Un lieu d’accueil à Loches encore en plein travaux, bientôt un showroom qui promet beaucoup. Ouvriers, commerciaux, direction… Tous très mobilisés au service de l’entreprise et des clients. Aimables,... Ver mais
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Ai acheté plusieurs articles tomettes et briquettes pour restaurer une cuisine dans une maison en colombages. Produits de qualités - et de belle facture, qui sortent de l'ordinaire à prix très r... Ver mais
Je découvre LiGERIO. Je tiens à remercier une équipe sympathique, professionnelle et respectueuse de la clientèle. Le produit, commandé et réceptionné dans des délais corrects, nous satisfait pleinem... Ver mais
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Très bonne bonne expérience avec Ligério. Très bon accueil téléphonique J'ai commandé des plinthes carrelage imitation travertin pour deux chantiers, très bonne qualité, aucun souci. Très belle... Ver mais
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Escrito pela empresa
23 route de Vauzelles, Ancienne usine Chollet , 37600, Loches , França
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Excellent rapport qualité prix.
Le parquet et le marbre commandés sont très beaux et fidèles aux échantillons.
Merci à l’équipe Ligerio pour ses conseils et sa réactivité.
Je repasserai commande avec plaisir.

Resposta da Ligerio
Nous avons commandé des jarres le 3 septembre 2023. Nous sommes fin mars 2024 et nous ne les avons toujours pas reçues. Si nous ne relançons pas, nous n’avons aucune nouvelle. Et quand nous les relançons, “ils comprennent notre mécontentement”…
Ligério est une super découverte, un excellent choix et rapport qualité prix.
J'ai reçu et posé près de 80 m2 d'un top carrelage ardoise, l'effet est génial.
Service commercial au top, excellent conseils et suivi. Merci Cindy.
A recommander à ceux qui cherchent la qualité, le choix, l'accueil et les compétences.

Resposta da Ligerio
Très bon produits et service commercial très réactif!

Resposta da Ligerio
J'ai commandé un échantillon Pont du Gard couleur ivoire pour l'extérieur en R11 anti dérapant. J'ai reçu un bout de carrelage de 14.5 cm pour l'intérieur . Le tout pour 30 €. (15 € l'échantillon et 15€ de frais de port). Alors que le timbre postal indique 5.94 € et que le prix d'un paquet de 16 carreaux 30 x 30 cm soit 1.44m2 est au prix de 29.90 € . Du vol
Belles tomettes mais très mauvaise expérience de livraison. Le livreur a refusé de livrer chez moi et a laissé les produits sur le bord de la route à 500 mètres. Ligerio, vous devez choisir une meilleure société de livraison. Leroy Merlin ne fait jamais ça.
Lisez les platitudes peu profondes prévisibles de Ligerio ci-dessous

Resposta da Ligerio
Très bonne référence de dallage (cabochons en travertin), excellent rapport qualité prix.
Bon suivi du service après-vente

Resposta da Ligerio
J'ai commandé 87m² de pavés Kandla gris sur Ligerio et l'expérience est très positive. Le prix est évidemment ultra compétitif, malgré le transport couteux. Les conseillers sont réactifs et rappellent systématiquement sous 24h les jours de semaine. Suite à une erreur au cours de la préparation, il manquait des pavés, après quelques échanges avec Ligerio, ceux ci m'ont expédié gratuitement les pavés manquants, que j'ai reçu moins de 15 jours après. Vraiment rien à redire
Les pavés sont très beaux et seul 1 est arrivé cassé sur 2610. Le transporteur était également de qualité.

Resposta da Ligerio
Apres des mois d'échanger il semblerai avoir un retour favorable au remboursement.

Resposta da Ligerio
Merci Ligerio pour vos conseils et très beaux produits.
Le dallage à cabochons est déjà sublime dans mon entrée et mon séjour. Le parquet en chêne va bientôt être posé dans les chambres. Je recommande cette société pour les conseils, sa qualité commerciale et le rapport qualité prix de ses produits.
A très bientôt.
Jacques

Resposta da Ligerio
Cette étoile est de trop mais je ne peux pas faire moins . Les couleurs vendu sur le site Leroy Merlin par ce marchand ne correspondent en rien avec la réalité . Y a arnaque sur la couleur . Ce qu 'il vendent pour du beige noisette soit disant arrive plutot rose marron . Rien à vois avec les photos présentées sur le site Leroy Merlin . C'est scandaleux . A fuir ces personnes de mauvaise fois

Resposta da Ligerio
Très mauvaise expérience avec Ligerio :
- Délais de livraison : Alors on est très loin des promesses indiquées sur le site web, comptez au moins x3.
- Communication : Aucune. Seulement eu des nouvelles grâces aux sociétés de transports.
- Transport : si pour se rendre à votre adresse il y a des consignes particulière (dans mon cas, les GPS ne trouvent pas mon adresse), inutile d'en informer Ligerio, ils n'en informeront pas le transporteur.
- Produit : env. 25% non conforme.
- SAV : le pire que j'ai connu... On me demande de rédiger une lettre expliquant la situation. Visiblement personne ne l'a jamais lue.
- Solution : un dédommagement dérisoire (risible...), certainement pour se donner bonne conscience.
Je vous épargne les conséquences liées aux problèmes que j'ai eu à cause de Ligerio (4 mois de retard sur mon chantier).

Resposta da Ligerio
Je devais recevoir un remboursement de leur part suite à une rétractation de commande, cela a été un peu long mais tout est rentré dans l'ordre ; j'ai eu plusieurs collaboratrices très sympathiques et très à l'écoute . Une équipe qui participe pleinement lorsque vous rencontrez un problème .

Resposta da Ligerio
Qualité et livraison au TOP!!!!!!
Nous avons trouvé ces pierres naturelles qu on cherchait depuis et on est tombé sur LIGERIO… le service client nous a beaucoup aidé pour ce qui concerne la commande de pavés en travertin ( des pavés de qualité exceptionnelle !!!)
On trouve que LIGERIO est une entreprise qui prend soin de ses clients !!!
En outre la livraison s est super bien passée avec un livreur super sympa qui s est aidé d un transpalette qui a déposé la palette de pavés sur le sol chez nous sans casse !!!!!
Merci beaucoup et bravo à toute l équipe
Nous recommandons cette entreprise

Resposta da Ligerio
Prise de rdv très rapide au showroom de Loches, accueil très agréable et conseils sérieux. Nous avons donc passé commande d'un dallage qui nous a été livré dans les délais prévus. Malheureusement, quelques dalles avaient été abîmées durant le transport. Prise de contact très facile et rapide avec le service après vente qui nous a immédiatement réexpédié la quantité correspondante à la casse.
Ces nouvelles dalles nous sont parvenues en parfait état et vont nous permettre d'attaquer la pose.
Quant aux dalles elles-mêmes, l'aspect correspond tout à fait à ce qui nous avait été présenté au showroom et la qualité semble parfaite.
Nous recommandons très vivement Ligerio et ne chercherons pas ailleurs pour notre prochain chantier !

Resposta da Ligerio
Rien a dire pour la qualité vraiment parfaite et aucune casse. par contre la livraison très très mal organisé et mal géré. livraison faite avec camion sans transpalette, le livreur nous a posé les 2 palettes sur la route devant le portail....

Resposta da Ligerio
Bonne relation avec la clientèle !
Livraison rapide et sans casse !
Le produit correspondant parfaitement !

Resposta da Ligerio
Commande réalisée sur le site ligerio le 21/11 pour un damier noir&blanc.
Expérience désagréable avec la livraison qui n’est pas véritablement du fait de Ligerio.
La couleur n’est toutefois pas celle attendue, le veinage étant très important, le blanc ressort gris.
Bien que déçu, je ne peux que reconnaître la conscience professionnelle du directeur qui m’a appelé tout de suite pour comprendre et tacher de régler le problème.

Resposta da Ligerio
Très bon contact avec le service commercial. Réponses rapides et clairs à mes questions.
Accueil agréable au showroom de Loches.
Dommage que le prix du transport ai été si cher, ce qui m'a obligé a venir chercher ma commande sur place.

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