Beställde ett par skor! På hemsidan står det att leveranstiden är 1-3 arbetsdagar. Ringde dessutom dagen jag beställde och sa att det är brottom att de skickas varav de lovade att få iväg dem samma da... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Beställde ett par skor! På hemsidan står det att leveranstiden är 1-3 arbetsdagar. Ringde dessutom dagen jag beställde och sa att det är brottom att de skickas varav de lovade att få iväg dem samma da... Ver mais
A empresa respondeu
Order hanterades inte på två veckor sedan ringde jag och får veta att ert lagersaldo inte alltid stämmer så varan kunde fortfarande inte levereras på två veckor. Makulerade orden
Jag köpte en produkt här (en hjälm) och hade senare en fråga om den. Den var inte som jag hade förväntat mig. Länna Sport svarade på min fråga samma dag. När det visade sig att det inte var en hjälm s... Ver mais
A empresa respondeu
Köpte black diamond stavar, ena staven gick sönder efter en vandring i Norge. Jag tyckte att den inte borde gå sönder så fort och det verkade vara ett produktionsfel. Kontaktade kundservice, de i si... Ver mais
A empresa respondeu
Länna Sport är Sveriges ledande serviceföretag inom sport och fritid. Hos oss hittar du cyklar, skidor, hockeyutrustning, skor, träningsutrustning, märkeskläder och mycket mer. Vi arbetar stenhårt varje dag för att alltid ge dig som kund bästa tänkbara service. Vi gör också allt vi kan för att ge dig möjlighet att ta del av den kunskap vi besitter inom de olika områdena. Detta innebär att vi alltid, i alla situationer, jobbar med kunden i fokus. Vi har ett brett sortiment bestående av enbart kvalitetsprodukter från utvalda varumärken. Vi väljer noggrant ut de produkter och varumärken vi vill sälja med hjälp av våra mycket kompetenta inköpare. Att ha en verkstad där vi kan hjälpa våra kunder att serva, underhålla, förbättra och utveckla sin utrustning har alltid varit självklart för oss. Vi ser det som ryggraden i ett långt led av åtgärder och funktioner för att på bästa sätt tillgodose alla våra kunders behov. Länna Sports verkstad bemannas dagligen av två personer, båda med mellan 10 och 20 års erfarenhet av skidmontering, skidåkning och skidunderhåll. I vår verkstad stenslipar vi dina alpin- och längdskidor i vår Montanamaskin samt även kantslipar alpinskidor efter behov, allt för att optimera din upplevelse i backen eller spåret. Självklart vallar och monterar vi också skidorna enligt önskemål. Vi har även en rad olika typer av lästningsverktyg för att skräddarsy dina pjäxor eller skridskor efter just din fot. I vår verkstad slipar vi även dina skridskor, både vässar och slipar åkyta/radie. Vi har även en långfärdsskridskoslip för alla som gillar långa skär på sjöarna. Vi lever och arbetar varje dag för att förbättra upplevelsen av den sport som just du gillar att utöva och därför ser vi det som en självklarhet att ha en fullskalig verkstad. Det finns inga problem som är för stora eller för små för oss, vi kommer alltid göra vad vi kan för att hjälpa just dig. Varje dag jobbar alla i butiken och kundtjänsten för att förbättra och göra just din köpupplevelse så bra som möjligt. För att kunna ge den rätta kunskapsförmedlingen om produkterna får du alltid prata med en speciallist ur butiken. Detta säkerställer att den du pratar med har genomgått flertalet utbildningar både internt och externt samt hos leverantörerna och via egna erfarenheter. Därför kan vi med stort självförtroende säga att vi har någon i butiken som kan svaret på just din fråga. Vi anser det viktigt att våra medarbetare hela tiden arbeta med och använda de produkter som vi säljer och därför är alla våra experter aktiva på golvet i butiken. Detta kan i vissa enstaka fall, då trycket är stort leda till en viss väntetid innan vi kan hantera ditt ärende men vi garanterar att vi alltid i alla situationer gör allt för att svara på din fråga så fort och korrekt som möjligt oavsett om du har ställt den via mejl, telefon eller klassisk kundkontakt i butiken. Till detta läggs också vår mycket serviceinriktade kundtjänst som hanterar alla typer av ärenden men framför allt, leverans-, faktura-, order- och övriga hanteringsfrågor. Vi på Länna Sport vill att du som kund skall känna dig trygg när du handlar hos oss. Vi är en certifierad E-handel och har haft AAA i kreditbetyg de senaste 20 åren. Vi arbetar enbart med stora, välkända samarbetspartners så som Visa, Mastercard, Klarna, Posten, Nordea, Swedbank med flera. Samma sak gäller valet av leverantörer, du som kund skall känna dig trygg i att vi väljer de bästa produkterna från de mest välkända varumärkena och vi garanterar därmed att alla produkter i vårt sortiment är äkta och inhandlade från en officiell partner. Vidare är köpupplevelsen viktig och den består givetvis av flera olika faktorer så som bästa tänkbara service, kunskap om produkterna, de bästa och mest välkända varumärkena, snabba leveranser, trygga och enkla köp mm. Länna Sports avdelning för klubb- & företagsförsäljning erbjuder klubb-, profil- och arbetskläder samt presentreklam. Produkterna kommer både från traditionella profilmärken och klubbkollektioner (Adidas, Puma, Nike m.fl.). Vi har även egendesignade produktioner. Självklart kan vi även erbjuda märkesvaror från vårt breda utbud i butiken. Bland dessa märken finns Fjällräven, Haglöfs, Norröna, Peak Performance, Salomon och många fler. Vi hjälper också till med tryck, brodyr och andra applikationer. Vi har en fräsch ”yrkesavdelning” en trappa upp på Länna Sport med de mest kända varumärkena inom yrkeskläder, skyddsskor, arbetshandskar & personligt skydd. Vi har en tryckmaskin i butiken - du behöver alltså inte vänta på att få ditt företags logga tryckt på dina arbetskläder!
Gamla Nynäsvägen 604, 142 51, Skogås, Suécia
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 37% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Saknades varor i min beställning. Ringde in till kundservice och fick extremt dåligt bemötande tillbaka av 3 olika personer. De lovade återkoppling men ingen hörde av sig.

Resposta da Länna Sport
Saknades varor i beställningen och fick ingen hjälp att åtgärda det. Personalen var otrevlig, visade ingen hjälpsamhet alls och avslutade samtalet mitt under pågående konversation. Mycket missnöjd!

Resposta da Länna Sport
När jag gör en dubbelbeställning av en order, förekommer Länna Sport mig genom att höra av följande morgon för att vänligt fråga om jag verkligen villa ha två likadana beställningar. Vilken service! Tack, kundservicepersonalen på Länna Sport!
I made an online order for the Peack Performance Jacket size M.
The order arrived in a few days. But I still wanted to make sure I was making the right choice and I wanted to try the size L of this jacket.
In order not to waste time with a return, I decided to go personally to the physical store and try this size L there!
I arrived inside the store where there were two ladies who offered to help me, I explained to them that I didn't need help because I had already found the jacket model.
I tried this jacket on and found that it was too big and that I had made the right choice with size M!
When I entered the store I had a small backpack with me because I was going straight to work after.
At one point a gentleman came up to me and told me that I was obliged to leave the backpack at the checkout! I don't know exactly why I needed to do this, maybe in his mind I came to steal something from the store? I mean, I still placed an order for 2000 Sek at this store. I just didn't know about their policy but I felt terrible
. This is the first time this has happened to me in a clothing store here in Sweden !
Bokade tid för service samt byte av bland annat bromsar, kedja och handtag. Lämnade in cykeln dagen innan enligt instruktioner på hemsidan. Blev jättebra emottagen och bemött när jag förklarade vad jag ville ha gjort osv. Fick även på förfrågan en ungefärlig kostnad som visade sig stämma väldigt bra. Snyggt gjort. När jag hämtade ut den fick jag lika bra bemötande som tidigare där mekanikern berättade vad han gjort samt passade på att byta bromsbelägg som jag glömt lämna med innan. Även tid för lite småprat. Trevligt och proffesionellt. För butikens skull så var det en vit Husqvarna Mc4 emtb.
Var för övrigt inte mitt första besök där, brukar köpa delar och kläder där. Alltid bra snabb service och trevlig personal. Rekommenderas varmt

Resposta da Länna Sport
Beställde en scott cykel till pojkens födelsedag och önskade snabb leverans, och 3 dagar efter lagd order kommer cykeln hemlevererad till dörren trots att vi bor i Sveriges nordligaste stad. Tusen tack till er på Länna sport för den otroligt snabba leveransen och att cykeln var nästan helt färdigmonterad dessutom!
Bra pris och montering. Leveranstiden var sämre än utlovat. Informationen var inte heller särskilt proaktiv om leveransstatus. Allt som allt fullt godkänt.

Resposta da Länna Sport
Jag beställde en MTB sent på fredagen och den var monterad och redo för upphämtning redan klockan 16 på måndagen, så inte ens en arbetsdag tog det. personalen var också stört sköna och hjälpsamma. nu så har jag valt att beställa en till MTB till min tjej hoppas att den kommer lika snabbt :)
Vi köpte ett par skor som provades en del av en träning. Tyvärr var de inte rätt för dottern då vi åkte tillbaka för att byta då vi blivit lovade att man kunde testa skorna. Väl tillbaka får vi inte byta då de menar att skorna är slitna och pekar på ett ställe på skorna. Varken jag eller min fru kan se det utan det skulle likaväl kunna vara från fabrik.
OBS! Lita inte på detta företag! Värdelöst!

Resposta da Länna Sport
Jeg bestilte en vare fra Länna Sport, som skulle sendes til Danmark. Købsprocessen gik gnidningsfrit og varen ankom tre dage senere.

Resposta da Länna Sport
Köpte en Lyle scott hoddie till min son, 13 år. Var fick för liten i storlek trots att det stod 15-16 år storleksmässigt. Skickade tillbaka & fick svar att vi hade tvättat den vilket vi såklart inte hade gjort. Idag fick jag hämta ut den igen med LAPPARNA på tröjan kvar. Hela lappar & har inte varit med i någon tvätt.
Så besviken. Jag vet sanningen iaf. Kommer ALDRIG köpa en pryl till mina tre grabbar där. Även BEDRÖVLIG bemötande från kundtjänst!!!
Fick en hockeyhjälm som gick sönder vid första provanvändning. Sökte reklamation men Fick så sent svar så jag var tvungen att köpa en ny i butik. Fick sen då svaret efter jag fick ringa in att de inte tar in den för reklamation utan skickar reservdelar eftersom de tydligen brukar gå sönder. Ingen aning hur man byter ut och dåligt bemötande. Skickade bara ut ny del och säger att de inte kan ta tillbaka för att den är använd.

Resposta da Länna Sport
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.