Lavinia - Paris Victor Hugo Avaliações 202

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Avenue Victor Hugo 22, 75116 Paris, Île-de-France, FR


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Les soirées de dégustation ( par ex celle du 11 mars consacrée à St Emlilion et Margaux ) conjuguent excellence des vins et convivialité de l'accueil . Seul petit regret : la contrainte des lieux qui... Ver mais

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''Account Number Document' should be corrected Old Account name: Lavinia France SAS New and correct name: Lavinia France When I wanted to effect a bank transfer for an order stating the old accoun... Ver mais

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Je connaissais Lavinia depuis quelques années. D’abord l’ancienne boutique du CNIT puis plus récemment celle de l’avenue Victor Hugo. On est toujours aussi bien reçu. J’avais aussi commandé en ligne i... Ver mais

A empresa respondeu

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Equipe en boutique très sympathique. Et suivi en ligne très rapide, lors de ma commande en ligne j'avais fait une erreur dans l'adresse de livraison, j'ai envoyé un mail pour demander une modification... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos
  2. Loja de bebidas alcóolicas
  3. Loja de bebidas
  4. Cave

Escrito pela empresa

La cave LAVINIA Victor Hugo, c'est un nouveau lieu expérientiel dédié à la découverte et au partage du vin, tout en renforçant le lien de proximité avec vous. Ce sont près de 1 200 références sélectionnées avec soin qui vous sont proposées, auxquelles s'ajoutent nos 5 000 références en stock, livrables sous 24 à 48h disponibles sur lavinia.com/fr-fr/ Au sous-sol de notre cave, c'est dans un espace à l'ambiance confidentielle et tamisée que William et Nicolas se feront un plaisir de vous dévoiler nos 400 flacons prestiges : les plus grands crus et vieux millésimes de France et d’ailleurs, à travers une sélection de cuvées prêts à boire ou à conserver précieusement. Steeve, notre expert en spiritueux vous présentera la sélection de 250 eaux-de-vies aussi exclusive que prestigieuse, privilégiant une démarche qualitative et un savoir-faire Français. Une offre d’une grande diversité passant des gins et eaux-de-vie blanches aux incontournables de l’apéritif comme les whiskies et les rhums.


Informações de contato

  • Avenue Victor Hugo 22, 75116, Paris, Île-de-France, França

  • +33142972020

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

202 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les soirées deSoirées de dégustation dégustation ( par ex…

Les soirées de dégustation ( par ex celle du 11 mars consacrée à St Emlilion et Margaux ) conjuguent excellence des vins et convivialité de l'accueil . Seul petit regret : la contrainte des lieux qui ne permet pas de conférer une plus grande ampleur à la manifestation ( nombre et diversité des exposants) . Même si à l'inverse on y gagne en intimité et en quiétude ce qui facilite le dialogue avec les vignerons.

11 de março de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Madame ESTIENNE,

Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des vins ainsi que la convivialité de la dégustation. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le lieu, que nous ne manquerons pas de considérer pour nos prochains événements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine soirée.

Bien cordialement,
L’équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une adresse d’excellence

Le seul caviste que j’utilise depuis des années sur Paris et j’en suis très satisfait. Mille mercis à toute l’équipe qui fait un travail de très grande qualité.

15 de março de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur Diallo,

Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

À très bientôt.
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

''Account Number Document' should be…

''Account Number Document' should be corrected
Old Account name: Lavinia France SAS
New and correct name: Lavinia France
When I wanted to effect a bank transfer for an order
stating the old account name, my bank could not identify the beneficiary. When I used the new name the bank could identify the beneficiary and transferred to corresponding amount.

17 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Colis soigneusement arrivé et l’accueil…

Colis soigneusement arrivé et l’accueil est impeccable et l’établissement est très sympathique

7 de abril de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Madame JACQUET,

Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait.

Nous avons hâte de vous revoir sur notre site internet très bientôt !
L’équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

le Site internet est bien construit et…

le Site internet est bien construit et facile d'accès

La récupération de la commande s'est faite facilement à la boutique Victor Hugo, par des préposés efficaces et sympathiques ! (service impeccable)

Rien à redire :)

24 de março de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour MONSIEUR

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que notre site internet vous ait plu et que votre expérience en boutique Victor Hugo se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction concernant l’accueil et l’efficacité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Des bouteilles abîmées reçues mais SAV au top

Des bouteilles abîmées reçues. Mais le SAV m'a fait une offre commercial de compensation. Très appréciable.

13 de março de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour les bouteilles abîmées, mais nous sommes ravis que notre équipe du service client ait pu vous proposer une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à continuer à améliorer nos services.

Nous espérons vous servir à nouveau prochainement !
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belles sélections

Belles sélections, service rapide, personnel chaleureux et compétent 👏

4 de março de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur MARION,

Nous vous remercions énormément d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait.

Nous attendons avec impatience votre nouvelle commande!
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout s'est super bien passé

Tout s'est super bien passé. Commande faite sur le site qui est tres agréable et rassurant avec des offres attractives. Retrait au magasin de Paris 16. Superbe accueil et service. Je recommande

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos promotions et notre accueil vous aient plu.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien rapide efficace

Tout est simple et facile

21 de fevereiro de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur AGOSTINI,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire.

Au plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau !
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grande diversité des vins

Grande diversité des vins et champagnes proposés et très bon suivi des commandes.
Un grand merci au service client.
Des promotions permettent d'accéder à de très beaux flacons.
Thierry B.

16 de setembro de 2025
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que notre sélection et notre suivi vous aient donné satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L’équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le paquet était prêt !

Le paquet était prêt !
Nous dégusterons plus tard.

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons une très belle dégustation. 🍷

À bientôt,
L’équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Passé commande 2 fois et pas déçus

Passé commande 2 fois et pas déçus, grand choix de vins à des prix raisonnables, livraison rapide, merci !

1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur DUPONT,

Un grand merci pour cette belle note.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin et merci encore pour votre confiance.
L’équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fait confiance!!

C'est rapide et fiables les gars.....vous pouvez ht sans prise de tête.!merci à tout l'équipe Lavinia.

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous remercier, pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

À très vite,
L'équipe LAVINIA

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Il y aurait eu 5 étoiles si la…

Il y aurait eu 5 étoiles si la livraison avait été bien réalisée par Chronopost (un scandale) Dommage .

27 de novembro de 2025
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Bonjour Monsieur BRUNO,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration.

Votre expérience est très importante pour nous, et nous allons transmettre vos remarques en interne .

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
L’équipe LAVINIA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Promotions toujours appréciées


Promotions toujours appréciées
Excellent choix et accueil parfait avenue Victor Hugo. Bravo

15 de novembro de 2025
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Resposta da Lavinia - Paris Victor Hugo

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos promotions et notre accueil vous aient plu.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe LAVINIA

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