Lepape Avaliações 254

Achat remboursé sans explication. Aucune communication.
Le vendeur c’est trompé mais incapable de communiquer, au moins j’ai été remboursé.
Je ne commanderais pas sur ce site de peur du manque de communication en cas de pb de sav.

Fausse promo pour faire de la pub pour leurs site. Pratique totalement frauduleuse mais ils s'en sortiront qu'avec un petit mail d'annulation de commande.

J'ai acheté un vélo sur leur site internet à un prix attractif mais ils ont annulé la vente en prétextant un problème technique. Je n'est pas reçu mon remboursement. A fuir !!!

J'ai passé commande d' un VTT sur le site LEPAPE, en réglant immédiatement et intégralement. Cependant, après deux jours d'attente et la confirmation de l'encaissement de mon paiement, j'ai reçu un email m'informant d'une prétendue promotion erronée. En résumé : une promotion inexistante, un débit effectué, suivi d'un email annulant ma commande dans les 48 heures équivalent à une escroquerie caractérisée et un manque de professionnalisme abyssal. Bref Fuyez ce vendeur .

Vive déception pour ce cadeau d'anniversaire accessible (26 avril) qui devait me servir à faire des balades avec mon fils.

Comme vous pouvez le constater, on encaisse, laisse dans l'attente plus de 48h pour un mail banale indiquant une erreur de prix et bien sûr un remboursement dans le délai qui leur convient.

C'est une entreprise qui vole les gens faites attention c'est des arnaquer il affiche les vélo a_80% pour ce faire connaître et après il annul les commandes fait vraiment attention
Je vais aller en boutique Lepape prendre ce VTT de force en laissant 200 euros sur le comptoir. Cette entreprise véreuse a donné de faux espoirs et fait perdre du temps à des milliers de personnes souvent précaires. Le but était de se faire connaître gratuitement, de voler nos données et de promouvoir les vélos de la marque Trek. Je vous invite à les signaler sur Signal Conso et à laisser de mauvais avis partout où vous pouvez

Commande passée, puis 3 jours après, je reçois un mail mentionnant l'annulation de ma commande.
Par contre, le paiement a bien été encaissé. Reste à voir quand ce dernier va m'être remboursé

Annulation de commandes de plusieurs clients, suite à une " erreur de prix ". Il s'agirait de m'expliquer comment l'on peut se tromper pensant aussi longtemps et ne pas corriger son erreur, existe il un service client ? Je ne recommande pas dutout, site à fuir.

Commande passée, paiement effectué et validé par contre annulation de la commande 2 jour après.
Soit disant à cause d'une erreur de prix, ce n'est pas au client de payer l'incompétence de leur salariés !

Enseigne à fuire !

Commande non honorée.
Pas sérieux

Commande annulée après 2 jours de traitement. Pour casue: la remise était "anormalement basse". Site pas sérieux.

Belle promotion affichée mais annulation de ma commande sans réelle explication 2 jours après... Assez décevant.
J'espère que le but de la démarche n'est pas de faire de fausses promos pour récupérer des données. S'il s'agit d'un problème technique alors pas de soucis.

Site qui annule votre commande 72h après pour une erreur de prix non justifiée!

Je suis déçu de constater que malgré mon investissement de temps pour accéder à mon compte et passer une commande, celle-ci a été annulée sans compensation après que le paiement ait été effectué…

Au final, ils ont mon mail et mes données perso pour rien ….

J’ai acheté un VTT et ils ont annulés 3 jours après !

Commande de 2 vtt sur le site de la marque...paiement effectué rubis sur ongle.
Après 48h d attente y un paiement encaissé, un beau mail indiquant une fausse promotion...
Bilan: fausse promotion + encaissement du client+ mail d annulation de commande sous 48h = ARNAQUE et Professionnalisme au 4eme sous sol.
Au moins vous êtes prévenus

Annulent une commande 3 jours après alors que j'étais censé la recevoir entre aujourd'hui et apres-demain : la remise était "anormalement basse" car erreur de prix.. Pas de compensation, pas de remboursement immédiat, uniquement un mail et c'est fini. Client mis dans une situation embarrassante ou il a perdu 3 jours et n'a pas encore été remboursé de son argent.

Commande d'un VTT affiché a 149€ le samedi matin et 48h après annulation de la commande de leur part car erreur de prix a leur niveau. Aucune compensation prévue. Aucune proposition commerciale pour acquérir ce vélo de leur part. A peine qq excuses standard. Pas sérieux !

Commande annulée sans motif valable. 3 jours de traitement de la commande pour m'annoncer que celles-ci ne sera pas honorée ? En espérant réellement que le remboursement suivra évidemment,car pour l'instant aucune mention d'un remboursement en vu !

Fausses promesses et déceptions à répétition !

J'ai récemment effectué une commande sur le site suite à une offre alléchante. Malheureusement, l'erreur de prix était au rendez-vous : le produit affiché à un prix attractif a finalement été annuler de leur part !
Si le remboursement a été effectué, cela ne suffit pas à effacer l'amertume et la frustration causées par cette situation. Ce n'est pas au client de payer les erreurs du commerçant !

Manque de sérieux donc et de professionnalisme commerciale flagrant ! Je déconseille vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat fiable et honnête.

Fuyez !