LAYERED Avaliações 418

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Älskar min Hilma matta i marigold. Redan för ett år sedan beställde jag ett prov för att vara säker på färgen. Sedan trånade jag. När jag äntligen slog till gick allt väldigt smidigt, aningens längre... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empreiteiro de adequação de interiores
  2. Fabricante de Carpetes
  3. Fabricante de Móveis

Escrito pela empresa

Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.




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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

418 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt fin och skön matta

Väldigt fin och skön matta, snabb och smidig leverans. Den luddar ganska mycket just nu men tror det blir bättre när den använts ett tag. Jag är nöjd!

10 de abril de 2026
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Resposta da LAYERED

Hej Linnea,
Tack för din feedback!

Det är helt naturligt att en ny ullmatta släpper ifrån sig fibrer i början. Detta luddande avtar gradvis ju mer mattan används. Njut av din nya matta!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Commande d'échantillons payante

Commande d'échantillons payante, et oubli d'un des 2 ! échantillons.
J'ai acheté un de leurs tapis sur Westwing, qui correspondait à 1 des échantillons. Conforme.
Mais très épais et lourd et surtout très cher.

5 de novembro de 2025
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Resposta da LAYERED

Hi Patricia,
Thank you for your feedback. We are very sorry that one of your samples was missing from your order. I can see that a replacement order for the missing item has already been placed and sent out to you.

We are glad to hear that your rug from Westwing matched your expectations, and we appreciate your honest feedback regarding the weight and price.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

When my rug swatch wasn’t what I…

When my rug swatch wasn’t what I expected in terms of the colors in the picture, they were extremely helpful and responsive regarding my inquiries and took every effort to help me find something else.

31 de março de 2026
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Resposta da LAYERED

Dear Carla,
Thank you for your lovely feedback!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The carpet was beautiful but…

The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpet and did not want to wait for a new delivery. Customer service was very friendly, though a bit slow and the telephone number mentioned at Layered webpage was never in use.

23 de março de 2026
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Resposta da LAYERED

Dear Jaana,
Thank you for your feedback! We are so glad to hear that you love the rug, despite the unfortunate damage during transit. We truly appreciate your patience; while our phone hours are limited, we are happy we could reach a good solution together via email. Enjoy your new rug!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The colors on the website and the…

The colors on the website and the sample are different.
Website Yellow ochre sample brown,
Website blue-grey sample grey

I don't want to buy this carpet.
Regards
Marie

30 de março de 2026
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Resposta da LAYERED

Dear Marie,

Thank you for your feedback. We will certainly review the images on our website to ensure the color representation is as accurate as possible. We appreciate you using our sample service to verify this in person and we fully respect your decision.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Everything was just perfect

Everything was just perfect. Good advice, with visualization of my space. Fast delivery. And such a nice rug.

20 de março de 2026
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Resposta da LAYERED

Hello Joesfine,
Thank you for your lovely feedback! Enjoy your new rug!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget glad for tæppet

Meget glad for tæppet. Hurtig levering og helt op til dør.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da LAYERED

Hej Camilla,
Tack för din fina feedback! Njut av din nya matta!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love your design

I love your design, the quality of your fabrics and colour scheme… thank you for bringing a sense of joy and serenity to my living room!!

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da LAYERED

Hello Naracha,
Thank you for your lovely feedback! Enjoy your new piece!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Total sett en veldig bra opplevelse

Total sett en veldig bra opplevelse - fra bestilling, leveranse og ikke minst opplevelse av kvalitet og det estetiske i rommet. Kan varmt anbefales hvis man ønsker et kvalitetsteppe med spesiell design.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da LAYERED

Hej Ann Kristin,
Stort tack för din feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualità e consegna rapida

Bellissimo tappeto di design e di ottima qualità. Consegnato nel giro di pochi giorni.

2 de março de 2026
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Resposta da LAYERED

Hi Marta,
We are so happy to hear that you are pleased with your new rug! Thank you for the kind words regarding the design and our delivery.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi är supernöjda med vår Lilly matta

Vi är supernöjda med vår nya Lilly matta från Layered. Älskar färg och mönster.

26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da LAYERED

Hej Kent,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att ni gillar er nya Lilly matta. Njut!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så nöjd med min matta

Så nöjd med min matta! Behövde måttbeställa den så det tog lång tid att få den, men inte längre än det som uppskattades. Bra kundservice, trevliga i butiken. Kan varmt rekommendera.

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da LAYERED

Hej Jennifer,
Tack för din fina feedback! Det glädjer oss att höra att du är nöjd! Njut av din nya matta!

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