Har haft 5 stk. LEDVANCE SMART+ Orbis Kite plafond Ø34 cm og efter 6 til 12 måneder taber de WiFi og kan til sidst ikke tænde, jeg har prøvet alt og alligevel fået ombyttet flere med samme fejl og fra... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Har haft 5 stk. LEDVANCE SMART+ Orbis Kite plafond Ø34 cm og efter 6 til 12 måneder taber de WiFi og kan til sidst ikke tænde, jeg har prøvet alt og alligevel fået ombyttet flere med samme fejl og fra... Ver mais
A empresa respondeu
DANGEROUS PRODUCTS! WARNING! Epilleptic people will get seisures by some of these products! First and foremost, they randomly shut off temporarily, also they could "soft-fail". When they "soft-fail... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg er super skuffet over mine ledvance pærer. Jeg har ikke haft andet en bøvl med dem - jeg kan ikke tilføje mere end én pære, for så kan jeg ikke kontrollere de resterende længere. Har resett... Ver mais
Jeg forstår ikke hvorfor man skal oplyse så mange personlige og private informationer for at kunne styre en pære. Man skrive sig op til en konto hos Ledvance, derefter skal appen have adgang til ret m... Ver mais
LEDVANCE er en global leder inden for belysning med tilstedeværelse i over 140 lande. LEDVANCE udsprang af OSRAM og har mere end 100 års erfaring inden for belysning til både B2B og B2C. Vores mantra "Power Through Light" understøtter udviklingen af energieffektive løsninger og intelligent lysstyring, der tilpasser sig moderne behov. Til private har vi et bredt udvalg af LED-lamper og lyskilder til alle behov, herunder vores SMART+-univers med intelligente belysningsløsninger, som fremmer bæredygtighed og energibesparelser.
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Dinamarca
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God app med mange funktioner, er mega glad for de produkter vi har derhjemme.
Købte en energimåler på WiFi. kan KUN bruges til Wifi 2,4GHz - i dag bruger de fleste 5 GHZ husstande = Lige til at smide ud..

Resposta da Ledvance
Elendig upgrade til ny app. Kæft noget crap. Lige til at smide ud nu.
Jeg forstår ikke hvorfor man skal oplyse så mange personlige og private informationer for at kunne styre en pære. Man skrive sig op til en konto hos Ledvance, derefter skal appen have adgang til ret mange private indstillinger på telefonen og til sidst skal man give appen login oplsyninger til sit wifi. Jeg stoler ikke på det og der står ikke noget om hvorfor på deres hjemmeside. Jeg sender varen retur.
Ingen adgang for Home Assistance
Jeg har nogle plugs, som egentlig virker OK - men det fakta, at man ikke kan tilgå plugs fra Home Assistant (eller andre lignende smart løsninger), gør at produktet får én stjerne. Ledvance modarbejder direkte muligheden - det har nemlig fungeret tidligere (se bare på YouTube). Nu skal jeg så ud og have fundet et alternativ til mine plugs! Tak for ingenting
Trods gentagne forsøg opnås ingen tilslutning til routeren.. Medfølgende manual er på alle måder minimalistisk og ikke til nogen hjælp.
Køb ikke sensoren, super kort rækkevidde.. Ikke pengene værd overhovedet! ! !
Har købt 4 Ledvance EU-Plug og de virker perfekt.
Har brugt det ene i et udhus langt væk fra routeren hvor der ingen WiFi forbindelse var, da jeg hentede EU-Plugén og den konnectede med netværket igen, kunne jeg se fobruget (for det døgn den ikke havde haft forbindelse) i APPén
Gode produkter der virker efter hensigten.
Nemme at installere og pålidelige.
Prissætningen er endvidere meget bedre end feks. Philips Hue.
Vi har mange pærer samt en del Smartplugs og alt virker som det skal.
Elendig / mangelfuld brugsanvisning på Ledvance plug.
EN STJERNE er for meget fordi
1. Login / set up er meget besværligt
2. Det er meget besværligt at styre mere end en socket
3. Den mest ulogiske navigation / opsætning jeg har oplevet mht elektroniske produkter
4. Dårlig / mangelfuld manual
5. Købte 4 - og en der ikke virker
Jeg er super skuffet over mine ledvance pærer.
Jeg har ikke haft andet en bøvl med dem - jeg kan ikke tilføje mere end én pære, for så kan jeg ikke kontrollere de resterende længere. Har resettet begge pærer flere gange, forsøgt at tilføje dem i én gruppe, i flere forskellige grupper, genstartet appen, fulgt instruktionerne i jeres FAQ, og lige lidt hjælper det.
Jeg er desuden skuffet over at pærerne kun kan kontrolleres fra én konto - ret ufedt hvis man ikke bor alene..
Øv!
Hvis i kan refundere 5-timer af mit liv hvor jeg tror jeg fik 50 nye grå hår fordi de lortepærer i har smidt på markedet absolut ikke virker, så vil jeg blive enormt glad, eller i kan bare betale mig de 280kr i timen jeg kunne have tjent i ved at tage på arbejde i stedet for, det havde da så absolut været bedre brug af min tid.
I starten bøvlede jeg lidt med en reklamation. Den blev overtaget af Dennis, og så fik vi fundet en løsning. Klasse service 👍🏻
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.