Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!
Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin eht... Ver mais
Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttä Suomessa ei toimipistettä, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeästi. Es... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Informações de contato
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Dinamarca
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli…
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli korvaus, jota en enää odottanut.
Loistavaa palvelua
Voiko tätä helpommin saada korvauksen, kun täyttää netissä hakemukseen tarvittavat tiedot? Mielestäni ei. Sain tasaisin väliajoin tiedot sähköpostiini, miten tapaukseni etenee. Lopputuloksen n. 4 kk kuluttua tuli tieto, että olimme voittaneet tapauksen ja seuraavana päivänä rahat olivat tililläni. Suosittelen lämpimästi.
Todella toimiva palvelu
Todella toimiva palvelu. SUOSITTELEN!
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää…
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää koska korvaushakemuksia lakkojen takia on varmasti melkoisesti. Korvaus tuli juuri kuten piti ja lentoapu tiedotti tilanteesta hyvin. Olemme hyvin tyytyväisiä saamaamme palveluun.
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa…
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa suosittelen palveluanne kiitos!
Todella helppo prosessi
Todella helppo prosessi. Yhtiö hoiti ja taisteli hienosti asiassa ja tänään tuli päätös asiaan ja rahat tilille.
Todellakin voin suositella.
Hyvin piti ajantasalla prosessin eri vaiheissa.
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton. Rahat tuli, olemme tyytyväisiä.
Todella upeasti ja helposti hoitui koko…
Todella upeasti ja helposti hoitui koko prosessi. Ja säännöllisin väliajoin tuli tietoa tilanteesta ja vastailin vain heidän kysymyksiin ja täytin lentoa koskevat asiat. Kahteen kertaan tosin. Ja yllättävän nopeasti tuli korvaukset kun ajatellaan Finnairin noin 2000 lennon peruuntumista . Kiitos paljon ja suosittelen todella 🙏👍😊
Todella hyvä ja tarpeellinen palvelu
Vaikka lentoyhtiö hanasi vastaan niin paljon kuin pystyi, Lentoapu piti puoliani ja hoiti homman kotiin. Kauan siinä meni, viitisen kuukautta, mutta sain lopulta korvaukset. Yksin en olisi millään jaksanut/osannut taistella näin pitkään. Asiakaspalvelu oli koko ajan ensiluokkaista, minut pidettiin ajan tasalla ja kysymyksiin vastattiin nopeasti. Suosittelen!
Helppo asiointi
Helppo asiointi. Sain koko ajan tietoa asian edistymisestä.
Korvaukset tulivat sitkeän työn jälkeen
Lomalennon peruminen oli todella ikävä kokemus, vaikka korvaavat lennot järjestyivät slle vuorokaudessa. Paljon olin kuullut kokemuksia, että ihmiset eivät olleet saaneet vastaavissa tapauksissa korvauksia.
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne…
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne palveluun ja erittäin kiitollinen avusta! ilman teidän apua en olisi osannut hakea korvausta, kiitos tuhannesti! menestystä teille eteenpäin! :)
Homma hoitui hienosti
Homma hoitui hienosti. Korvaus saatiin Finnairilta. Suosittelen lentoapua.
Trustpilot/lentoapu hoiti homman…
Trustpilot/lentoapu hoiti homman todella hienosti ja sain hyvän korvauksen Finnairin myöhästyneestä lennosta Hki- Munich. Kiitos!!
Todella asiansa osaava yritys
Todella asiansa osaava yritys, joka huolehtii asiakkaan puolesta hankalista neuvotteluista ongelmallisten lentoyhtiöiden kanssa.
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi…
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi Finnairilla yli 7 tuntia. Seuraavana päivänä otin yhteyttä Lentoapuun, joka hoiti asian niin, että kolme kuukautta myöhemmin rahat olivat tilillä. Suosittelen lämpimästi!
Korvausprosessi stressittömästi
Korvausprosessi hoitui minun kannaltani erittäin vaivattomasti ja huolettomasti. Vastailin vain muutamiin kysymyksiin ja toimitin pyydetyt, käsittelyn kannalta oleelliset asiakirjat sähköisesti. Koko prosessin ajan minut pidettiin kiitettävästi ajantasalla siitä, miten korvausvaatimukseni etenee. Päätös tapauksessani tuli n. 3 kk:n kuluttua asian vireillepanosta ja rahat olivat tililläni parissa päivässä ilmoitettuani heille tilitietoni. Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja suosittelen tätä lämmöllä.
Hakemus oli helppo tehdä ja Lentoapu…
Hakemus oli helppo tehdä ja Lentoapu huolehti homman maaliin. He pitivät meidät koko prosessin ajan ajantasalla. Päätöksen tultua, korvaus saapui parissa päivässä. Saimme olla täysin huoletta siltä se tuntui alusta asti. Suosittelen lämpimästi alustaa mikäli et itse saa haettua korvausta. Tuhannet kiitokset hyvästä työstä!
Lentoapu tarjosi apuaan selkeästi
Lentoapu tarjosi apuaan selkeästi, viesti sähköpostitse minua prosessista pitkin korvaushakemusjaksoa sekä rahat tulivat tilille nopeammin kuin uskoimmekaan. Kahdesti haettu korvauksia ja kahdesti ne on saatu.
Luotettava firma
Luotettava firma joka haki peruutetun lennon takia yli 1000€ korvauksia Finnairilta. Firma otti 30% korvaussummasta, joka ok palkkio sillä he hoitivat koko homman. Prosessi ei ollut nopea (5-6kk), mutta yhtiö piti minut koko ajan ajantasalla toimistaan. Ilman Lentoapua olisin tuskin itse hakenut korvauksia.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
