Je ne mettrai pas 4 étoiles mais vous le méritez c'est juste par rapport au retard dans la livraison qui était annoncée sous 2 semaines et je l'ai reçu un mois après. Le service client est très réa... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
avant tout ,je recommande d'acheter sur l'Arbre des Chakras.Les bijoux sont magnifiques,les pierres(vrai et de qualité)la livraison est ok mais surtout le service apres vente est au top.j'ai eu un pet... Ver mais
A empresa respondeu
La livraison du bijou que j'avais commandé pour offrir était initialement prévue entre le 18 et le 28 juin 2026. Ayant souhaité le recevoir au plus tard le 24 juin, date de l'anniversaire... Ver mais
A empresa respondeu
Produits venant de Chine, commandé chez eux et le suivie de l'expédition part de Chine. On suivant l'expédition on constate que le fabriquant en Chine, vend le même produit 10x fois moins cher sur ALI... Ver mais
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L'Arbre des Chakras est la boutique des passionnés des minéraux, de la spiritualité et du bien-être.
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4,1
Muito Bom
868 avaliações
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Respondeu a 97% das avaliações negativas
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Très beau produit et de très bonne…
Très beau produit et de très bonne qualité
1 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour CIARAFONI,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos créations ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle découverte.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Bracelet Mois Sacré pierre de naissance…
Bracelet Mois Sacré pierre de naissance Aigue Marine. Je l'adore. Il est fin, délicat, élégant. Je ressens immédiatement de la sérénité lorsque je le porte. Merci beaucoup
14 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Merci beaucoup Isabelle pour votre adorable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre bracelet Mois Sacré en Aigue-Marine vous apporte cette belle sensation de sérénité et que son élégance vous accompagne au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Les pouvoirs de la labradorite
À peine la labradorite attachée autour du coup, dans les 5 minutes, des évènements qui ont écarté des personnes toxiques. Le "pouvoir" de protection s'est manifesté immédiatement, j'en suis bluffé.
1 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre partage d’expérience.
Nous sommes ravis que votre labradorite vous accompagne au quotidien et qu’elle trouve une résonance particulière dans votre parcours. Cette pierre est en effet très appréciée pour son symbolisme de protection et son éclat unique qui ne laisse personne indifférent.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre témoignage.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Sourcing uniquement en chine?
Bonjour,
Je n'ai pas encore reçu ma bague mais quand j'ai vu que le site se sourçait dans le monde entier, je pensais là où les pierres sont extraites ou chez des artisans, mais je constate que la grande majorité vient de chine... Je crains d'avoir payé 30€ une bague qui sera vendue sur un site chinois 2€.... Je reviendrai sur mon commentaire si je me trompe.
12 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Véronique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait vos interrogations et souhaitons vous rassurer. Nous travaillons avec des partenaires situés dans différentes régions du monde afin de sélectionner les matériaux les plus adaptés à chaque création, tout en veillant à la qualité des pierres et des bijoux que nous proposons.
Nous espérons que vous recevrez prochainement votre bague et qu’elle saura répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois votre commande reçue, votre avis nous est précieux.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Site
Site, produits et service au top:
j'ai beaucoup apprécié le soin avec lequel les produits sont emballés, la qualité des produits et surtout j'apprécie de pouvoir contacter les personnes par email et d'obtenir rapidement une réponse (ce n'est pas un robot qui répond). On sent que c'est une entreprise familiale où l'humain a encore toute sa place, avec un équipe de passionnés (je ne les connais pas personnellement et c'est la 1ère fois que je commande, mais c'est mon premier ressenti).
29 de maio de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Jeanette,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre service client et l’attention portée à chaque commande. Préserver une relation humaine, authentique et bienveillante avec nos clients fait partie des valeurs qui nous tiennent à cœur, et savoir que cela se ressent dès une première commande est une magnifique récompense pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Tous les bijoux viennent de Chine
Tous les bijoux viennent de Chine, site mensongé ! Ce n'est pas du tout ce que je voulais acheter. Délai de livraison totalement faux par rapport à ce qui est indiqué lors de la commande (du fait de la provenance du coup !)
Et était prévu 2 cadeaux dans ma commande : un livre et un bracelet... Il n'y avait rien.
Je regrette d'avoir commandé sur ce site ! Je déconseille si vous souhaitez consommer raisonnable... Je regrette de m'être fait avoir !
5 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Angele,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : les délais de livraison sont indiqués sur notre site avant la validation de la commande. Selon les articles commandés, il est également possible que l’envoi soit effectué en plusieurs colis afin d’optimiser l’acheminement.
Concernant les cadeaux annoncés, il s’agit d’un eBook envoyé au format numérique ainsi que d’un bracelet offert qui peut être expédié dans un colis distinct du reste de la commande.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour vérifier votre dossier et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Tres joli bracelet tibétain en cuivre
Tres joli bracelet tibétain en cuivre, je ne le quitte plus. Il m’apporte sérénité et confiance, comme une impression d’être dans une bulle protectrice. Je me sens plus positive, plus enjouée. Vraiment je ressent une barrière de protection contre le négatif ( de toutes sources). Je recommande
10 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Amandine,
Merci infiniment pour ce magnifique témoignage.
Nous sommes ravis que votre bracelet tibétain en cuivre vous accompagne au quotidien et qu’il vous apporte ce sentiment de sérénité, de confiance et de protection que vous recherchiez. Votre retour est précieux et nous sommes heureux de savoir qu’il contribue à votre bien-être.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Bague nœud de sorciere
Reçue ma bague avant l heure trop contente je recommande
9 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre bague soit arrivée rapidement et qu’elle vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Réactivité ++
j'avais envoyé un premier avis négatif concernant une bague qui m'avait été offerte à Noël. 4 mois plus tard, l'argent de l'anneau était complètement parti..
Après les avoir contactés par mail, j'ai eu un retour le jour même.
Ils m'ont tout de suite proposer un remboursement qui a été émis en quelques jours. Inutile de renvoyer la bague défectueuse... Je les remercie pour leur réactivité et la solution proposée.
5 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Armelle,
Un immense merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la solution proposée aient pu vous apporter entière satisfaction.
Pour apporter une petite précision technique : nos bijoux sont bien en argent 925 véritable. Avec l'usure usuelle, l'argent authentique peut naturellement s'oxyder et noircir ou changer d'aspect lorsqu'il entre en contact prolongé avec de l'eau, de la transpiration, des produits cosmétiques (crèmes, parfums) ou des produits ménagers. C'est une réaction tout à fait normale du métal précieux.
Quoi qu'il en soit, votre bonheur reste notre priorité absolue au sein de notre entreprise familiale. Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Publicité mensongère
Publicité mensongère. Commande à plus de 110€ soit disant un livre offert qui au final n’est même pas livré avec la commande !! Mails qui restent sans réponse ! UNE VRAIE ARNAQUE !!! A fuir !
1 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Audrey,
Nous comprenons votre déception si vous vous attendiez à un format papier, mais nous réfutons totalement les termes de publicité mensongère ou d'arnaque.
Comme cela est indiqué sur notre site, le guide offert est un format numérique (un e-book) et non un livre physique. De plus, notre service client est particulièrement réactif : nos équipes ne vous ont pas laissé sans réponse, et ce lien de téléchargement vous a déjà été renvoyé à plusieurs reprises par e-mail. Il est fort probable que nos messages se soient glissés dans vos dossiers de courriers indésirables (spams).
Afin que vous puissiez en profiter immédiatement, nous vous remettons à disposition le lien de téléchargement direct par email.
Nous espérons de tout cœur que la lecture de ce guide numérique vous sera utile et agréable pour accompagner vos magnifiques bijoux. N'hésitez pas à vérifier vos spams ou à nous écrire de nouveau si vous rencontrez la moindre difficulté pour l'ouvrir.
Prenez soin de vous et bonne lecture,
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Une erreur de logistique est venue se…
Une erreur de logistique est venue se transformer en cadeau pour moi. Je fais donc confiance à ce site et n hésiterais pas à recommander.
27 de maio de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Genevieve,
Merci de tout cœur !Les imprévus peuvent arriver, mais pour notre entreprise familiale, le plus important est de toujours trouver une solution qui vous donne le sourire. Nous sommes enchantés que cette petite surprise logistique se soit transformée en un joli cadeau pour vous ! Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt pour votre prochaine commande.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très belles boucles d’oreilles
Très belles boucles d’oreilles, je possède déjà le collier d’un précédent achat et je voulais le compléter. Très bonne qualité et très bon service, que demander de plus. Je recommande !! Merci 🤩
27 de maio de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer de proposer des bijoux authentiques et soigneusement sélectionnés.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Apaisement
Site sérieux. Produits de belles qualités. Je recommande sans hésitation.
1 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Vivi,
Un immense merci pour ce retour si serein ! Savoir que nos produits de qualité vous apportent un sentiment d'apaisement est la plus belle des récompenses pour notre entreprise familiale. Merci du fond du cœur pour votre recommandation sans hésitation et pour votre confiance. Prenez bien soin de vous !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
🌺 Je commande tous mes bijoux chez…
🌺 Je commande tous mes bijoux chez l’Arbre des Chakras et suis toujours extrêmement satisfaite par leur beauté, leur qualité et les vertus des pierres. L’emballage est également très soigné et raffiné ce que j’apprécie beaucoup. Je recommande vivement ce site.
7 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Marie-Laure,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage.
Savoir que vous appréciez autant la beauté, la qualité de nos bijoux ainsi que les vertus des pierres nous touche profondément. Nous accordons également beaucoup d’importance à la présentation de chaque commande, et nous sommes ravis que cet aspect vous plaise.
Merci pour votre confiance renouvelée et votre recommandation chaleureuse.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
De magnifiques bijoux avec des pierres…
De magnifiques bijoux avec des pierres sublimes sont proposés sur ce site que je recommande à 100%.
Vous y trouverez tout ce qu'il vous faut pour votre bien-être et votre santé.
5 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Marie-Hélène,
Merci infiniment pour votre chaleureux retour.
Nous sommes ravis que nos bijoux et la beauté de leurs pierres naturelles vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes heureux de contribuer, à notre manière, à votre quête de bien-être.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Très beaux objets
Très beaux objets, délai de livraison très court. A recommander.
1 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos espérances.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Le top du service client 👍👏
Je n'ai jamais vu un service client de cette qualité !! Et je pèse mes mots!! Réactivité, gentillesse et ce plier en 4 pour satisfaire une demande 👏👏 certains devraient en prendre de la graine ! Sans oublier la qualité des produits bien sûr, je ne commande pas souvent mais je suis pas déçu a chaque fois🤗 encore félicitations a vous 👏🙏🙏
3 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Edgige,
Quel plaisir de lire votre message, merci infiniment pour ces mots si encourageants.
Savoir que notre service client a su répondre à vos attentes nous touche particulièrement. La réactivité, l'écoute et la bienveillance font partie des valeurs qui nous animent au quotidien, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
Nous sommes également ravis que la qualité de nos bijoux continue de vous satisfaire au fil de vos commandes. Merci pour votre confiance renouvelée et pour votre fidélité.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Collier 7 chakras
Un bijou exceptionnel, trop contente de le porter ce collier couleur or 7 chakras, trop top, très satisfaite, merci
6 de junho de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Mme Dugast,
Un grand merci pour votre magnifique retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre collier 7 chakras vous apporte autant de satisfaction. Ce bijou symbolique est conçu pour accompagner harmonie et équilibre au quotidien, et quel bonheur de savoir qu'il vous plaît autant.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Très joli collier avec cette pierre de…
Très joli collier avec cette pierre de qualité. Envoi soigné.
22 de maio de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Cathy,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre collier vous plaise et que vous ayez apprécié la qualité de la pierre ainsi que le soin apporté à la préparation de votre commande. Chaque bijou est préparé avec attention afin d'offrir une expérience aussi agréable que possible.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
La commande et la livraison se sont…bien passées
La commande et la livraison se sont bien passées. J ai adoré les bijoux reçus et l attention portée à chaque élément. Chaque bijou dans une pochette c est tellement beau. Bravo et merci
10 de maio de 2026
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Resposta da L'Arbre des Chakras
Bonjour Marie-Yael,
Un grand merci pour votre chaleureux retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont parfaitement déroulées et que nos bijoux ont su vous séduire. Nous accordons une attention particulière à chaque détail, de la création des bijoux jusqu'à leur présentation, et savoir que vous l'avez remarqué nous fait très plaisir.
Merci également pour vos encouragements, ils sont une belle source de motivation pour toute notre équipe.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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