The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Ver mais
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Ver mais
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Lastminute.at
Escrito pela empresa
Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.
Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
Escrito pela empresa
- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
Informações de contato
4,4
Excelente
597 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
2Tage vor Abflug gebucht
2Tage vor Abflug gebucht, Tickets rechtzeitig angekommen.
Hatte eine Frage , telefonisch hat sich sofort jemand gemeldet.
5 de dezembro de 2025
Sehr zuvorkommender Kundenservice
Wir haben schon mehrmals über diese Plattform gebucht.
Da die Rücktransfer-Modalitäten (Hotel zum Flughafen Male - speziell für einen frühen Rückflug) auf der Veranstalterseite nicht beschrieben waren, kontaktierten wir den Kundenservice von lastminute.at.
Die Kollegin (Frau Kürsinger) war ausgesprochen nett, hat die Informationen vom Veranstalter eingeholt und uns dann zurück gerufen - so stelle ich mir einen guten Kundenservice vor.
Natürlich haben wir dann zwei Tage später über lastminute.at gebucht (und es werden wahrscheinlich weitere folgen).
27 de novembro de 2025
Last-Minute.at
Ich buche meine Pauschalreisen seit Jahren überwiegend bei lastminute aufgrund der unkomplizierten Abwicklung und des Preisniveaus im Vergleich zu anderen Plattformen. Die Überweisung der Gutschrift nach abgeschlossener Reise erfolgt immer problemlos.
Netter und hilfreicher telefonkontakt bei Bedarf.
15 de novembro de 2025
Nie wieder!
Nie wieder!! Kein Kundenservice, keine Erreichbarkeit!!
2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lastminute.at
Sehr geehrter Herr Christian,
leider liegen uns keine Informationen zu Ihrer Bewertung vor wie zB emailadresse oder Buchungsnummer. Könnten Sie uns diese zukommen lassen, um auf Ihre Bewertung einzugehen und ggf. noch helfen zu können?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Restplatzbörse
ALLES VAR ERSTKLASIG!
14 de setembro de 2025
Top & Weiter so
Top, immer telefonisch erreichbar, Mitarbeiter sprechen alle klar deutlich & korrekt die Sprache, sie helfen rasch weiter und sind sehr kompetent, in Zeiten von KI/bots und ähnlichem müll eine Seltenheit...., bitte weiter so 🙏🏼💪🏼
13 de setembro de 2025
Ich fand das Telefonat sehr an Gehm und…
Ich fand das Telefonat sehr an Gehm und es wurde sich zeit genommen ganz Großes Dankeschön
21 de agosto de 2025
Buchung mit Kreditkarte wurde von…
Buchung mit Kreditkarte wurde von meiner Bank abgelehnt da die Beträge in der Buchung/Authentisierung nicht überein gestimmt haben. Das ist sehr ärgerlich und nicht nachvollziehbar.
17 de agosto de 2025
Freundliche Abwicklung
Freundliche und unbürokratische Beratung und individuelles Angebot. Rasche Bestellabwicklung und Info darüber.
Manko: abweichendes Reisebüro (anderer Firmenname)
26 de julho de 2025
Nie vieder über Lastminute.at
16 de maio de 2025
Resposta da Lastminute.at
Sehr geehrter Kunde,
ich habe mir das Memo zur Buchung angesehen, laut dessen haben Sie ja eine Reise gebucht und haben nun ein Problem mit den Stornokosten, die der Veranstalter erhebt.
Da es sich um eine kurzfristige Buchung handelt, ist eine kostenfreie Stornierung bei dem gewählten Veranstalter leider nicht mehr möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Restplatzbörse
Ich habe noch nicht viel Erfahrung mit dieser Site, aber ich gebe ihr eine Sternebewertung.
War nicht zum buchen so schwer :)
18 de abril de 2025
Tolles Service sowie eine kompetente…
Tolles Service sowie eine kompetente und sehr nette Beratung am Telefon. Danke dafür 🙏
17 de abril de 2025
Everything has been done in a just…
Everything has been done in a just perfect way, from great varieties of offerings, resourceful information of distances and hotel plus flights till a noncomplicated booking procedure.
15 de abril de 2025
Eines der planlosesten Reisebüros
Eines der planlosesten Reisebüros, dass ich gesehen habe.
Keine Auskunft, telefonisch keine
Hilfe, nie wieder
11 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lastminute.at
Sehr geehrter Herr oder Frau Huber,
wir haben versucht Ihnen eine Buchung zuzuordnen, konnten aber keine finden. Haben Sie ggf. über ein anderes Reiseportal gebucht, z.B. lastminute.de? Weil unser Portal lastminute.at gehört nicht zur lastminute.de-Gruppe.
Falls Sie doch über uns gebucht haben, können Sie uns bitte eine Vorgangsnummer schicken?
Liebe Grüße
Ihr Team von lastminute.at
Alles sehr unkompliziert und…
Alles sehr unkompliziert und selbsterklärend, funktioniert super
26 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.