Larojashop Avaliações 37

O TrustScore é 2 de um total de 5

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No recomiendo esta sitio, hace 16 días que hice el pedido y aunque pague el transporte urgente aquí sigo sin saber nada desde el día 1, te dan un localizador y una página y desde ese día ningún movim... Ver mais

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No recomiendo esta sitio, hace 20 días que hice el pedido y aunque pague el transporte urgente aquí sigo sin saber nada desde el día 1, te dan un localizador y una página y desde ese día ningún movi... Ver mais

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2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

37 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 36% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Uno porque estrellas negativas no…

Uno porque estrellas negativas no existen! No compren! Solo contesta una IA, no envían, ha pasado más que un mes y ni número de seguimiento ni nada! Ahora, después de varios mails donde escriben que saldrá en breve, que está en preparación el pedido, me dicen que se ha enviado el mismo día que hice el pedido...pues a ver si con suerte devuelvan el dinero...

19 de junho de 2026
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No compren aquí llevo 11 días esperando…

No compren aquí llevo 11 días esperando que me llega la equipación de España cuando puse método expréss que supuestamente llegaba de 6-8 días y sigo esperando el paquete sigue sin moverse desde donde esté y aquí nadie soluciona nada..ESTAFA TOTAL NO RECOMIENDO ESTA PÁGINA Y NI QUE PIDAN NADA y lo peor esque me quedaré sin traje y sin dinero 🤬

19 de junho de 2026
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He hecho 2 pedidos a esta tienda.

He hecho 2 pedidos a esta tienda.
Me pongo en contacto con ellos para solucionar un error de personalización con el primer pedido y no me contestan. Hago un segundo pedido con la rectificación de una de las camisetas y para que lleven los pedidos a un punto de encuentro como inpost, seur, correos o mrw pero nada.
Esto me parece que es una estafa.
Los pedidos son #1651 y #1652

16 de junho de 2026
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Lamentable atención al cliente

Llevo más de 16 días esperando cuando me indicaron que el pedido se entregaría en un plazo de 5 a 8 días. El pedido está en tránsito sin actualización desde entonces. Las respuestas siempre las mismas una IA. No hay forma de que te atienda una persona. Creo que no voy a recibir el pedido y no me permiten cancelarlo y reembolsarme el dinero. Pésima atención al cliente.

17 de junho de 2026
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Compré una camiseta el 31 de mayo y aun…

Compré una camiseta el 31 de mayo y aun no ha llegado. Lo peor es que el número de seguimiento da error y no puedo saber en qué estado se encuentra el pedido. Les escribo al correo y solo contestan que toda va bien, pero no ha llegado. Les he vuelto a escribir y ya no contestan. NEFASTO

17 de junho de 2026
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No recomiendo esta sitio

No recomiendo esta sitio, hace 20 días que hice el pedido y aunque pague el transporte urgente aquí sigo sin saber nada desde el día 1, te dan un localizador y una página y desde ese día ningún movimiento. Escribes y contesta en automático una IA.
No tengo forma de contactar por teléfono para que me den más información.
No sé si es una estafa o que son muy informales, NO COMPRÉIS AQUÍ

15 de junho de 2026
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Son unos estafadores

Son unos estafadores, he hecho un pedido y cómo solución me han dicho que haga otra vez la compra. No me devuelven el dinero, ni me hacen el envío, les he mandado capturas de pantalla y justificante de pago

15 de junho de 2026
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Hola

Hola, llevo 15 días esperando el.pedido. no puedo poner número de seguimiento no hay un tlf de atención al cliente... quiero mi dinero

15 de junho de 2026
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No compréis aquí

No recomiendo esta sitio, hace 16 días que hice el pedido y aunque pague el transporte urgente aquí sigo sin saber nada desde el día 1, te dan un localizador y una página y desde ese día ningún movimiento. Escribes y solo saben decir que entienden tu frustración, y nada más.
No sé si es una estafa o que son muy informales, NO COMPRÉIS AQUÍ

11 de junho de 2026
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Fatal

Fatal, llevo desde la compra en un círculo interminable de mensajes sin solucion. Creo que no voy a recibir la camiseta....

8 de junho de 2026
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Una tomadura de pelo

Hice un pedido recientemente del 3x2 en camisetas. Efectúo el pago y posterior a ello, sin querer le doy clic a un banner de otra camiseta y me cobran el cargo de ello sin necesidad de confirmación de compra, una auténtica estafa.
Realicé el pedido con la personalización, pero les escribo al email de atención al cliente quw aparece en la web de inmediato para decir que no la quiero.
Después de no sé cuantos emails para cancelar la camiseta que me cobraron de mas, y la no personalización queda todo aclarado de esta forma... la sorpresa viene cuando una semana después recibo un email en el que me dicen que han enviado mi pedido y están las camisetas personalizadas (cuando se quedó que no) y la extra que se había cancelado (y también me cobraron claro...).
Indignada vuelvo a escribir al email de att. Cliente y básicamente me dijeron que todo lo hablado se había quedado en esa conversación y que no había comunicado nada.
En resumen, una ESTAFA y desde luego que una tomadura de pelo y tiempo.

2 de junho de 2026
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Un desastre

Un desastre. Pido 3 camisetas, no llegan nunca , me pongo en contacto con ellos y me dicen que ha fallado la entrega, abro disputa en PayPal para solicitar reembolso, me piden cerrar la disputa y que vuelven a hacer envío, no lo han hecho. Eso sí, el dinero no lo han devuelto. Estafa.
Ante vuestra respuesta os dejo indicado el numero de pedido con el que podreís encontrar toda la información #1341.

1 de maio de 2026
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Resposta da Larojashop

Hola,

Nuestras más sinceras disculpas por lo ocurrido.

Por favor, envíanos un medio de contacto o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ayudarte lo antes posible.

Vamos a estudiar tu situación de manera prioritaria, iniciar el proceso de cancelación si corresponde y revisar todas las opciones disponibles para ofrecerte la mejor solución posible.

Quedamos a la espera de tu mensaje para resolver esta situación cuanto antes.

Atentamente,
Equipo La Roja

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El producto no llegó

El producto no llegó. Solo me dijeron que habían entregado sin pruebas de haber hecho. No había un buen servicio al cliente.

12 de maio de 2026
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Resposta da Larojashop

Hola,
Lamentamos mucho lo ocurrido.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos revisar tu caso. Si la transportadora no puede proporcionarnos información sobre dónde fue entregado el pedido, realizaremos un nuevo envío sin coste adicional para ti.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que recibas tu pedido correctamente y resolver esta situación lo antes posible.
Atentamente,
Equipo La Roja

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El pedio tardó más de lo señalado y no se pudieron hacer cambios

El pedio tardó más de lo señalado, cuando pregunté la única respuesta fue "lo recibirá en unos días"
Intenté cambiar una de las camisetas, tras solicitar fotos del pedido ( desconozco el motivo), no contestarón.... Nefasta gestión de clientes.

5 de maio de 2026
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Resposta da Larojashop

Hola, ¿qué tal? 😊
Te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte explicando la situación.
Si tu pedido no es un producto personalizado, no será necesario que nos envíes la camiseta para realizar el cambio. En ese caso, te enviaremos una nueva camiseta totalmente gratis para solucionar el problema lo más rápido posible.
Quedamos a tu disposición para ayudarte.
Un saludo,
Equipo La Roja

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buen proucto pero envío algo lento

20 de abril de 2026
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Resposta da Larojashop

Hola,
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad del producto.
En cuanto al envío, la transportadora nos informó que hubo un pequeño retraso debido al alto volumen de pedidos en ese periodo. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos trabajado junto con nuestros socios logísticos para mejorar este proceso y actualmente nuestros pedidos están siendo tratados con prioridad para ofrecer una experiencia de entrega más rápida y eficiente.
Agradecemos tu comentario y tu confianza en nuestra tienda.
Atentamente,
Equipo La Roja

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trato de 10!

La calidad de las camisetas es inconfundible, mi mejor amigo está encantado. Nos hemos comprado 3x2 y personalizadas y todo. Me equivoqué poniendo el número en una de ellas y les escribí y lo arreglaron sin problema, así que el trato ha sido muy bueno. Buena experiencia, he recomendado la página por todo eso.

8 de maio de 2026
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Resposta da Larojashop

Hola,
Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho con tu compra y agradecemos sinceramente tu comentario.
Es un honor para nosotros contar contigo como cliente, y valoramos enormemente la confianza que has depositado en nuestra tienda.
Como muestra de agradecimiento, en tu próxima compra estaremos encantados de ofrecerte un cupón de descuento especial.
Muchas gracias por tu confianza y apoyo.
Atentamente,
Equipo La Roja

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