Lentoapu Avaliações 578

Erinomainen palvelu. Finnair perui lennon Hong Kongiin 12.01.2025 Tein toimeksiannon Lentoavulle ja asiamme on ratkaistu 19.02.2025 mennessä

Hoitivat korvausasian hienosti maaliin vaikka itsellä loppui jo usko.

4.2.2025 Norwegianin lento Helsingistä Malagaan viivästyi moottorivian takia 11 tuntia.
Kuulin Lentoavusta ystävältä.
Korvauksen hakeminen oli tosi helppoa ja koko prosessi hakemuksesta maksuun kesti alle 2 viikkoa.
Kiitos Lentoavulle mutkattomasta ja nopeasta palvelusta.

Lufthansan lentomme Bostonista Helsinkiin elokuussa yli 6 tuntia myöhässä. Lennämme Atlantinylilentoja muutaman kerran vuodessa, mutta mieleen ei tullut hakea korvausta. Sattumalta sain tiedon Lentoapu nimisestä firmasta ja otin heihin Suomessa yhteyttä. En itse jaksanut uskoa, että saisimme korvausta enkä ollut halukas tuhlaamaan aikaani sen selvittämiseen.
Lentoapu toimi tehokkaasti, lähetin heille alkuperäisten lentojen tiedot, sekä lopulliset boarding passit. Sain tilannetietoja muutaman kerran ja Lentoapu kertoi että Lufthansa "kiusaa" mutta he ovat päättäneet saada meille korvauksen. Tunnustan, että olin yllättynyt kun viitisen kuukautta hakemuksen jättämisestä Lentoapu ilmoitti, että LH on maksanut korvauksen. Maksu tuli PayPal tililleni viikon kuluttua ilmoituksesta. Erinomaista toimintaa, säästi minut enemmiltä harmailta hiuksilta

Luulin etten saa kompensaatiota mutta kuitenki yllätyksekseni sain lopulta varat. Loistavaa palvelua ja sain tietoja aina kun mitäkin tapahtui.

Helppo täyttää hakemus. Arvasin että prosessissa kestää mutta asia eteni hyvin.

Nopeaa toimintaa,

Hurja apu! Ja kaiken lisäksi onnistuimme lyhyen ajan sisään (2vk) saamaan korvausvaatimuksen läpi. Lisäksi rahat tulivat 2pvn sisällä tilille. Suuri kiitos!!

Sain heti arvioin tapauksestani, että tapaukseni kuuluu korvauksen piiriin. Sain myös väliaikatiedon, missä mennään. Korvausilmoituksen jälkeisenä päivä rahat olivat tililläni. Nopeaa ja selkeää toimintaa. Suosittelen (olen jo suositellut) ystävilleni.

Hommat hoitui niinkuin pitikin.hyvä palvelu

Saimme hyvät korvaukset Lentoavun kautta lentoyhtiöltä ja meidät pidettiin hyvin ajan tasalla prosessin etenemisestä! Suosittelen!

Käsittämättömän tehokkaasti hoidettu työ. Erityismaininta loistavasta, selkeästä ja säännöllisedtä kommunikoinnista. En voi muuta kuin suositella tätä palvelua. Rahat napsahti tilille tasan silloin, kun he niin kertoivat. Kiitos.

Sain myöhästymisestä korvaukset, jotka lentoyhtiö päätti syytä evätä. Täytin pari lomaketta ja noin 6kk kuluessa rahat tulivat tilille. Edullinen palvelu.

Toimii. Maksu tuli aika nopeasti..

Asiantunteva, ei liikaa lupaileva palvelu.
Ohjeeksi ihmisille, jotka huomaavat lennon menevän pieleen, pitäkää kaikki dokumentit tallella, varaukset, lentoliput, bussimaksut, taximaksut, ylimääräiset ruokailut ja yöpymiset jne..

Sain asiallista ja ammattimaista tukea Suomen tiimiltä!

Lentoni oli päivän myöhässä, eikä lentoyhtiö suostunut korvaamaan tapauksesta mitään, joten päätin yrittää Lentoapua. Sain läpi prosesssin erinomaista palvelua Lentoavulta, minut mm. pidettiin kokoajan ajan tasalla siitä, miten tapaus etenee. Noin kuukauden päästä sain iloisia uutisia - Lentoapu on onnistunut saamaan minulle usean sadan euron korvauksen lentoyhtiöltä!

Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttä Suomessa ei toimipistettä, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeästi.
Esitin ongelman LENTOAPU:lle ja sieltä tuli hyvät ohjeet, momen kuukauden selvityksen jälkeen tuli hyviä uutisia Lentoavusta ja saatiin rahat takaisin.... ISO kiitos, voi hyvin suositella 👍