J’ai commandé mon sac à langer le 07/04/2026 et je viens de recevoir la commande aujourd’hui le 17/04/2026. Délais respectés ! Colis super bien emballer dans un sachet Lenappy avec l’embal... Ver mais
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Sac commandé le 29 mars, aujourd'hui 16 avril, toujours pas reçu (je vis en France Métropolitaine). Ça fait donc 18 jours que j'attends alors que la livraison était prévue sous 5 à 9 jours. Par mail i... Ver mais
Souhaitant faire un cadeau à ma fille, j'ai fait des recherches sur internet et ai trouvé votre site et vos produits.J'ai reçu le sac à dos et à langer ,qui correspondait vraiment à ce que j'avais l... Ver mais
Sac à dos à langer hyper pratique. Note 5/5. Je l’amène partout avec bébé lors de nos balades en poussette ou en porte bébé. Compartiments pour les biberons et dosettes de lait, poches très bien pensé... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Lénappy
Escrito pela empresa
🇫🇷 Boutique Française
Lénappy, c’est l’allié des parents qui veulent rester organisés, stylés et détendus.
Des sacs à langer pensés comme de vrais accessoires de mode, avec ce petit supplément de malice, de praticité et de cool attitude qui change tout.
👉 Le sac à dos à langer Richie
🇺🇸 US Shop
Lénappy is the go-to ally for parents who want to stay organized, stylish, and relaxed.
Our diaper bags are designed like true fashion accessories, with that extra touch of cleverness, practicality, and cool attitude that makes all the difference
🇬🇧 UK Shop
Lénappy is the trusted ally for parents who want to stay organised, stylish, and relaxed.
Our changing bags are designed as true fashion accessories, with that extra touch of cleverness, practicality, and cool attitude that makes all the difference
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Informações de contato
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Respondeu a 68% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
NE RESPECTE PAS LES DELAIS DE LIVRAISON
la société ne respecte pas du tout les délais de livraison.
Décue de ma commande
6 de março de 2026
Livraison longue
27 de fevereiro de 2026
Commande réceptionnée
J’ai commandé mon sac à langer le 07/04/2026 et je viens de recevoir la commande aujourd’hui le 17/04/2026.
Délais respectés ! Colis super bien emballer dans un sachet Lenappy avec l’emballage cartonné et bullé.
J’ai pu activer la garantie , le concept est super !
Sac de bonne qualité, lange offert super doux !
Je retire une étoile car il y’a un manque de transparence sur la fabrication… En effet, tout est fabriqué en Chine et il serait judicieux de le préciser au vu du prix des sacs… cela manque de transparence et met en avant une marque qui pourrait sembler française / européenne dans la fabrication… donc - 1 étoile pour ça mais la qualité est présente !
A voir dans le temps ☺️
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Très joli et très fonctionnel sac à dos…
Très joli et très fonctionnel sac à dos à langer, facilement réutilisable dans un autre contexte.
25 de fevereiro de 2026
Sac commandé le 29 mars toujours pas reçu !
Sac commandé le 29 mars, aujourd'hui 16 avril, toujours pas reçu (je vis en France Métropolitaine). Ça fait donc 18 jours que j'attends alors que la livraison était prévue sous 5 à 9 jours. Par mail il y a maintenant 7 jours on m'a dit que le sac arriverait sous 48h maximum, mais il ne se passe toujours rien... Franchement déçue.
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Un enfer!!!!!!!!
Un enfer!!!!!!!!
Site pas du tout séroieux, pas de service client, pas de téléphone.
J'ai finalement reçu le sac mais où bout de presque 2 mois !!! Et les messages de réponses sont traités par des robots et les délais de livraison ne sont pas du tout respectés. J'ai cru que j'allais porter plainte pour un pauvre sac !!
3 de março de 2026
Resposta de Lénappy
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui est loin de ce que nous souhaitons offrir…
Votre première livraison a malheureusement été perdue par le transporteur, sans que celui-ci ne nous en informe. C’est seulement lorsque vous nous avez contactés que nous avons pu en être alertés et procéder immédiatement à l’envoi d’un nouveau colis.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai, et nous en sommes vraiment navrés.
Nous espérons malgré tout que le sac vous plaît et qu’il saura vous accompagner au quotidien.
Sac à langer arrive dans les délais
Sac à langer arrive dans les délais. Petit import négatif : pas de suivi de colis …
25 de fevereiro de 2026
Sac pratique avec beaucoup de…
Sac pratique avec beaucoup de rangements
Délai de livraison très long annoncé avec colissimo et faite par une société pas connue et par une personne avec sa voiture perso
4 de março de 2026
Resposta de Lénappy
Merci beaucoup pour votre retour.
On est ravis que le sac vous plaise et que vous ayez apprécié ses rangements !
Concernant la livraison, on comprend votre surprise. Notre logisticien regroupe les colis de plusieurs e-commerçants avant de les confier au transporteur proposant la solution la plus adaptée à chaque zone. C’est notamment ce fonctionnement qui nous permet de proposer la livraison offerte.
Dans certains cas, les colis peuvent être pris en charge par des sociétés de livraison similaires à celles utilisées par Amazon, avec des livreurs indépendants.
On prend bien en compte votre retour sur ce point, merci encore de l’avoir partagé 🙏
Souhaitant faire un cadeau à ma fille
Souhaitant faire un cadeau à ma fille, j'ai fait des recherches sur internet et ai trouvé votre site et vos produits.J'ai reçu le sac à dos et à langer ,qui correspondait vraiment à ce que j'avais lu sur votre site.Il est superbe et ma fille était ravi de ce cadeau.
Votre service commercial très à l'écoute et réceptif ,merci beaucoup.Et encore bravo pour vos produits de qualité.
25 de fevereiro de 2026
Bought bag as a gift
14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Super sac à langer
Super sac à langer, hyper pratique, je recommande plus plus plus
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
J’adore ce sac !
J’adore ce sac !! Aucun regret, il est de très bonne qualité et la livraison a été rapide
21 de fevereiro de 2026
Good experience
I had a problem with the parcel to be delivered but actually the company solved it very quickly.
I am happy with the bag. It is very convenient.
20 de fevereiro de 2026
C’est un cadeau qui a beaucoup plu et…
C’est un cadeau qui a beaucoup plu et qui est conforme au produit commandé, livré dans des délais raisonnables.
13 de fevereiro de 2026
Parfait !
Sac à dos à langer hyper pratique. Note 5/5. Je l’amène partout avec bébé lors de nos balades en poussette ou en porte bébé. Compartiments pour les biberons et dosettes de lait, poches très bien pensées à l’extérieur et intérieur. Matelas à langer fourni avec et j’ai rajouté un grand lange pour le protéger du soleil lors des balades.
19 de fevereiro de 2026
A Experiência Trustpilot
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