta.

Varma hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sindssyg dårlig oplevelse

Sindssyg dårlig oplevelse, jeg har bestilt en pakke d 1 april, med forventet levering d 9-13 april. Jeg får at vide d 9 at de har meget travlt og derfor kan leveringen være længere end forventet, så skriver de så til mig d 12 april, at mens de har skulle pakke ordren har to af de ting jeg har bestilt blevet udsolgt. Jeg har fået pengene tilbage for varerne men sindssygt irriterende at man har ventet så lang tid for at to af tingene pludselig er udsolgt. Selvom de ikke var udsolgt da man havde bestilt. Har ikke engang modtaget min ordre endnu, og jeg bestiller aldrig herfra igen. ØV!

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hello,

Thank you for sharing your experience. We are very sorry that your order did not meet your expectations.

We understand that it is frustrating to be informed that the goods are out of stock only when the order is being packed, especially after you have already been waiting for the delivery. In this case, unfortunately, the sales of the products have gone faster than the stock balance on the website has had time to be updated, which made them appear available at the time of ordering.

We also apologize for the extended delivery time and if you feel that the communication regarding this has not been clear enough from our side.

Of course, this is not the experience we want to give our customers. We will take your feedback further to improve both inventory management and information about deliveries.

Thank you again for your feedback.

Kind regards,
Team Lager 157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte Jeans fra dem

Bestilte Jeans fra dem. Assa jeg vet de ikke er et kjempekvaltets merke men buksa holdte ikke ut i 2 måneder engang. Glidelåsen er helt ødelagt. Og det har ikke skjedd ved vask. Assa hele problemet her er ikke at selve tennene og glidelåsen er dårlig fordi de er sterke og helt perfekt. Men sømmen er så utrolig dårlig. Anbefaler ikke dette pisset her.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,

Thank you for sharing your experience – we are really sorry to hear that your jeans did not meet our expectations.

What you describe does not sound like the quality we want to stand for, and we take comments about seams and durability very seriously.

We would like to have the opportunity to investigate this further and help you. Please contact our customer service with more information, e.g. whether the item was purchased online or in a store, and we will help you further!

Thank you again for your feedback – it is important to us in our work to improve our products.

Kind regards,
Team Lager 157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Myöhästynyt lähetysaika ja puuttuva tuote

Odotin 11 päivää ennen kuin kolmen tuotteen tilaukseni lähetettiin (pidempään kuin arvioaika oli), ja kun se vihdoin lähetettiin, eniten haluamani tuote ei ollut enää varastossa ja siksi poistettiin tilauksestani. Tämä on todella suuri pettymys etten tule saamaan kyseisiä farkkuja, koska tein koko tilauksen juuri niiden vuoksi.

En kuitenkaan voi tai halua tilata uudelleen, koska joutuisin maksamaan tuplapostikulut, eikä alkuperäistä tuotetta ole enää edes saatavilla. Eikä se ole muutenkaan vaivan arvoista.

Maksoin tilauksen lahjakortilla, joten kyseenalaistan, mitä hyvitykselle tapahtui tässä tilanteessa. Lahjakortin koodia ei ole enää tallessa, koska käytin sen saldon loppuun ja heitin sen jälkeen kortin pois.

Tilanne tuntuu epäreilulta, ja toivoisin tähän selkeää selvitystä sekä ratkaisua.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,
Thank you for sharing your experience, even though it's not fun to hear that it doesn't seem to be good.

We apologize that the item was out of stock when your order was supposed to be packed.

In this case, the sale of the item has probably gone faster than the website has had time to update, which has made it appear as if the item was available when you placed your order.

We will be happy to look into your case and help you further with both the balance on your gift card and a new order.

We recommend that you contact us via our chat on the website for the fastest help!

Thank you again for sharing!

Kind regards,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Na 10 dagen zijn de artikelen nog niet…

Na 10 dagen zijn de artikelen nog niet eens ingepakt, waarschijnlijk gaat het nog wel een dag of 8 duren voordat het geleverd word. Slechte zaak en onbetrouwbaar voor tijdig leveren. Goedkoop heeft zijn nadelen.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,

Thank you for your review. We’re sorry to hear about the delay and understand your frustration.

Please feel free to contact us via phone, email, or chat, and we will gladly take a closer look at your order to provide you with more information and assist you further.

Kind regards,
Team Lager157

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Takin toimitus jo päiviä myöhässä

Tilasimme yhden takin yli 10pv sitten, jonka toimitusta ei näy edelleen missään. Paketti on jo monta päivää ollut "pakattavana". Tilaus ei aina näy verkkosivuilla vaan vaatii ulos- ja sisäänkirjautumisen, että tilaus taas näkyy sivuilla.

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,

Thank you for your review. We understand that it can be frustrating when a delivery is delayed and when the order information is not displaying as expected.

You are very welcome to contact us via phone, email, or chat, and we will take a closer look at your order to assist you further in the best possible way.

We look forward to helping you!

Kind regards,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg købte 2 par bukser i jeres butik i…

Jeg købte 2 par bukser i jeres butik i Viborg. Samme bukser i forskellige størrelser. Allerede efter første brug er de i gået op i syningen. Begge bukser det samme sted. Nu i venstre ben også. Virkelig træls at jeg har brugt penge på bukser der ikke virker i en fysisk butik, når jeg har langt til en butik for at bytte dem, øv. Absolut spild af mine penge.

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Tack för att du delar med dig, och vi beklagar verkligen det som har inträffat. Det ska självklart inte vara så att sömmarna går upp efter så kort användning.

Vi erbjuder 3 års reklamationsrätt, så vi rekommenderar att du tar med byxorna till närmaste butik vid nästa besök eller när du har vägarna förbi, så hjälper vi dig vidare där.

Vi förstår att det kan vara besvärligt när man har långt till en butik, men vi hoppas att vi kan lösa detta smidigt för dig så snart du har möjlighet att komma in.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta.

Vänliga hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvor ville jeg dog ønske at jeg havde…

Hvor ville jeg dog ønske at jeg havde tjekket trustpilot først, for så havde jeg ikke lagt en ordre hos lager157. Jeg bestilte 2 jakker i går formiddags, og kl.16:xx kommer min ordrebekræftelse så. Kan se at der står forkert størrelse på den, og skynder mig at skrive til dem, da man ikke kan ringe til dem. Jeg får intet svar, og skriver så i dag kl.14 igen, og denne gang får jeg svar, at de er ved at behandle min ordre, og at de derfor ikke kan ændre noget. Jeg bestiller kl.10:22, og får først en ordrebekræftelse kl.16:08, hvor jeg kan se fejlen. Jeg skriver til jer med det samme, men får intet svar. Skriver så igen i går, altså dagen efter, og først der får jeg svar. Varene er slet ikke sendt endnu, så kan ikke se problemet. Når jeg så modtager varen, sender jeg den retur, og får i stedet pengene tilbage.

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår att det känns frustrerande när något blir fel i beställningen.

När en order har lagts har vi tyvärr endast möjlighet att ändra eller annullera den inom en timme, eftersom vårt lager snabbt påbörjar hanteringen för att kunna leverera så effektivt som möjligt. I ditt fall verkar ordern redan gått vidare i processen när vi mottog ditt meddelande, och därför kunde vi inte göra några ändringar.

Vi rekommenderar alltid att man noggrant kontrollerar sin beställning innan köpet slutförs, för att undvika liknande situationer.

Självklart är du alltid välkommen att returnera varan enligt våra returvillkor om storleken inte skulle passa.

Tack för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alle waren sehr freundlich

Alle waren sehr freundlich

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,
Thank you so much for your review!

We are really happy to hear that you are satisfied with your experience with us.

Welcome back,

Best regards,
Team Lager 157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvis bare jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det.

Vi var en gruppe i butikken i Nykøbing, hvor en medarbejder meget målrettet kom hen til os og bad os dæmpe os – på en både ubehagelig og uprofessionel måde. Det var særligt overraskende, fordi vi på ingen måde var højtråbende.

Oplevelsen føltes respektløs, især fordi det kun var os, der blev henvendt til, mens andre kunder ikke blev behandlet på samme måde.

Alt i alt en meget dårlig kundeoplevelse. Jeg kommer ikke igen.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss.

Vi är verkligen ledsna att höra om ditt besök i vår butik. Det du beskriver ligger inte i linje med hur vi vill att våra kunder ska bli bemötta. Alla som besöker oss ska känna sig välkomna och behandlas med respekt.

Vi tar särskilt allvarligt på det du lyfter kring bemötandet från vår personal och upplevelsen av att bli orättvist behandlad. Det är inte acceptabelt, och vi kommer att följa upp detta internt med berörd butik.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta – din feedback är viktig för oss i vårt arbete med att förbättra kundupplevelsen.

Vänliga hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi køber et par sweatpants i str xs den…

Vi køber et par sweatpants i str xs den 30.3 i Rosengaardcentret. Vi fik ikke bonen med os. Da vi kommer hjem er der 3 små huller ved siden af hinanden i det ene bukseben. Vi kører derud med det samme. Dårlig service. Bliver henvist til deres hjemmeside og skal skrive en mail. Jeg skriver en mail og får et svar tilbage, at jeg skal ha hjælp i den fysiske butik vi har købt buksen i. Hold nu op…. Sikken et arbejde for de småpenge. Jeg opgiver nu og vi må leve med huller i bukserne. Handler ikke det igen…. Vor herre bevares siger jeg bare 🤮 Hvorfor kunne hun ikke bare bytte over med de bukser der ikke var i stykker?

30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss.

Vi beklagar verkligen att du fick ett par byxor med defekter, och att du dessutom upplevde hanteringen som krånglig och frustrerande. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.

Vid reklamationer av varor som är köpta i butik behöver ärendet hanteras direkt i butik, och vi behöver någon form av köpbevis för att kunna hjälpa till vidare. Vi förstår samtidigt att det blir besvärligt när kvittot saknas, och att du som kund förväntar dig en smidig lösning – särskilt när felet upptäcks direkt.

För att undvika liknande situationer framöver rekommenderar vi alltid att spara det fysiska kvittot, eller att registrera köpet på ett medlemskap så att köphistoriken sparas digitalt.
På så sätt kan vi enklare hjälpa till om något skulle uppstå med varan i efterhand.

Vänliga hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manglende kasse personale og lange køer

Jeres forretninger er rigtig flotte og dejligt indrettet og i har noget lækkert tøj. Men syntes ikke helt det opvejer den maga lang kø der er 90% at gangene man er der for at handle. Virker som om en kø på 30 til 40 handlende er hverdagskost og kun 1, max 2 til at ekspedere hvis man er heldig. Spørger man om ekstra personale til kasse, får man at vide I ikke har andre. Tænker prioriteringerne i uddannelsen af kasse personale er forkert - hvis ikke mere af jeres personale kan kaldes til kassen når det brænder på.

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej!
Tack för att du delar din upplevelse med oss.

Vi är glada att höra att du uppskattar våra butiker och vårt sortiment, men det är självklart inte den upplevelse vi vill ge när det gäller väntetider i kassan. Vi förstår att långa köer är frustrerande och att det påverkar helhetsintrycket av besöket.

Det du beskriver är något vi tar på stort allvar. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och se över våra rutiner, särskilt under tider med hög belastning.
Kontakta gärna vår kundtjänst och återkom med vilken butik detta gäller så kommer vi att ta detta vidare.

Vänliga hälsningar,
Team Lager157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einfach nur schlimm!!

Einfach nur schlimm!!!
Meine Bestellung kommt nicht an. Jegliche Emailkontakt Aufnahme wird mit immer der gleichen Ki-Antwort beantwortet. Keine Hilfe!

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,
Thank you for sharing your experience.

We are really sorry to hear that your order has not arrived, and that you have not received the help you need. We understand how frustrating it is to experience only automatic responses without progressing with your case.

This is obviously not the service we want to provide, and we would like to help you resolve this as quickly as possible. To be able to do this, we need to take a closer look at your case.

We recommend that you contact us via our chat for the fastest help!

Kind regards,
Team Lager157

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid rask levering,aldri noe…

Alltid rask levering,aldri noe problemer. Fornøyd hver gang☺️🤩

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! 😊

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både leveransen och upplevelsen hos oss – varje gång. Precis så vill vi att det ska kännas!

Varmt välkommen tillbaka,

Vänliga hälsningar,
Team Lager 157

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hoi ik wilde bestellen via de site dan…

Hoi ik wilde bestellen via de site dan moet jeen creditcard hebben dus je kan niet met je ing bank betalen slecht opgezet die die site

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lager 157

Resposta de Lager 157

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re sorry for any confusion regarding the payment options. On our website, it is possible to pay using credit cards or cards such as Visa and Mastercard.

We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue improving our services.

Best regards,
Team Lager157

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais