I got the bike for my son's birthday (May 29, 2024). Within a month, the oil leaked out of the brakes and the front pad fell out. I wrote to support and received a response on July 10 that they... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bei Ersatzteilproblemen und den Support… Bei Ersatzteilproblemen und den Support im allgemeinen...SEHR SCHLECHTER SERVICE BIS KEINER !!! Support ist nur Augenwischerei ohne Rückmeldungen oder Hilfe... Ver mais
Conforme en tout point à la description,très agréable et confortable à conduire super puissant avec un vitesse max a 45-50 km/h et une très bonne autonomie. J’ai changé le phare pour l’esthétique,po... Ver mais
Si tratta di un'ottima moto, con un'ottima autonomia, una grande capacità fuoristradistica, ottime finiture e materiali. La comunicazione con il venditore è stata ottima e la moto è arrivata entro i... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Lankeleisi EU is an online store operated by BOIS LIBRE SARL, offering Lankeleisi electric bikes, cycling accessories and replacement parts through lankeleisi.eu. Our collection includes folding electric bikes, electric mountain bikes, fat tyre e-bikes and dual-motor models. Customers can compare different frame designs, battery configurations and suspension systems to find a model suited to their preferences and intended riding environment. Models featured on our website include the GOLF-X, KETT-8, X3000 MAX, MG740 PLUS and MX600PRO. We aim to make choosing an electric bike easier by providing product specifications and model information online. Before ordering, customers can contact our team with questions about sizing, equipment, accessories or the differences between bikes. Model selection should take account of both individual requirements and the rules applicable to the intended place of use. Alongside complete bikes, we offer replacement components and cycling accessories. These include batteries, chargers, tyres, braking components, displays and controllers. Compatibility depends on the model and version, so customers are encouraged to check the relevant details before purchasing a part. Our customer service team assists with product enquiries, order tracking, technical questions and after-sales requests. Providing an order number, bike model and relevant photos or videos helps us assess technical enquiries. Visit lankeleisi.eu to explore the collection and consult the delivery, returns and warranty information applicable to your purchase.
Informações de contato
Bureau 576, 37 passage du Ponceau, 75002, Paris, França
- service@lankeleisi.com
- lankeleisi.eu
3,1
Bom
22 avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
exceed expectations
The after-sales service was very prompt and the experience was excellent! The stock product was shipped very quickly! It made my work commute much shorter!
10 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Lankeleisi EU
Hello,LANKELEISI TeamThank you for the very nice feedback you have shared with the Trustpilot community. We are honoured to provide you with the best products and services so that you can experience the joy of riding
Thank you
Best regards,
LANKELEISI
Bad experience
Shipping was slow
Customer service was miserable - when they finally answered
7 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Lankeleisi EU
Hello, what is your order number and did you receive your bike? LANKELEISI is very focused on customer experience and after-sales service, if there are any other questions, I hope I can help you solve the problem, please feel free to contact us!
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LANKELEISI
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