Lagomphone Avaliações 

15
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

15 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 25% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(15)

15 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Precis vad jag behövde!

Har länge velat ha en telefon där jag kan använda BankID, Swish och andra viktiga appar utan att fastna på sociala medier hela tiden. Lagom Phone gör det mycket enklare att fokusera på vardagen och lägga mindre tid på mobilen. Riktigt bra idé

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastiskt

Det här har förändrat mitt liv helt. Jag känner inte längre samma sug efter sociala medier och lever mer i nuet. Allt känns mycket mer glädjefyllt.

Tack, Lagom!

13 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En kundservice och returprocess som är…

En kundservice och returprocess som är under all kritik, inget svar på ang min returprocess trots att de skriver på sin hemsida att de svarar inom 24 timmar, det har gått 5 dagar nu…..

Får jag inget svar innan veckans slut gör jag en anmälan till ARN.

2 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundservicen behöver förbättras

Tyvärr var min upplevelse av Lagom Phone väldigt dålig. Jag fick inget svar på returförfrågan på mejl till kundservice på 14 dagar, trots att jag skickade flera påminnelser. Till slut behövde jag ringa in för att få svar. Kommunikationen har därför varit bristfällig.

Jag vet att det är ett nytt företag, så jag hoppas verkligen att de tar detta som konstruktiv feedback. Produkten och idén har potential, men kundservice och svarstider behöver förbättras rejält.

13 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lagomphone

Resposta da Lagomphone

Hej Pernilla,

Tack för att du tog dig tid att skriva, och förlåt. 14 dagar utan svar är inte okej, oavsett omständigheter, och du ska inte behöva jaga oss för att få hjälp.

För att vara öppen med vad som hände: vi är ett litet svenskt team, och när Lagom plötsligt nådde över 10 miljoner människor fick vi långt fler ärenden och meddelanden än vi var byggda för. Det förklarar det, men det ursäktar det inte.

Din retur är hanterad och återbetalningen gjord. Vi har också tagit din feedback på allvar och nu kunnat anställa en kundserviceansvarig, så att ingen ska behöva vänta som du gjorde.

Tack för att du trodde på idén och gav oss en chans. Det betyder mer än du tror för ett litet företag som vill förändra hur vi använder tekniken.

Varma hälsningar,
Thomaz,
grundare @ Lagom

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grymt Nöjd!

Grymt Nöjd!

Ironiskt nog så har jag hört om Lagom på snapchat där grundarna dokumentarar resan.

Killen jobbar typ 16 timmar om dagen haha

20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Lagomphone

Resposta da Lagomphone

Kul att du följer resan på Snapchat, och stort tack för ditt köp!

Det betyder verkligen jätte mycket med all support och kärlek vi har fått för vårat mission.

Mvh
Thomaz
Grundare @ Lagom

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köp INTE Lagom Phone

Kan någon förklara för mig varför jag läser om människor som haft samma upplevelse som jag på sociala medier, samtidigt som Lagom Phone fortfarande inte finns på Trustpilot?

Jag var helt såld på idén och lade mina CSN-pengar på telefonen med höga förväntningar. När den väl kom blev jag otroligt besviken. Kvaliteten var så dålig att telefonen helt enkelt inte gick att förlita sig på i vardagen.

De marknadsför samtidigt en 14-dagars garanti med orden:
“Try Lagom Phone for 14 days. If you don't feel more present: send it back for a full refund. No questions, no hassle. That's how sure we are that you won't want to go back.”

Jag kontaktade därför företaget via mejl och skapade även ett konto kopplat till min order på deras Freshdesk-sida på min tionde dag.

Till en början var de väldigt snabba på att svara. Men i stället för ”no questions, no hassle” frågade de om de kunde få mig att ändra mig och bad mig förklara varför jag inte ville behålla telefonen. Jag svarade inom en timme och förklarade mina skäl.

Sedan dess: total tystnad.

Idag har det gått en månad sedan deras senaste svar. Under tiden har jag skickat över åtta mejl och meddelanden via deras hemsida utan att få svar. Det är anmärkningsvärt att ett företag kan svara nästan omedelbart när de vill övertala en kund att behålla produkten, men sedan sluta svara när kunden faktiskt vill använda den återbetalningsgaranti som företaget självt marknadsför.

Jag vill därför verkligen varna andra innan ni lägger era pengar på Lagom Phone för detta är en pågående mardröm

9 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais