Super tevreden. Heel fijne föhn. Na anderhalf jaar ging de föhn helaas kapot. Dezelfde dag nog een reactie op mijn mailtje en binnen een paar dagen had ik al een nieuwe in huis. Super snelle service,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mijn vrouw is erg tevreden met deze Leto styler. Het apparaat voelt solide aan en alle verwisselbare onderdelen passen er goed op. In eerste instantie wilde mijn vrouw een Dyson die eigenlijk exact he... Ver mais
A empresa respondeu
So the cakes are displayed no doubt they look beautiful but people talk over them while getting a slice . They should be some boundaries between the food displayed n people selecting the cake slice to... Ver mais
Op zondag 20 oktober bestelling geplaatst het is vandaag di. 29 oktober (min 3 dagen weekend) is toch alweer 7 werkdagen. Volgens track and trace is de internationale vlucht vandaag uit het land van... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Leto is jouw go-to merk voor haarstyling op jouw voorwaarden! Of je nu droomt van krullen, golven, stijl haar of volume, onze hairstyler biedt de nodige functies en accessoires om het gewenste resultaat te bereiken. Innovatie, kwaliteit en gemak zit in ons DNA, we laten jouw haar stralen als nooit tevoren!
Informações de contato
24 C, 6441PA, Brunssum, Holanda
- 0622132020
- Klantenservice@letostyling.nl
- letostyling.nl
3,9
Muito Bom
261 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bedrijf plaatst zelf positieve reviews & is misleidend
Ik heb een week geleden de föhn besteld met het idee dat het snel geleverd zou worden. Er staat binnen 24 uur verzonden; wat sowieso niet waar is. En waarom zou je dit op je site zetten als de levering vervolgens 2 weken duurt????
Hele aparte bezorgdienst ook (nog nooit van gehoord). En het moet blijkbaar van heel ver komen, wat ook niet gemeld wordt. Heel teleurstellend. Wat ik nog het aller triests vind is dat er hier tussen de reviews allemaal hele positieve reviews staan, die duidelijk door het bedrijf zelf zijn geplaatst. Als je het doet, doe het dan goed. En niet allemaal met de zelfde soort naam (voornaam en een letter) en dan ook nog ongeveer even lang. Ik krijg geen goed gevoel bij dit bedrijf, voelt niet oprecht. Jammer!
25 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Beste M L,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat u teleurgesteld bent met uw bestelling bij Letostyling.
Allereerst over uw bestelling: wij vermelden op onze website dat de levertijd maximaal 5-7 werkdagen is na verwerking. Dit kan langer duren wanneer we vanuit ons internationale magazijn verzenden, vooral als ons lokale magazijn een lage voorraad heeft. De vermelding van verzending binnen 24 uur betreft de verwerkingstijd van uw bestelling en niet de uiteindelijke levertijd.
Wij gebruiken verschillende bezorgdiensten om onze klanten optimaal te bedienen, en we begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen. We doen ons best om zo transparant mogelijk te zijn over ons verzendproces.
Daarnaast willen we verduidelijken dat wij geen positieve reviews zelf plaatsen. Wij waarderen authentieke klantfeedback enorm en moedigen onze klanten aan om eerlijk hun ervaringen te delen.
We willen ook graag uitzoeken wat de huidige status van uw bestelling is, maar omdat uw review anoniem is en er geen verdere informatie, zoals een ordernummer, is verstrekt, kunnen we dat op dit moment niet doen. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op klantenservice@letostyling.nl, zodat we uw situatie kunnen bespreken en een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Volgens mijn vrouw een prima föhn
Volgens mijn vrouw een prima föhn. Eigenlijk ter vervangen van haar Dyson. Wel jammer dat het zo erg lang duurt voordat de bestelling er is. Het is gewoon een DropShop. Spullen komen rechtstreeks uit China.
24 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Beste Ronald,
Fijn om te horen dat uw vrouw blij is met de föhn! We begrijpen dat de levertijd soms wat langer kan zijn. Als onze lokale voorraad laag is, verzenden we vanuit ons internationale magazijn, waardoor de levering maximaal 5-7 werkdagen kan duren. Bedankt voor uw begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Geweldige Producten en een uitstekende…
Geweldige Producten en een uitstekende klantenservice. Leto weet echt hoe ze voor hun klanten moeten zorgen.
4 de setembro de 2024
Slecht product - geen goeie ervaring
Geen goeie ervaring. 1u blijven de krullen “ok” retourbeleid negatief ! Vragen om filmpje te sturen , waar je ontevreden over bent ?
Het toestel valt met regelmaat uit.
Als je eerst gewoon je haar droogt valt het uit door de hitte
Je haar oogt droog
Na telefonische melding - moeilijk doen over retour , geen duidelijke of correcte info.
Geef dan maar meer geld uit aan Dyson.
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Beste Nana,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons product en onze service.
We willen graag begrijpen wat er precies mis is gegaan met je föhn en waarom deze met regelmaat uitvalt. Het is zeker niet de bedoeling dat je ontevreden bent over de prestaties van het toestel. Als je ons een filmpje kunt sturen van het probleem, kunnen we beter inschatten wat er aan de hand is. Het ontvangen van een video is belangrijk omdat het ons helpt om het probleem nauwkeuriger te identificeren en ervoor te zorgen dat we de juiste oplossing bieden. Dit voorkomt verdere ongemakken en zorgt ervoor dat we je sneller kunnen helpen.
We hebben je eerder om meer informatie gevraagd, zodat we eerder contact met je kunnen opnemen, maar helaas hebben we op het verstrekte e-mailadres geen eerder contact kunnen terugvinden. We willen dit graag rechtzetten, dus neem alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@letostyling.nl.
We waarderen je feedback en hopen dat we je kunnen helpen om deze situatie op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Product word niet geleverd na bestelling
Product word niet geleverd. Op 25 augustus een leto air 7 besteld. Nu 2 september nog steeds geen bericht. Alleen vannacht een mail gehad dat de bestelling word verstuurd en de track and tracé kenbaar word gemaakt ( niet dus ) Dit geeft mij echt een onderbuik gevoel. Vermoeden dat dit product niet uit Nederland komt maar ergens uit het buitenland......aangezien ze er ruim een week over doen om je pakket in te pakken.....
2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Beste Annie,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je problemen hebt gehad met de levering van je Leto Air 7. We streven er altijd naar om bestellingen snel en efficiënt te verwerken, dus het is vervelend om te horen dat dit bij jou niet lijkt te zijn gelukt.
Helaas kunnen we aan de hand van je reviewnaam geen specifieke gegevens vinden om je situatie te controleren. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan en dat willen we graag rechtzetten. We zorgen er altijd voor dat je per e-mail op de hoogte wordt gehouden van het leverproces en de status van je bestelling.
Als je nog vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen, stuur dan gerust een e-mail naar klantenservice@letostyling.nl. We horen graag van je en hopen dit snel voor je op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Betrügerische Art unfassbar sowas habe…
Betrügerische Art unfassbar sowas habe ich nie erlebt .
Viel zu spät geliefert . Wem seine Haare nicht wichtig sind der buntzzt dieses Produkt!
Locken Stab wurde retourniert der Händler hat den Versand abgelehnt!
Betrüger
Ich habe schon überlegt ob ich für diese kriminellen Machenschaften die Reichweite meiner Freundin nutzen sollte
Nachtrag
Es wird überhaupt keine Lösung angeboten !
Ich schreibe schon ewig mit dem Kundenservice
30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Hallo swateksonjs,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann.
Wir haben über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, um Ihnen besser helfen zu können, aber leider haben wir darauf keine Antwort erhalten. Es ist uns wichtig zu verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir eine Lösung finden können.
Wir möchten Ihnen gerne helfen und eine passende Lösung anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@letostyling.nl, damit wir diese Situation weiter besprechen können.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Leto Team
Een aanrader!
Ik raad het aan, heeft dezelfde functie als een Dyson, maar voor een lagere prijs. Het is de moeite waard 😉
18 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je review, Angie! Wat fijn dat je zo blij bent met je aankoop en dat onze stylingtool goed bevalt. We vinden het geweldig om te horen dat ons product goed bevalt. Hopelijk heb je er veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Top Class!
Top class! Snelle levering en quality spul. Ik vind het zwarte leren tasje erg handig om alles op te bergen. Ben zéér tevreden!
20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je geweldige review, Cathleen! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je aankoop en dat je het reisetui handig vindt. We zijn altijd blij om onze klanten tevreden te zien! Hopelijk zien we je snel weer terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Bestelling ?…
Mijn vriend bestelde deze voor mijn verjaardag is al twee weken geleden intussen nog steeds niet gehoord geprobeerd contact te zoeke via mail als telefoon maar nog steeds geen contact ik hoop dat hij op. Zijn minst zijn geld nog terug ziet 😒
13 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je review, Birgit. Wat vervelend om te horen dat je nog niets hebt ontvangen en geen contact met ons hebt kunnen krijgen. We hebben via Trustpilot al om meer informatie gevraagd, zodat we je verder kunnen helpen, maar helaas hebben we nog niets van je ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen we je bestelling helaas niet opzoeken en je casus verder onderzoeken. We willen dit uiteraard graag voor je oplossen, dus neem alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@letostyling.nl met je bestelgegevens.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Mooie krullen!
Ik was echt heel benieuwd of dit apparaat echt zulke mooie krullen kan maken als die van “het merk”. Mijn zusje heeft die, dus ik heb goed vergelijkmateriaal. Heb het net uitgeprobeerd en moet zeggen dat valt mij niet tegen zeg! Ben even 10 minuutjes bezig geweest ( stuk of 8 plukjes) en heb echt een mooie bos krullen. Mooie losse krullen, precies zoals ik ze graag heb. Het “aanzuigeffect” op de haarlok werkt wonderlijk goed. Dat is voor mij altijd het lastigste om die pluk er goed omheen te wikkelen, maar dit gaat helemaal vanzelf! Erg blij met mijn aankoop, zin om alle opzetstukken uit te proberen!
11 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Hi Patricia,
Wat een fantastische review, bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen! We zijn super blij om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe stylingtool en dat de krullen precies zijn geworden zoals je ze graag ziet. Het is geweldig dat onze techniek je helpt om moeiteloos mooie lokken te creëren—dat is precies wat we voor ogen hadden bij het ontwerpen van dit product.
We zijn benieuwd hoe je de andere opzetstukken gaat vinden! Veel plezier met het uitproberen en nogmaals bedankt voor je enthousiasme.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Top!
De Leto is echt een must have! Doet het mega goed. Een vriendin heeft de Dyson, maar de Leto is minstens zo goed!
11 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Hi D. Leeuwis,
Bedankt voor je geweldige feedback! We vinden het fantastisch om te horen dat je zo enthousiast bent over de Leto. Het is altijd leuk om te weten dat onze tool goede resultaten levert. We hopen dat je er nog veel plezier van zult hebben en dat je prachtige kapsels blijft behalen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Heel erg fijne föhn
Heel erg fijne föhn! Styling ook geweldig, hoewel ik wel moet zeggen dat dit met halflang haar wat lastiger is. Maar dat moet wellicht even wennen. Leren ermee om te gaan.
5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Beste mevr. Van der Ploegm
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je de föhn fijn vindt en dat de styling ook goed bevalt. We begrijpen dat het met halflang haar misschien even wennen is, maar we zijn ervan overtuigd dat je het snel onder de knie zult krijgen. Veel succes met het experimenteren, en we hopen dat je snel de perfecte techniek vindt! Mocht je nog tips nodig hebben dan kun je ons altijd e-mailen op: klantenservice@letostyling.nl.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Super tevreden!
Super handig toestel! Eindelijk lukken verschillende haarstijlen in een handomdraai, zowel een mooie slag als steil en supersnel! Ook aangenaam verrast van de kwaliteit van het toestel zelf! Aanrader!!
5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Hi Karo,
Wat een fantastische review, dankjewel! We zijn helemaal blij om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe toestel en dat je moeiteloos verschillende stijlen kunt creëren. Het is geweldig dat je de kwaliteit waardeert—dat is precies waar we naar streven. Fijn dat je het zo snel onder de knie hebt! Bedankt voor de aanbeveling en veel plezier met stylen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Top bestelling !
Bestelling netjes ontvangen. Heel mooi verpakt en ziet er professioneel uit. Werkt precies zoals ik had gehoopt. Met de verschillende opzetstukken kun je verschillende haarstijlen creëren. Voorheen was mijn haar na 40 min droog, nu binnen 10. Ook is hij gemakkelijk vast te houden en kun je kiezen wat bij jou past kwa hitte en snelheid. Ik ben er super blij mee.
5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je geweldige review, Noa! Super om te horen dat alles naar wens is en dat je zo tevreden bent met de werking en het design van je Leto. Het is fijn dat het apparaat je routine sneller en gemakkelijker maakt. Geniet van al je nieuwe haarstijlen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Heel blij met dit toestel
Heel blij met dit toestel. Mijn haar volume geven en mooi in de plooi leggen is een fluitje van een cent geworden.
4 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je toestel, Riet! Geweldig dat het je helpt om je haar met gemak volume te geven en in model te brengen. We hopen dat je er nog lang plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Een zeer goede haardroger
Een zeer goede haardroger. De ronde opzetborstel is spijtig genoeg nog iets te dik voor mijn haarlengte. Nog even geduld dus.😜
4 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je positieve feedback, Tamara! Fijn dat je tevreden bent met de haardroger. We begrijpen dat de ronde opzetborstel misschien wat groot is voor nu, maar we hopen dat je er snel volop gebruik van kunt maken. Tot die tijd veel plezier met de andere opzetstukken!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
De Leto Air7 is geweldig!
Mijn bestelling heb ik in een weekje ontvangen! Natuurlijk was ik mega nieuwsgierig en heb ik de föhn gelijk uitgetest. De Leto Air7 werkt fantastisch en biedt geweldige resultaten! Je kunt verschillende haarstijlen creëeren. Daarnaast zitten er ontzettend handige tools bij waar je veel aan hebt. Zeker een aanrader!
4 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je enthousiaste review, Floor! We zijn blij dat je zo snel je bestelling hebt ontvangen en dat je meteen aan de slag bent gegaan met de Leto Air7. Het is geweldig om te horen dat je zulke fantastische resultaten behaalt en dat de meegeleverde tools goed van pas komen. Bedankt voor de aanrader en veel plezier met het stylen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Precies zoals is geadverteerd
Het product is precies zoals beschreven is online. Alle opzetstukken zitten netjes verpakt en werken stuk voor stuk naar behoren. Het duurde wel lang voor mijn pakket binnenkwam, maar het contact met de klantenservice hierover verliep snel. De doos was helaas wat gedeukt tijdens de levering, maar gelukkig was alles op voorhand goed ingepakt met bubbeltjesplastic!
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review, Nina! We zijn blij dat het product voldoet aan je verwachtingen en dat de opzetstukken goed functioneren. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de klantenservice en de verpakking, ondanks de vertraging en de lichte beschadiging van de doos. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Levering voor 23.59 vandaag verzonden…
Levering voor 23.59 vandaag verzonden zijn loze beloftes. Dus niet bestellen als je met een paar dagen iets nodig hebt. Krijg ook niet duidelijk waarom de levering nu al 3 dagen klaar staat voor verzending maar niet verzonden wordt
29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Beste Sabine,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat vertragingen en communicatieproblemen frustrerend kunnen zijn. Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, stuur ons gerust een e-mail naar info@letostyling.nl. We helpen je graag verder.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Ik had n klein probleempje
Ik had n klein probleempje, en dat is zo keurig opgelost, ben blij met m’n Leto
1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Leto B.V.
Wat fijn om te horen dat je probleem snel en naar tevredenheid is opgelost, Louise! Wij zijn blij dat jij blij bent met je Leto. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.