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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono molto contenta di Legami! Mia figlia ama questo marchio e anch’io lo adoro. I prodotti sono bellissimi, originali e di ottima qualità. Sul sito si trova molta più scelta rispetto ad altri negozi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour j ai acheté un anti stress hippopotame.logiquement ce produit est pour que l enfant le presse mais en faisant cela l hippopotame se déchire absolument de partout.lorsque je contacte legami la... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour, Je vous contacte concernant ma commande Numéro #01214332, qui, selon votre système, est indiquée comme livrée. Cependant, je tiens à préciser que la commande n’a jamais été reçue. Aucun a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Grosse arnaque 37 euros envolé colis jamais envoyé et maintenant ils me disent que la commande n'a pas été faite chez eux. Une honte ils n'ont aucun scrupule a fuir et services clients pathétique de... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs

Escrito pela empresa

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

875 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les stylos sont de belles qualité et…

Les stylos sont de belles qualité et tellement mignons.je comprends que les enfants les aiment .j'aimerais tellement que vous en fassiez une 🐢 tortue.

5 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Dear Customer, thank you so much for your lovely review! We’re thrilled to hear you enjoy the pens and completely agree, kids really do love them!
Have a nice day.
Legami Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Au top

Très bonne expérience, je recommande !

1 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hi Tiffany, we're glad to read your message. Thank you very much for your feedback! Have a nice day. Legami Customer Service

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I prodotti sono meravigliosi e…

I prodotti sono meravigliosi e l'imballaggio era perfetto, ma la consegna è stata molto lenta...oltre una settimana. Anche se poi ne è valsa la pena rivedrei le modalità di spedizione

4 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Siamo felici di sapere che i prodotti ti siano piaciuti!
Abbiamo preso nota del tuo commento riguardo ai tempi di consegna, i vostri suggerimenti sono molto utili per continuare a perfezionare il nostro servizio. Ci auguriamo che vorrai provare di nuovo l’esperienza di acquisto sul nostro sito in futuro.
Grazie,
Legami Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

MAL!!

Hice un pedido de 125€ hace casi un mes.El 11 de febrero exactamente. Hoy es día 5 de marzo
No puedo ver el seguimiento porque da error,tampoco puedo contactar con la empresa de transporte
He preguntado varias veces a varios sitios y ni una contestación
Empiezo a pensar que esto es un timo
Envío número 197338-1437204
Lo hice a través de la página Legami
Ahora Vds me dicen que no fue a través de su página
Doy por perdido mi pedido mi dinero y me siento engañada por Legami
Nunca mas!!!

En respuesta a su correo del 9 de marzo:
Deacuerdo, muchas gracias por estar pendiente y avisar

5 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Dear Marta,
thank you for your last update.
We are sorry and we suggest you to contact your bank or credit/debit card issuer to open a claim to have the money back.
We remain at your disposal should you need further assistance. Best regards,
Legami Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferzeit -top

Lieferzeit -top! Nach Deutschland nur 3 Tage gebraucht.
Verpackung war zwar, wie immer, aufgerissen und dennoch hat nie etwas gefehlt. Ihr verpackt es wirklich gut, so dass nichts einfach eben schnell entwendet werden kann.

Stifte waren wie immer der Hit.
Danke und gerne wieder

5 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Sonja,
Thank you so much for your kind feedback!
We're really glad to hear that the delivery was fast and that the pens were a success. We truly appreciate your support!

Best regards,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tolle Produkte

Tolle Produkte, leider viel zu hoher Versand!

5 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Simone,
we are glad that you like our products!
Shipping costs are calculated based on the quality of the service provided by our couriers, who strive to deliver as quickly as possible!
Thank you for your comment

Have a nice day,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chucherías.

En las Abacus tienen de Legami chucherías con gracia. Hay otra en Gran vía 2 de artículos Legami. En esta, hace dos meses, compré un despertador que se para a cada momento. Está para llevarlo a la deixalleria.

4 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello,
we are sorry for what you point out.
If you would like to receive further assistance, you can contact us through the Contact Form available on our website:
https://www.legami.com/en-gb/page-contactUs.html
We will be happy to help you!

Thank you,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide.

Quand j’ai effectué ma commande, j’ai eu une confirmation sur la page du site et un numéro de commande. Il était noté aussi que j’allais recevoir un e-mail de confirmation. N’ayant pas reçu l’e-mail, je suis allée voir sur suivi de commande sur le site et j’y ai rentré mon adresse email et le numéro de commande, mais il était écrit qu’il y avait une erreur dans une des données. J’ai donc pris peur et pensé à une arnaque. J’ai immédiatement contacté le service client qui m’a d’abord répondu avec une réponse automatique. Le lendemain, j’ai reçu un mail de GLS disant qu’ils allaient effectuer la livraison. Pour Legami. J’ai reçu ma confirmation ainsi que la facture 2 jours après avoir passé commande. Heureusement le site était fiable et j’ai reçu ma commande dans les 5 jours.

4 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Lila,
thank you for providing more details about the order confirmation.
We remain at your disposal for any further questions or assistance you may require.
Thank you,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

consegna precisa e veloce.

3 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Ciao Vincenzo,
grazie per la tua recensione e per aver scelto Legami!
Speriamo che tu sia soddisfatto dei prodotti ricevuti.

Auguriamo una buona giornata
Legami Customer Service Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sono delusa

Ho aspettato due settimane intere per un pacco che avrei potuto ricevere il giorno dopo da Amazon. Poi la confezione delle nuove, bellissime penne pasquali è risultata danneggiata, quindi sembravano usate e non nuove. È un peccato per mia figlia, che custodisce gelosamente le sue penne e ama collezionarle. Sono molto delusa e mi aspettavo davvero di più.

4 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Ciao Verena,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Ci dispiace molto per l'attesa nella consegna e che la confezione delle penne sia arrivata danneggiata.
Qualora desiderassi ricevere maggiore assistenza, puoi contattarci tramite il Contact Form disponibile sul nostro sito:
https://www.legami.com/it-it/contattaci-contactUs.html

Grazie della collaborazione,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super produits

Cela fait plusieurs années que je commande chez legami. J'adore leurs produits et l'originalité de ce qu'il proposent. Nous faisons la collection de tous les stylos rechargeable originaux avec mes enfants. On surveille de près les nouveautés. Les livraisons sont toujours bien emballés et expédiées dans les temps. Je recommande cette marque.

4 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hi Sophie,
We’re truly happy to read your words. We pay great attention to the service we provide and to ensuring our customers’ satisfaction!
Thank you for your review, we hope you’ll choose to shop on our website again soon.
Thank you,
Legami Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beaux produits

Livraison rapide, produit de bonne qualité et très beaux. Mon fils les adore et adore en faire la collection. Et j’avoue que j’aime bien aussi. Je recommande

3 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hi Elodie,
We’re truly delighted to read your lovely words! We’re so glad to hear that you’re happy with the quality of the products and the fast delivery. We hope you’ll choose to shop on our website again soon. Thank you,
Legami Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bien obligé de mettre une étoile

Bien obligé de mettre une étoile, à fuir !!! commande le 30/01 et non reçu à ce jour, envoi de mail à service client aucune réponse. Commande n 197338-1405396

30 de janeiro de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Elise, we are sorry for your review. We kindly ask you to double check if the website you placed the order is www.legami.com, which is the only official Legami website. Unfortunately the order number you provided doesn't have the format of Legami official website orders. We remain at your complete disposal should you need further assistance, we'll be happy to help you! Thank you, Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

È da molto tempo che uso i prodotti…

È da molto tempo che uso i prodotti legami in particolar modo le penne e mi trovo benissimo. La loro fluibilità nello scrivere ma anche nel rifinire scritte o disegni, non ha eguali.

2 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Ciao Elisabetta, siamo davvero felici di leggere le tue parole e di sapere che apprezzi i nostri prodotti! Grazie per la recensione. Un caro saluto, Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidità consegna

Acquistato dopo aver ricevuto via mail un avviso di disponibilità del prodotto e grande soddisfazione per rapidità di consegna, ma soprattutto per la bellezza e la qualità del prodotto.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta de LEGAMI

Ciao Sara,
grazie per aver scelto Legami e per le belle parole! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto.

Auguriamo una buona giornata,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande reçue rapidement et tout étant…

Commande reçue rapidement et tout étant conforme à la commande c’est génial merci

1 de março de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Barbara,
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that everything was perfectly in line with your expectations.

We wish you a nice day,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Angebote

Super Angebote, Preislich sind sie sehr gut aber Lieferkosten sind mir leider viel zu hoch

27 de fevereiro de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Mehmet,
Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you appreciate our offers and prices.
Shipping costs are calculated based on the quality of service provided by our couriers, who are committed to delivering as quickly as possible. However, you can benefit of 50% off shipping costs on your first order by subscribing to the Legami newsletter.

We hope to welcome you again soon!

Kind regards,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr posetiv würd ich imma wieder…

Sehr posetiv würd ich imma wieder nutzen echt suprt und schnelle lieferung

28 de fevereiro de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Maik,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had such a positive experience and that you were happy with both the product and the fast delivery.

Kind regards,
Legami Customer Service Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topissime

Je suis une grande fan de vos produits er suis très satisfaite de ma.commande.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta de LEGAMI

Hello Céline,
thank you for your kind words and for your feeback!

We wish you a nice day
Legami Customer Service Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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