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2,5
6 avaliações
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Se estropeó en garantía. Solo puedes contactar con ellos por correo electrónico para llevarlo Al servicio técnico. El correo de la factura directamente no existe. He enviado correos a los otros que he encontrado y no contestan. Unos sinvergüenzas.
According to Simon Fairchild the Zonelia Robot Vacuum N7S gets a 9.7/10 review (2026's Best Robot Vacuum Cleaners-Complete Buyer's Guide). He must have a different machine to me, as mine doesn't clean all the room, it gets stuck near walls or under the furniture. Areas where people actually walk are left untouched. If you request it to go back to the charging station, it makes a few bleeps and then continues what it was doing. Keep pressing the button and eventually it will get the message.
The mapping area shown on my phone bares no resemblance to the room it is trying to clean.
The chat bot on the app is a waste of time as it recommends changing settings that are not available on my app.
I must not be too negative; the suction is good.
However I do feel that my purchase was a waste of money and I would recommend others not to touch this product with a barge pole.
I've just realised that my model is the N7S-U. Maybe the U stands for useless!
Krånglig kundtjänst.De skickar reservdelar som man får byta själv utan att få bra instruktioner.Llste sig dock efter en lång mailväxling.
Raamrbot gekocht via brico, werkt niet ,en brico stuurt naar liecroux hun verkoop partner ,en telkens sturen ze mij om af te wimpelen.
Ik heb toch 2 jaar garantie op electrische apparaat, Ben al maanden bezig ,Koop daar echt niet
Habe in CHF Franken in der Schweiz, versandkostenfrei bestellt (Gerät zu CHF120.-). Ware wurde aus Honkong versendet, Import und Verzollung kosten nun CHF35.-. Frechheit!
It turned out to be a typical Chinese company. When they get a complaint about a faulty product they ask for videos and delay reactions till after the 30 day return policy they claim to have on their website. Then they ignore several requests for reaction.
DO NOT ENGAGE WITH THIS COMPANY
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