Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Ver mais
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Ver mais
Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!
Informações de contato
Prismalaan west 54, 2665PC, Bleiswijk, Holanda
- +31640978392
- info@lightofthemoon.nl
- lightofthemoon.nl
Respondeu a 30% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Echt mijn favoriete webshop!
Echt mijn favoriete webshop!! Ik heb laatst een order geplaatst met 2 jeans en ze zitten perfect, mijn nieuwe go-to jeans merk!
Pakje niet aangekomen en nooit reactie gekregen van hun, waarschijnlijk oplichting!
Ik had een bestelling geplaatst op 28/02. Het zou tussen de 2-3 werkdagen geleverd worden. Het is nu 11 maart en de bestelling is nog niet verzonden. Op zich niet erg als het pakje iets later komt maar ik betwijfel of het nog ooit überhaupt aankomt. Ik heb al op enkele mogelijke manier contact proberen te maken met hun en ze reageren op niets. Waarschijnlijk oplichting!
SLECHTE KWALITEIT BROEKEN!
Na een keer wassen allemaal lelijke strepen die je er niet uit krijgt.
Vervolgens contact gezocht met klantenservice. Kreeg ik als reactie : Helaas moet ik je hierbij mededelen dat wij geen was- en of strijk garantie aanbieden omdat wij niet weten hoe er met een artikel wordt omgegaan. We hopen dat je dit vanuit ons kan begrijpen.
Broek 1x kunnen dragen zo zonde!
Perfecte broek
Ik struggle al jaren met het vinden van de perfecte broek. Het zit nooit perfect bij mn middel of in de lengte, en nu heb ik eindelijk de perfecte broek gevonden die dit wel heeft. Bedankt!!
Hele mooie broek echt mooie pasvorm
Hele mooie broek echt mooie pasvorm
Alle artikelen netjes en snel geleverd.
Slechte klantenservice
Op de site adverteren ze met “ tall” jeans. Er staan maten bij en hierdoor heb ik mijn been op kunnen meten, maar de maten kloppen niet. Het is draagbaar tot 185 cm en ik ben 178cm maar zelfs bij mij vielen de broeken niet Tall…
Tijdens de bestelling had ik de 10% korting voor de eerste bestelling niet toegevoegd. Bij het bestellen moest ik rond de €6 verzendkosten betalen en bij het retourneren moest ik €8 betalen… ik had de klantenservice netjes gevraagd of ze wellicht iets voor mij konden betekenen omdat de maten van de broek niet kloppen en omdat ik de 10% niet heb kunnen toevoegen. Helaas werd ik niet netjes geholpen en werd ik alleen maar verwezen naar de retourpagina
Zit als gegoten
Zeer te reden van de broek. Ik ben 1m70 en dacht even dat het te lang ging zijn maar de broek zit als gegoten. Lang geleden dat een broek zo goed past.
Slechte klantenservice bij probleem
Ik heb een fout gehad bij en van light of the moon wat mij extra geld heeft gekost. Het enige wat ik eigenlijk uit de klantenservice krijg is geen reactie, of vervolgens met een extra bericht dat ze niet weten hoe dat kan. Hier heb je dus ook helemaal niks aan. Het is trekken aan een dood paard. Ze verkopen leuke kleding maar met deze chaos waarbij geen oplossing of antwoord komt, is dit niet een wedshop waar ik nog iets wil bestellen.
Top jeans
Ik hoopte ergens dat de broek niet goed/lekker zou zitten..
helaas voor mn portemonnee nu wil
Ik alle kleuren !
Perfecte jeans !dank en ook voor de snelle levering
Onbetrouwbaar
Bij mijn bestelling zat een bon toegevoegd. Je zou bij de volgende bestelling 5 euro korting krijgen. Mits je hier een positieve review zou achterlaten. En een screenshot naar de instagram zou sturen. Dat gedaan gezien ik ook tevreden was met mijn bestelling. Tot op heden geen reactie op de screenshot en ook nog geen kortingscode ontvangen zoals beloofd. Erg jammer, komt onbetrouwbaar over. Doe zo'n bon dan ook niet bij paketten als je toch je afspraken niet na kan komen? Maakt wel dat wat ik graag nog had willen bestellen ergens anders heb besteld....
Love Light of the Moon
Love, Love, Love LOTM!!! De broeken zitten altijd super goed en sluiten perfect aan. De verzending is snel en ze zijn altijd behulpzaam als je advies nodig hebt. Zeker een aanrader!
Mooie kleding
Super leuke kleding. En hulp bij twijfel over de maat. Snel antwoord.
Prachtige broeken met stretch die…
Prachtige broeken met stretch die perfect aansluiten. Eindelijk broeken die goed zitten.
Top!
Super snelle levering en het product is ook in goede staat. Ook super leuk dat er een kaartje bij zit met een korting voor de volgende bestelling
Ik heb net mijn Ayla jeans ontvangen en…
Ik heb net mijn Ayla jeans ontvangen en wat een mooie broek. Heb een maat kleiner genomen en zit toch goed! Sluit mooi aan en vooral de lengte is perfect met schoenen, ik ben 1m70 x
Snelle levering
Snelle levering. product komt goed overheen met het plaatje
Ik heb nog nooit een wide leg jeans…
Ik heb nog nooit een wide leg jeans gevonden die mooi aansluit bij brede heupen en smalle taille. Nu heb ik Light of the Moon gevonden via TikTok en ik ben super enthousiast over deze broeken!! Echt een aanrader!!
Ik heb hier al een paar keer op besteld…
Ik heb hier al een paar keer op besteld en ben altijd al heel tevreden geweest
Allemaal heel cute en super…
Allemaal heel cute en super kwalitatief!! Al heel blij geweest met al mijn aankopen!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








