Light of the Moon  Avaliações 685

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. Loja de Bolsas
  3. Joalheria

Escrito pela empresa

Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

685 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 30% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onprofessionele klantenservice

Twee broeken in maat S besteld, de ene zit perfect, de ander krijg ik niet over mijn heupen. Broeken opgemeten en deze schelen dik 2 centimeter, ik had ze hierover gemaild en ze zeiden dat sommige kleuren verschillen van maat en ik maar voor een M moet ruilen. Toch gek als ze dan zeggen bij twijfel neem de kleinste maat.. Ik had nog een eerdere broek van hen in maat XS, deze opgemeten en bleek précies dezelfde omvang te hebben als de blauwe S broek, vermoedelijk dus verkeerde maatlabel. Echter reageren ze nu helaas op geen mails meer en mag ik de broek ook niet voor een andere S omruilen, erg onprofessioneel en kinderachtig dat ze een mogelijke fout niet toe kunnen geven.

7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verschrikkelijke service

Ik heb hier een broek besteld die helaas te klein is, deze wilde ik graag retour sturen, maar omdat mijn e-mail adres helaas niet goed is door gegeven kan ik nu geen retour aanmelden via hun website.
En dit moet via hun website anders nemen ze het niet aan.
Er is geen telefoonnummer, en op alle e-mail verkeer of Chatten via de website word gewoon niet gereageerd.
Verschrikkelijke service, zou ook niemand aan raden hier te bestellen.

(Ik schrijf deze review namens mijn zus )

29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeans

Dit zijn echt de beste broeken ooit. Ik heb nog nooit zo'n goed passende en aansluitende jeans aangehad dus ik ben super blij!

26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed!

Er waren allereerst wat problemen met de levering, uiteindelijk met goed contact opgelost. Klantvriendelijk en snelle reactie!

6 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super tevreden

Super tevreden! Heb al meerdere aankopen gedaan en ben echt happy met mijn nieuwe wide jeans! Al heel lang naar zo’n jeans dat mij mooi staat, maar telkens pech gehad tot nu!

12 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service

De helft van de bestelling maar gekregen omdat er iets niet op voorraad was. Heb nooit bericht hier over gehad en zat verder ook geen briefje of excuus bij. Na zelf contact op te hebben genomen pas gehoord dat ik binnen 1-5 werkdagen geld terug gestort krijg. Zonder verdere excuses etc. Ontzettend slechte service dat dit niet vermeld word met een excuus.

30 de outubro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb al 2x iets besteld om de website…

Ik heb al 2x iets besteld om de website en ik ben er heel blij mee! Het zit goed, de stoffen prikken niet. De verzending naar België gaat ook vlot, na 3-4 dagen heb je het al in huis. Ik zou zeggen als je twijfelt om iets te kopen, gewoon doen!!

2 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Broek besteld

Broek besteld, maar in combinatie met DHL gaat het niet goed kwa levering. DHL geeft aan het is bezorgd in een locker.
Tenminste dit zegt de automatische chat van DHL.
Terwijl mijn DHL app zegt dat het nog onderweg is, inmiddels al een week in de bezorg stand! Ik wacht al een tijdje op deze broek. LOTM zegt dat het vertraging heeft. Ik moet er nu constant achteraan. Dit werkt voor mij niet!

28 de outubro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht communicatie.

Erg leuke winkel alleen de dames die er werken kunnen helaas geen pas advies geven. Werd verteld dat de broek mij sws zou passen, ik kon er letterlijk 2x in..💀 Ook reageren ze nu niet meer. Erg jammer..

28 de outubro de 2024
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Late levering

Broek op zaterdag besteld en kwam donderdag pas binnen, terwijl ze aangeven voor 15:00 besteld morgen in huis. Broek was verder heel mooi maar helaas te klein. Gelukkig was omruilen gratis tot dat het product opeens was uitverkocht. Dus ook nog eens 7.50 moeten betalen voor retour bovenop verzendkosten van 5.95.

28 de outubro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais